商务礼仪培训PPT

商务礼仪培训PPTTag内容描述：<p>1、商务礼仪培训 安徽*有限公司,2,三秒钟印象,60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容,“您永远无法获得第二次机会，以赢得得一个良好的第一印象！” 所以请您把握好我们的首秀,FeiHong Technology Development Co., Ltd,4,什么是礼仪, 定义： 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪 表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举 止，调整人与人之。</p><p>2、商务礼仪,她们给你的感觉有什么不同？,行礼的方式,30度行礼,15度行礼,45度行礼,第四篇：礼仪篇模块12 商务礼仪,介绍的礼节,先介绍位卑者给位尊者： 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管 公司同事给客户 非官方人事给官方人士 本国同事给外国同事,握手的礼仪,何时要握手? 遇见认识人 与人道别 某人进你的办公室或离开时 被相互介绍时。</p><p>3、商 务 礼 仪,课程目标,1、了解现代礼仪的核心理念。 2、认知、掌握日常基本商务礼仪规范， 塑造个人专业形象。,大 纲,礼仪是什么 礼仪为什么 礼仪如何做,大 纲,礼仪是什么 礼仪为什么 礼仪如何做,礼仪不仅仅是礼节。他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。,礼仪是什么,礼仪是什么,礼仪表现为： 对内：专业的修养及个人的修养 对外：形。</p><p>4、礼仪规范,主要内容,“三秒钟”印象,60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容,每个人都或多或少地以貌取人； 顾客总是先接受你的本人然后才关心你的观点最后才是购买你的观点所支持的产品和服务； 你认为自己是谁并不重要，重要的是别人认为你是谁； 如果你不能使自己的形象、仪表与你从事的职业保持协调性，你的受雇能力将大打折扣；,礼仪,人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 荀子（中国思想家） 没有。</p><p>5、1,讲师：梁慧,有“礼”有天下 8大实战商务礼仪,2,团 队 公 约,1、以积极的心态来参与 2、自觉维护课堂公德 3、将手机暂时关闭，或调到振动档 4、吸烟、喝水请到室外 5、请不要在课程进行中频繁进入教室 6、课程进行期间请勿离开教学区域太远 7、用餐时间将根据课程安排而定,3,一、How 怎样学？,参 与 放 松 空 杯,共同语言,4,二、鼓 掌,热力掌声,共同语言,5,共同语言,回。</p><p>6、接待工作礼仪常识,培训提纲,会议座次安排 宴请座次安排 中餐礼节 西餐礼节,一、会议座次安排,主席台人数为奇数时,一、会议次的安排,主席台人数为偶数时,长条桌会议室座位安排,注：A为上级领导，B为主方席,注：A为上级领导，B为主方领导,长条桌会议室座位安排,注意事项,1、主席台必须排座次、放名签； 2、几个机关的领导人同时上主席台，通 常按机关排列次序排列； 3、准备座位图：大型会议； 4。</p>