商务谈判的基本
商务谈判中常用的心理战术。商务谈判心理是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。了解谈判定义、构成与类型划分 掌握商务谈判的含义与主要特征 熟悉商务谈判的内容和三大功能 了解不同谈判方式的含义与特点 掌握各种谈判方式的各自适用性 熟悉商务谈判应遵循的基本原则 了解商务谈判的价值与评判标准。以及在谈判过程中。
商务谈判的基本Tag内容描述:<p>1、商务谈判实务 教学课件 第1章 商务谈判的基础知识 制作人:周贺来,本章引例,T公司足不出户成功完成一次商务谈判 (内容详见教材),学习目标,通过本章的学习,读者应该能够: 了解谈判定义、构成与类型划分 掌握商务谈判的含义与主要特征 熟悉商务谈判的内容和三大功能 了解不同谈判方式的含义与特点 掌握各种谈判方式的各自适用性 熟悉商务谈判应遵循的基本原则 了解商务谈判的价值与评判标准,本章提纲,1.1谈判的基本概念 1.2商务谈判含义与特征 1.3商务谈判内容与功能 1.4商务谈判的方式 1.5商务谈判原则与成功标准 案例讨论题 本章小结 思。</p><p>2、商务礼仪:商务谈判的基本原则一、知己知彼的原则“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。三、平等协商的原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判。</p><p>3、2003.10,商务谈判程序,学习目标,了解商务谈判的一般流程 掌握成功谈判的科学程序 掌握每个谈判程序的操作要领 牢记“横七竖六”的交错程序 树立程序的刚性与灵活观念,国际商务的基本程序包括:探询、准备、谈判、小结、再谈判、终结、重建谈判等七个阶段,或曰“七步”,以及在谈判阶段延伸出的解释、评论、讨价、还价、讨价还价、妥协等“六步”。,第3章 探询,探询是交易各方的谈判手依谈判任务寻找、了解交易对象的活动,也是为之搜寻有关资料的工作。 一、做法 探询的做法有两种:直接探询和间接探询 (一)直接探询指交易人以自己的名义。</p><p>4、第3章 国际商务谈判的 构成要素,主要内容,3.1 谈判主体 3.2 谈判客体(谈判议题) 3.3 谈判的信息准备 3.4 谈判的时间、地点,3.1谈判主体,(1)谈判主体的资格审定 (2)谈判组的规模和主谈的选择 (3)谈判组成员的选择和相互支持,(1)谈判主体的资格审定,审查对方主体资格,可以通过直接或间接的途径了解对方。要求对方提供谈判资格审定的有关资料、证件。 在与外方合资的谈判中,则需要对方提供各种设备、技术等证明,并对外方的履约能力进行调查,多少人合适? 老客户、传统商品、小金额,一对一谈判。 新客户,新商品、大金额,集体谈判。一般4。</p>