商业物业服务

商业物业服务Tag内容描述：<p>1、商业物业管理服务内容及特点一、商铺物业的管理特点 1、顾客流量大 商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重 2、服务要求高 要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则 3、管理点分散 出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等。</p><p>2、商业物业管理服务方案（一） 第一部份关于我们 一、企业简介（略） 二、企业理念 以“管理服务品牌化，管理项目品牌化”的双品牌战略为指导，始终以客户需求，市场发展为关注焦点，与“业主、商户、发展商”真诚合作。</p><p>3、1.1.1.1.1.2 . 商业物业管理服务规范 目 录 1 基础管理 1 1.1 物业服务人员 1 1.2 物业档案管理 1 1.3 制度建设 1 2 客户服务 1 2.1 进驻和离场 1 2.2 装修管理 1 2.3 报修服务 2 2.4 服务接待 2 2.5 客户意。</p><p>4、商业物业管理服务规范 目 录 1 基础管理 1 1 1 物业服务人员 1 1 2 物业档案管理 1 1 3 制度建设 1 2 客户服务 1 2 1 进驻和离场 1 2 2 装修管理 1 2 3 报修服务 2 2 4 服务接待 2 2 5 客户意见管理 2 2 6 客户关系维护 2 3 环境管理 2 3 1 室外区域 2 3 2 室内区域 3 3 3 绿化管理 3 4 房屋及设施设备管理 3 4 1。</p><p>5、此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 受控状态 文件编号 Q XXH422A 0 授 控 号 版 本 号 A 质 量 手 册 Quality Manual 依据GB T19001 2000 idt ISO9001 2000标准 上海新徐汇 集团 有限公司 SHANGHAI XINXUHUI GROUP CO LTD 2006年1月4日发布 2006年1月4日实施 0 1批准令 本 质量手册。</p>