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市场管理实务作业四

学员编号。作业编号。精品文档高级工商管理研修班作业封面内地合作机构教学点学员姓名学员编号学科编号及名称 B841C 市场管理实务作业编号作业四缴交日期精品文档问题一答零售是商品流通的最终环节是指将货物和服务直接出。其产品整体概念五个层次的具体内容如下。

市场管理实务作业四Tag内容描述：<p>1、案例：相关国泰航空公司一. 试利用产品五个层次整体概念去阐述国泰航空服务产品的具体内容。满足消费者的利益层次可分为五个层次（详见单元六的产品层次部分），针对航空服务产品，其产品整体概念五个层次的具体内容如下： l 核心利益（又称核心产品）：消费者购买产品时所追求的基本服务或利益，是客户真正需要购买的东西，也是产品整体概念中最基本及最主要的部分。 l 基本产品:产品基本的有形状态，是核心。</p>

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