市场营销新概念
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市场营销新概念Tag内容描述:<p>1、第十二章 市场营销新概念与新领域,市场营销的 新领域与新概念,第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德,学习目标,认识绿色营销的内涵及特点,了解绿色营销的兴起。 理解整合营销的含义,掌握4C与5R的思想,了解整合营销的具体实施。 掌握关系营销的本质特征,了解关系营销的实施。 了解互联网给营销带来的新变化,明确网络营销的适用条件。 认识营销道德的概念,了解我国营销道德的现状,明确从哪些方面构建营销道德。,本田妙案,本田汽车公司汽车大王青木勤社长,别出心裁地出了一个退小汽车而。</p><p>2、第十三章市场营销新概念 希望学完这章后 你应该能够掌握 1 掌握市场营销新概念的主要内容2 了解市场营销新观念的应用领域3 了解绿色营销 关系营销 概念营销 网络络营销的实施策略 第一节绿色营销 一 绿色营销的涵义。</p><p>3、第十五章 市场营销新概念,第一节 客户关系管理(CRM),如何看待CRM的走向?,如何阐释CRM的本质?,如何分析CRM的功能?,如何理解CRM的发展?,小结,CRM档案,最早开始发展CRM的国家是美国。 于1980年代初期便有所谓的“接触管理”(Contact Management),专门收集客户与公司联系的所有信息。 到1990年代初期则演变成为包括电话服务中心与支援资料分析的客户服务功能。</p>