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服务意识与服务态度。一、服务意识的概念 二、为什么要有服务意识 三、应该具备的服务意识 四、如何提升服务意识 五、提升服务意识需具备的条件。为其提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。服务意识----- 即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。服务意识的概念。医护全员服务意识与心态培训。现实中我们有很多抱怨。
态度培训.Tag内容描述：<p>1、服务意识与服务态度,目录： 一、服务意识的概念 二、为什么要有服务意识 三、应该具备的服务意识 四、如何提升服务意识 五、提升服务意识需具备的条件,服务意识-是指全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的,为其提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。 服务意识- 即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。,服务意识的概念,生活在社会中，就是处于一个大的社会系统中，相互依存，相互服务,水,电,服务的重要性,只有发自内心的服务,你才能做到最好,对方才能真切感受到你的诚意,你才会得到你要的回。</p><p>2、医护全员服务意识与心态培训,医护全员服务意识与心态培训讲师：谭小琥,医护全员服务意识 与心态培训思考,现实中我们有很多抱怨，但没有自问我们自身有没有问题。 为什么在相同的环境和条件下，有人成功，也有人失败？有人发展，有人停滞不前？,从三个小故事说起： 青蛙的故事 驴子的故事 老鼠的故事 这些小故事告诉我们什么？,死亡,要认清环境在改变 不要对环境的变化漠不关心 要当机立断作抉择 不要将机遇在你眼前失去 要居安的时候思危 不要在危机来临时还一无所知,现今医院面临着社会变化加快、竞争加剧、患者对医院的要求越来越高的挑。</p>
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