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天猫客服注意规则

提醒及注意点。商家需要承担寄送发票的运费。二、信用卡问题。1) 天猫商家都默认支持信用卡付款（特殊类目除外）。2) 信用卡结算不得向买家收取任何形式的手续费。

天猫客服注意规则Tag内容描述：<p>1、一、发票问题提醒及注意点：1) 无论购买金额大小必须开具发票；2) 如果需要货和发票分开寄，商家需要承担寄送发票的运费；3) 切勿要求买家额外支付钱款才提供发票（例如加税点）；4) 发票名称需按照具体的商品或类目开具。二、信用卡问题：提醒及注意点：1) 天猫商家都默认支持信用卡付款（特殊类目除外）；2) 信用卡结算不得向买家收取任何形式的手续费；3) 分期付款跟商家无关，是买家和银行的结算方式不同，商家是一次性拿到款项的，因此，如买家要求信用卡分期付款，请商家务必同意。三、包邮问题：提醒及注意点：1) 请务必以运费模版。</p>

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天猫规则客服注意事项.doc

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