提升训练.
心态调整与情绪管理第二讲。心态调整与情绪管理第二讲。管理能力提升第四讲。投诉客户的服务技巧第一讲心态调整与情绪管理认识自我了解自我战胜自我一、认识自我为什么我...经理(主管)领导技能提升训练现代培训理念以学员为中心。出个难题解决问题的方法——头脑风暴原则一。
提升训练.Tag内容描述:<p>1、UPCO DL 干部训练 1 管理提升训练 管理与人际关系 UPCO DL 干部训练 2 管理工作的内涵 1 管理的意义 透过他人完成组织赋予之任务 2 管理工作的内涵 管理功能 计划 组织 用人 协调 控制管理责任 发挥管理功能 促使组织绩效极大化 UPCO DL 干部训练 3 有效的管理 我能贡献什么 管理者必须使自己的工作朝向目标 对服务的机构在绩效和成果上负责任 UPCO DL 干部训练。</p><p>2、让思想之花灿烂绽放考试作文浅析,制作者:李黎,话题作文,闪出第一道亮光:题好一半文,一、运用修辞手法:1、第一颗青苹果(话题是“阅读自然社会、人生”,比喻早恋)2、我是一只断尾的壁虎(话题是“我能行”)3、生活中的阳光(话题是“音乐”)4、做一匹靠自己的黑马(话题是“靠”)5、拔掉心中的杂草(卸下负担)6、想飞就飞(信念和成功),二、运用仿拟法、化用法:,例1、曲径通“乐”处(话题是“用美好的。</p><p>3、卡 耐 基 训 练,主讲:黑幼龙,需求- 企业生命周期的缩短,6月甚至为3月,迫使企业必须改变。 “如果我们内在的改变比外部慢的话我们将一步步走向消亡”。 -杰克*韦尔奇,面临挑战- 人有时有抗拒改变的习惯,需要持续一直的进步。 在企业工作十年是否会被老板评价为: 没有十年的经验,而只有十次一年的经验? 72位卓越企业领导人的共同点:一直在进步,一直在成长。。</p><p>4、PPT 基础技能培训 2015 8 14 1 PPT本质 目录 Home 2 PPT设计原则 5 3 PPT设计策略 4 资源库 其他 1 PPT本质 目录 Home 2 PPT设计原则 5 3 PPT设计策略 4 资源库 其他 1 PPT本质 PPT是什么 复制 你的PPT是这样的吗 你。</p><p>5、店长综合能力提升培训 讲师:张猛 课程大纲: 第一讲:心态调整与情绪管理 第二讲:维修站的变革 第三讲:管理能力提升 第四讲:投诉客户的服务技巧 第一讲 心态调整与情绪管理 1.认识自我 2.了解自我 3.战胜自我 一、认识自我 l为什么我们会是现在的工作与生活状态? l为什么我们工作时的心情会时好时坏? l成为成功者的秘诀 1、为什么我们是现在的工作与生活状态 l思维决定行为,行为决定结果 l“神经病”的由来 l改变自我应该从何下手 2、为什么我们工作时的心情会时好时坏? l先和自己沟通好 l一个人思想,性格,及情绪的产生过程 l人。</p><p>6、管理提升训练 管理与人际关系 管理工作的内涵 1 管理的意义 透过他人完成组织赋予之任务 2 管理工作的内涵 管理功能 计划 组织 用人 协调 控制管理责任 发挥管理功能 促使组织绩效极大化 有效的管理 我能贡献什么 管。</p><p>7、1,职业化 . 专业化 . 系统化,管理效能提升训练,管理技能培训系列一,企业中、基层管理者课程,2,企业中、基层管理者课程,欢迎参加, 管理效能提升训练 ,短 训 班( 课 时 两 天),姓名: 单位: 你的组员:,3,企业中、基层管理者课程,第一章:成功的管理,成功管理者的责任 绩效导向的管理行为 成功管理的原则,4,企业中、基层管理者课程,TCL集团培训学。</p><p>8、拥有积极心态,职员素质提升训练之一,课程大纲,课程内容,态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念实践计划,尚维强的信念尚维强的价值观变迁过程我的启发,影片欣赏,小组总结后发表,第一个推销员:失望地放弃努力,失败沮丧而回另一个推销员:惊喜万分,最后发大财而归,故事:两个皮鞋推销员,讨论:成功是因为什么?,80%,讨论:成功是因为什么?,讨论:把信带给加西亚,愤世嫉俗,认为。</p><p>9、管理提升训练管理与人际关系,管理工作的内涵,1.管理的意义:透过他人完成组织赋予之任务。2.管理工作的内涵:管理功能:计划、组织、用人、协调、控制管理责任:发挥管理功能,促使组织绩效极大化。,有效的管理,我能贡献什么管理者必须使自己的工作朝向目标,对服务的机构在绩效和成果上负责任。,有效的管理,【所谓的贡献包括】对事工作内容水准及其影响对人对上司/对同事和对部属的人际关系对物对各。</p>