外呼运营管理方案

外呼运营管理方案Tag内容描述：<p>1、泉州市赛福通信设备有限公司项目团队构成、人员资质介绍 赛福公司外呼运营管理团队具有丰富的管理经验，外呼业务由公司总经理康美珠总负责。该同志从事通信行业10年，公司综合部经理凌月红、数据管理部门经理徐英瑜、客户服务部门经理商雅毅从事移动外呼经营管理工作达7年以上，具有丰富的外呼现场管理经验，其他质检、现场管理团队人员均具有3年以上的管理经验，并获得话务技能资格鉴定。团队人员具有扎实的现场管理经验，质。</p><p>2、泉州市赛福通信设备有限公司项目团队构成 人员资质介绍 赛福公司外呼运营管理团队具有丰富的管理经验 外呼业务由公司总经理康美珠总负责 该同志从事通信行业10年 公司综合部经理凌月红 数据管理部门经理徐英瑜 客户服务部门经理商雅毅从事移动外呼经营管理工作达7年以上 具有丰富的外呼现场管理经验 其他质检 现场管理团队人员均具有3年以上的管理经验 并获得话务技能资格鉴定 团队人员具有扎实的现场管理经验 质。</p><p>3、目录 第一部分部门设 置 （一） 岗位和分工 （二） 管理方案 第二部分培训计划 （一） 现场管理培训 （二） 后期衔接培训 第三部分激励方案 （一） 建立团队文化 （二） 激励方案 第四部分考核方案 （一） 考核对象 （二） 考核指标 一、 部门设置 （一） 岗位和分工 1、 组织结构图 现场管理：1、负责提升所领导门店电销团队业务绩效，全力。</p><p>4、1 / 18 外呼团队管理方案 1、摘要 动现阶段外呼管理还没有形成系统，管理部门众多、职责不清、监管力度偏弱、监管效果差强人意。 外呼运营可借鉴其它行业的商业运营模式，设置业务总代理、专营代理和专业代理，不同的模式赋予不同的政策和权限。 外呼公司的选择可通过议标的形式进行，选择应包括资料验证、现场考察和方案演示等过程。外呼公司除应提交基本资质外，还得根据申请的代理权限提交相应的资质和能力证明。 现阶段外呼可以运用的范围主要在 务、电话营销和商业策反等几个 方面。外呼公司作为传统渠道的重要补充，到未来必然会发。</p>