文秘人员培训

文秘人员培训Tag内容描述：<p>1、高级秘书文秘岗位培训手册课程背景：随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政管理工作； 同时也有不少的行政管理人士感慨，自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同，还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该如何有效率地处理行政事务，而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专。</p><p>2、在全省文秘人员培训班上的讲话王改民（2006年11月6日）同志们：为认真贯彻中办发200437号和陕办发200510号文件精神，搞好中央及省委文件的阅读管理工作，省委办公厅决定，举办这次全省文秘人员培训班。主要是学习贯彻中国共产党机关公文处理条例、中央及省委文件发布、阅读和管理工作的有关规定，规范公文处理，探索做好我省中央及省委文件发布阅读管理工作的具体措施。这次培训班共办三期，每期130人，共400人左右，今天是第二期开班。第一期培训班，通过学习条例和中办发37号、陕办发10号文件精神，邀请有关方面的人员讲课，对做好我省。</p><p>3、在全区党政办公室文秘人员培训班开班仪式上的讲话同志们：举办这次党政办公室文秘人员培训班，主要目的就是通过短期集中培训，全面提高文秘人员的业务素质，有效强化文秘人员的服务意识，推动文秘工作人员更好地服务全区发展大局。借此机会，我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问候！下面，我围绕“坚持一个原则”、“保持两个畅通”、“强化三多”、“做到四勤”、“贯穿五坚持”，就办公室工作讲几点意见，供大家学习参考。1、 坚持“一个原则”，精心组织，搞好服务，努力创造一流业绩。办公室作为一个单位的综合服务部门，担。</p><p>4、全市文秘信息人员培训个人心得体会一、培训主要要的收获这次文秘信息人员员的培训学习使我对公文处理理原则、程序和行为准则，公公文写作技巧与方法，信息的的收集与写作等有了更为系统统而全面的了解和把握，也进进一步加深了对文秘信息工作作的全新认识。培训课上，各各位领导老师详细讲解了关于于文秘信息工作各类知识，同同时也跟大家交流了自己工作作以来的一些感悟。我意识到到文秘信息工作对一个单位来来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都都有严格的要求。同时，通过过学习，我认识到公文的写作作并非简单的套用格。</p><p>5、办公室文员要求与日常工作培训培训课题：第一章 办公室文员的定义第二章 办公室文员的分类第三章 办公室文员的基本素质培训第四章 办公室内文员修养和职业道德的培训第五章 如何做好接待的准备工作第六章 一般来访者的接待方法第七章 文员茶点服务技巧第八章 接待重要客人的方法第九章 热情待客的技巧培训第十章 接听技巧的培训第十一章 打电话技巧培训第十二章 转接电话技巧培训第十三章 如何处理日常工作事务第十四章 办公文员速记能力培训第十五章 会议组织能力培训第十六章 文书基本拟写方法培训第十七章 传真机和复印机使用方法培训。</p>