物业案例答案

物业案例答案Tag内容描述：<p>1、物业管理案例分析 精选题及答案 案例一 某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式 20XX年2月16日上午 两名业主到物业公司购买天然气 因这两名业主长期不交纳物业服务费 物业管理公司拒绝向这两名业主出售天然气 双。</p><p>2、实训案例参考答案案例一在双方争执不下的情况下，管理处马上电请所属派出所派员进行调查和调解派出所的工作人员认真查阅记录和勘察现场，询问有关人员和周边住户，然后签署意见，断定车窗是在车场之外破碎的，由车主自行负责，并且对车主驾祸于人的行为提出了严厉批评。车主哑口无言，只得认帐。案例二实践中业主与前期物业管理公司的许多纠纷，往往是因为开发商遗留问题。而新的物业管理条例设专章规定“前期物业管理”，这首先表明了立法上的一种态度，即明晰建管权责。条例提倡前期物业管理实行分业经营，明确开发商对住宅物业采取招投。</p><p>3、案例分析 案例一 业主家中遇害物业物业管理公司应否承担责任事件 2001年4月15日 两名罪犯经预谋后 携带尖刀等凶器 先来到A小区寻找作案目标 由于该小区秩序维护员盘查 两人没有得逞 随后 他们又来到B小区某楼 因该楼值班秩序维护员没有盘查 两人冒充物业人员 以检修煤气管道为名 进入关某夫妇家进行抢劫 夫妇俩惟一的儿子惨遭杀害 两名罪犯后被法院判处死刑并赔偿经济损失共4万元 提示 楼宇秩序维护员。</p><p>4、1 开发商能否指定物业管理公司 案例 某开发商售楼合同规定 乙方 购房方 同意甲方 开发商 或由甲方所指定的物业管理公司 管理公司 为该房地产的管理公司 负责对房屋建筑及其设备 公共设施等管理项目进行维护 修缮和整治 管理期限为十五年 该花园全面竣工交付使用一年多后 小区业主成立业主委员会 并根据大部分业主意见准备解聘开发商指定的物业公司 甲物业公司 另行聘请乙物业公司 业委会与甲物业公司协商未果。</p><p>5、物业管理案例分析精选题及答案案例一：某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。20XX年2月16日上午，两名业主到物业公司购买天然气。因这两名业主长期不交纳物业服务费，物业管理公司拒绝向这两名业主出售天然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业管理公司的办公用品。物业管理公司最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。请分析：(1) 物业管理公司的做法是否妥当。</p><p>6、物业管理实务案例分析题附答案 案例一 某物业服务公司管理一高层住宅小区 近期收到部分业主投诉及建议 具体 意见汇总见下表 问题 1 解决上述问题 需要资金投入的项目有哪些 费用如何解决 不考虑人 工 培训等管理成本的增加 问题 2 上述不属于物业管理职责范围的项目有哪些 对此 物业服务企业应如 何处理 问题 3 试分析第 9 项问题产生的可能原因和应采取的措施 问题 4 在上述所有问题中 你认为不。</p><p>7、2010 年全国物业管理师考试 物业管理实务案例分析及参考答案 一、 某小区已经入住两年，业主投诉 （1）小区内防火防烟门经常处于开启状态 （2）部分屋顶漏水 （3）小区周围治安环境乱， 16物业服务企业处理业主投诉的一般程序（16 分） 答：物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：p216 （一）记录投诉内容。 （2 分） （二）判定投诉性质。 （2 分） （三）调查分析投诉原因。 （2 分） （四）确定处理责任人。 （2 分） （五）提出解决投诉的方案。 （2 分） （六）答复业主。 （2 分） （七）回访。 （2 分） （八）总结评。</p><p>8、实训案例参考答案案例一在双方争执不下的情况下，管理处马上电请所属派出所派员进行调查和调解派出所的工作人员认真查阅记录和勘察现场，询问有关人员和周边住户，然后签署意见，断定车窗是在车场之外破碎的，由车主自行负责，并且对车主驾祸于人的行为提出了严厉批评。车主哑口无言，只得认帐。案例二实践中业主与前期物业管理公司的许多纠纷，往往是因为开发商遗留问题。而新的物业管理条例设专。</p><p>9、物业管理案例分析 日常工作案例分析 案例 一 2009年初物业公司向业主李某催交2008年度的物业管理费 李某认为自己交纳的物业管理费中已包含 保安费 可是 自己在小区内丢失了三辆自行车 物业保安并没有真正做到保证自。</p><p>10、目 录 安管服务篇 案例一 居功自傲 后悔莫急 1 案例二 处警迅速 有勇有谋 1 案例三 训练有素 勇抓鱼贼 2 案例四 小区安全 防范、防范、再防范 2 案例五 捍卫业主利益 勇擒抢劫车犯 3 案例。</p><p>11、案例一 某小区物业管理公司原由小区开发商聘请，业主入住后对该物业管理公司不满意，双方矛盾很大，小区业主委员会决定解聘该公司，但该公司称：其与开发商有委托管理合同，且业主购楼时与开发商的契约中已订明：“同意开发商委托的管理公司管理”，因此，业主现在无权解聘管理公司，业主称服务质量不好，无法举证，且物业管理服务质量没有统一标准，所以物业管理公司不存在违约，如果业主坚持解聘，就要承担相应的违约责任。为。</p>