物业管理项目经理

物业管理项目经理Tag内容描述：<p>1、一个合格的物业管理项目经理应具备的条件和素质提几点粗略看法： 一项目经理应具备最基础、最必要的道德素质。 项目经理因为具备高尚的品质，一定会衍生出许多有利于企业发展的举措和影 响力。比如任人唯贤、知人善用，企业因此的核心竞争力就会大大增强；为人 师表、心胸开阔，团队的亲和力必然增强；忠于职守、兢兢业业，企业才能稳 中求胜、蒸蒸日上等等。有些项目经理为了单纯追求完成定额指标，将品质管 理抛之脑后或对公司的监督管理持敌视态度。对用户的承诺也不予兑现或者态 度恶劣，导致业主的不信任甚至不满；也有的项目经理置。</p><p>2、房地产E网-房地产物业管理资料库http:/www.fdcew.com物业管理顾问项目经理指导手册一、 市场发展部项目移交物业及设备管理部程序。二、 顾问项目经理公司确认与顾问单位初次工作程序。三、 顾问费收缴工作程序。四、 前期设计方案、工程施工、质量监管、设备选型、安装调试工作程序。五、 前期物业管理早期介入项目分析及调整程序。六、 前期物业管理人员定岗及预算方案制作程序。七、 物业管理机构设立及人员招聘、培训工作程序（驻场）。八、 前期物业管理制度制定程序。九、 物业接管与验收工作程序。十、 物业资料及档案交接工作程序。</p><p>3、一个物业项目能否管好，项目经理、物业管理处主任起着至关重要的作用。那么，如何做一名合格的项目经理、物业管理处主任呢？笔者结合实际和相关资料谈一些看法供同行们参考。一、及时、有效地做好前期介入工作（一）密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重。</p><p>4、物业管理基础工作培训大纲前 言什么是企业基础管理？基础管理工作是指企业中最基础的记录、数据、标准和制度。这些记录、数据、标准和制度是企业发挥其经济功能的基础，是完善各项管理工作，特别是完善企业内部管理和其他责任制度的必要条件。管理基础工作又是“地基”，是实现综合管理和专业管理的基础和前提，也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义。 什么是物业管理？是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环。</p><p>5、全国物业管理项目经理试卷85全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1.0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题 总分：100 及格分：60一、单选题 共60题题号:1 本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该。</p><p>6、全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1.0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题 总分：100 及格分：60一、单选题 共60题题号:1 本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（ ）。A、装饰装修方案B。</p><p>7、全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题 总分：100 及格分：60一、单选题 共60题题号:1 本题分数:1.0分 业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（ ）。A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:2 本题分数:1.0分 一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（ ）。A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:3 本题分数:1.0分 员工的解聘包括（ ）三种情况。A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、。</p><p>8、xxxx物业管理有限公司物业服务处经理日常工作内容一、每日对本项目各岗位及各项工作的质量检查，并填写检查记录表，对各岗工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改。具体工作内容如下：1、客户服务检查客户服务人员仪容仪表是否得体；来电来访记录内容是否完整详实；档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查；物业费及其它费用的催欠；接访、报修、投诉是否处理得当；楼管工作情况；维修派工及时性；满意度回访情况等。2、保洁服务检查保洁员仪容仪表是否得体；清洁工具是否按规定存放；清洁易耗品使用方法是否正确；环境卫生是否清洁否。</p><p>9、市区物业服务项目经理三季度记分考核情况一、盐都区序号小区名称物业服务企业法人代表项目经理存在的问题记分依据记分分值备注1温馨花园盐城市富涛物业管理有限公司望 露望 露项目经理没有公示，物业服务环境差、乱、差，门口无人值班，车辆乱停乱放，绿化无人维护，毁绿现象严重第五条第2、5、6款；第八条第2、3、8款18分注销项目经理证书2农贸小区盐城中诚物业服务有限公司吉金良吴学华门卫形同虚设，绿化损坏较多，环境脏乱差第五条第6款，第七条第4款；第八条第2款； 8分二、亭湖区序号小区名称物业服务企业法人代表项目经理存在的问。</p><p>10、成物协N0 成都市物业管理项目经理注册申请表申 请 人 姓 名 受聘企业名称 填 表 日 期 成都市物业管理协会 制填表说明一、 本表供物业管理项目经理执业注册时使用，表中内容由申请人及有关单位如实填写。二、 用钢笔、签字笔填写，字迹端正清楚，不得涂改。三、 表中的日期一律用公历，用“.”分隔年、月、日，年份写全四位。如“2005年5月1日”应填写为“2005.05.01”。四、 资格证书号：填写成都市物业管理项目经理岗位资格证书上的证书编号。五、 所在区（市）县：填写受聘企业所在的区（市）县。六、。</p><p>11、物业管理项目经理是指取得物业管理行政主管部门颁发的项目经理岗位资格证书，并接受物业管理企业委派，实施物业管理服务的项目负责人。项目经理对所任职的物业管理项目负有依照物业管理服务合同的约定及物业管理的相关规定实施管理和服务的责任。一、物业管理项目经理队伍的现状物业管理从无到有，从小到大，实现了历史性的跨越。物业管理从业人员的素质总的来讲正随着行业的发展在逐步提高，但是问题也很明显，矛盾比较突出，一定程度上影响和制约了物业管理行业的持续健康发展。这既有队伍素质的自身原因，也有行业主管部门监督管理缺位。</p><p>12、论物业管理项目经理的职业能力当前，随着国家经济体制改革的不断深入，物业管理已成为城市管理体制改革中的一种主流管理模式，物业管理行业作为“朝阳产业”既面对着发展空间十分巨大的机遇，又面对着科技进步和国际化市场的挑战。面对这种局面的唯一出路，在于我们如何通过加速行业规范化、市场化和现代化建设步伐，尽快提高行业的整体水平，以适应经济建设高速发展的需要。对于一个物业管理企业乃至一个城市的物业管理整体水平来说，最直接和最直观的反映，是通过具体的物业管理项目管理服务水平表现出来的。决定项目管理水平的关键性因。</p><p>13、项目经理工作手册（______年___月___日-______年___月___日）部门：_________ 职 务：_____________________物业管理公司编制编者的话：谨以此手册献给从事物业服务管理的精英们！愿她是一把锹，助你深挖服务之土壤，播种追求卓越之理念，浸淫管理过程之细节，收获业主满意之成果。更愿她是一只小船，帮你渡过职业生涯的沟沟坎坎，解你职业成长之烦恼，助你快速成长。她是工作手册，更是个人与公司成长手册，真心的、诚心的、严谨的使用她，你会有脱胎换骨的变化。请严格履行工作手册填写要求，她将展现你的才华与业绩，她将展现你的成长。</p><p>14、物业公司项目经理年终考核细则及标准(2012-12-26 21:09:03)转载标签：物业项目经理物业考核杂谈分类：物业管理范文为了调动公司各项目负责人的工作积极性，激发工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司各项目管理预定目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。二、考核内容和方式（一）考核时间：每年度考核一次。（二）考核工资标准：将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资，根据当年度工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。（三）考核内容：管理处经理。</p>