消费者的购买决策

消费者的购买决策Tag内容描述：<p>1、消费者的购买决策 l购买决策内容 l购买决策与类型 l购买决策过程 第一节 购买决策 l购买决策：是指消费者为了满足某种需求 ，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的 两个或者两个以上的购买方案中，经过分析、 评价、选择并且实施最佳的购买方案，以及购 后评价的活动过程。 决策在消费活动过程中的重要性 l1，决策的进行与否决定着购买行为的发生与 否 l2，决策的内容决定着购买行为的发生方式 l3，决策的质量决定着购买行为的效用大小 购买决策的内容 l1、(Why) 为什么买？即购买目的或购买动机 l2、(What)买什么？即确定购买对象 l3。</p><p>2、第二章 消费者的消费决策,第一节 消费者的预算约束,一、预算约束和预算约束线 1.预算约束 指消费者只能在自己有限收入的约束下选择商品组合。 2.预算约束线 在收入与商品价格既定的条件下，消费者所能购买到的两种商品数量最大组合的线。所以也叫消费可能性线。,Q2（衣服）,0,A300,B600,Q1（食品）,A点，全部买商品1，无法买商品2； B点，全部买商品2，无法买商品1。,预算线上的每一点， 两种商品组合不同，但支出相等。,预算约束线的方程式为 P1Q1+P2Q2=I 预算约束线的斜率为P1/P2,以I表示消费者的既定收入， 两种商品的消费数量分别为Q1。</p><p>3、1,第五章 消费者的购买行为与决策,2,消费者的购买行为是由一系列的环节、要素构成的完整过程。其中购买决策居于核心地位，决策决定购买行为的发生方式、只想和效用。研究消费者的购买行为过程和决策程序和原则，有助于把握消费者的行为特点与规律。,3,第一节 消费者行为的三个模式,一、一般模式,刺激,消费者心理活动,消费者行为,4,二、EKB模式 三、霍华德谢思模式,5,第二节 消费者的购买行为过程与类型,一、消费者的购买行为过程 识别需要阶段 收集信息阶段 分析选择阶段 决定购买阶段 购后评价阶段,6,识别需要阶段,消费者问题的类型 主动。</p><p>4、第二章 消费者的购买决策,2.1 消费者购买行为类型 2.2 消费者购买决策 2.3 消费者的商店选择与品牌选择,知识目标：了解消费者购买决策的特点与过程；认识消费者在实际的购买过程中采用的决策原则；掌握消费者购买行为的类型。 技能目标：学会分析消费者的风险知觉的种类；具有能根据消费者卷入的程度来分析其购买决策类型的技能。 能力目标：能根据市场动态来识别消费者的新需求的能力；具有一定的处理消费者。</p>