消费者的需要与购买动机
甲消费者购买了一台低配置、低价位的笔记本电脑。就让乙对甲的购买行为进行评论。第四章 消费者的需要与购买动机 第一节 消费者需要 一、消费者需要的概念 (一)什么是需要。1 消费者的需要 2 消费者的购买动机。1 消费者的需要。1.1 消费者需要的含义。第6章消费者的需要与购买动机。
消费者的需要与购买动机Tag内容描述:<p>1、实例:甲消费者购买了一台低配置、低价位的笔记本电脑,若调查甲消费者的朋友乙对笔记本电脑的看法,就让乙对甲的购买行为进行评论。乙可能会说,甲收入不高,这样配置的电脑够用了,但是对于甲来说,如果用电脑玩游戏就不够用了,不如再攒钱买个好一点的。从乙的这些评论中,可以了解到乙对笔记本电脑的印象和需求意向:(1)低配置的电脑可以接受;(2)高配置的电脑玩游戏比较好用;(3)不能因一时手头紧而凑合。此外,还可以使用投射法测量消费者的动机。 作业题一、名词解释需要、消费者需要、消费者动机。二、简答题1.简述消费者需。</p><p>2、从众动机,流 行 中 的 荷 花 头,癖好动机,健康动机 安全动机 好奇心的消费动机 习惯性消费动机 储备性消费动机 留念性消费动机 馈赠的消费动机 补偿性消费动机 取得心理平衡的消费动机,第三节 动机理论,一、本能说(20世纪初) 人生来具有特定的预先程序化的行为倾向,这种行为倾向纯属遗传因素所决定。 本能行为必须符合两个基本条件: 1、它不是通过学习获得的(遗传因素)。 2、凡是同一种属的个体,其行为表现模式完全相同。,二、精神分析说,弗洛伊德(奥地利心理学家、精神病学家) 人的精神由三部分构成: *意识(与直接感知有关) 。</p><p>3、第四章 消费者的需要与购买动机 第一节 消费者需要 一、消费者需要的概念 (一)什么是需要? 是指人对某种目标的渴求或欲望,是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡的状态。 (二)什么是消费者需要? 是指消费者在生理或心理方面的缺乏状态,是消费者对商品或劳务等消费对象的要求和渴望。</p><p>4、消费者行为学 Consumer Behavior,第6章 消费者的需要与购买动机,本章提要,1 消费者的需要 2 消费者的购买动机,1 消费者的需要,消费行为是市场营销的基础,需要是消费行为的基础;没有需要就不会产生相应的消费行为,没有消费行为就不会产生市场营销活动。 请问:需要与需求有什么不同?需要与欲望有什么不同?,1.1 消费者需要的含义,消费者需要的含义 消费者需要是指人们在个体生活和社会生活中感到某种缺乏而力求获得满足的一种心理状态。 消费者需要的形成条件 形成需要的两个条件:不足之感,求足之愿。 消费者需要的心理过程 正常的均。</p><p>5、1,第6章消费者的需要与购买动机,第1节消费者需要的特性和分类第2节消费者需要的内容与形态第3节消费者购买动机的特性与类型第4节购买动机的测量与分析,2,第1节消费者需要的特性和分类,3,2008年,全球的瓶装水消费达到了2180亿升,这个数字比5年前上升了一半多。喝水在美国其实是一件再简单不过的事,美国人通常是喝瓶装水和直接饮用水龙头水。政机构提供的自来水几乎是免费的,但现在有数百万消费者付。</p><p>6、第四章 消费者的需要与购买动机 第一节 消费者需要 一、消费者需要的概念 (一)什么是需要? 是指人对某种目标的渴求或欲望,是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡的状态。 (二)什么是消费者需要? 是指消费者在生理或心理方面的缺乏状态,是消费者对商品或劳务等消费对象的要求和渴望。,二、消费者需要的特性 (一)差异性和多样性差异性:不同消费者之间的需要存在差异。多样性:同一消费者具有。</p>