消费者的知觉

消费者的知觉Tag内容描述：<p>1、1,第七章 消费者的知觉,2,第一节 消费者的知觉过程,一、感觉与知觉 感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事务个别属性的反应。（客观刺激反映） 知觉：人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映。（主观改造反映） 个体选择、组织和解释刺激，形成一种有意义的与外部世界相一致的心理画面的过程。,3,第一节 消费者的知觉过程,区别与联系： 知觉以感觉为基础 刺激物从感官所涉及范围消失，感觉和知觉停止 知觉是对感觉材料的加工 知觉对事物的反应比感受要深入、完整,4,第一节 消费者的知觉过程,（一）感觉 种类 视觉、 听觉、 嗅觉、 味。</p><p>2、第三章 消费者的知觉、记忆和学习,2,人的心理活动过程： 认知过程 情感过程 意志过程 个性心理 ： 个性心理特征：能力、气质、性格 个性心理倾向：需要、兴趣、态度、动机,4,课前思考： “思考一下喝咖啡这种简单的行为” Starbucks的成功,在中国，星巴克是当之无愧的咖啡知识和咖啡专业技能方面的领头羊，并始终坚持着自己的传统和特色，为顾客献上一流的咖啡产品，以及其他优质的饮料与食品。中国人有饮茶的传统，而星巴克却在这样一个饮茶社会里营造起了良好的咖啡文化。星巴克门店的氛围颇似传统中国茶馆，一个放松心情、闲谈小聚的场。</p><p>3、第六章 消费者的知觉和学习 第七章 消费者的需要和动机 第八章 消费者的态度 第九章 消费者的个性和自我观念,消费者行为学,ENGLISN VERSION,首 页,进入第三篇,影响消费者行为的个体与心理因素,消费者行为学,ENGLISN VERSION,上一章,下一章,首 页,消费者的知觉和学习,消费者的知觉和学习,影响消费者行为的个体与心理因素,上一章,下一章,产品、广告等营销刺激只有被消费者知觉才会对其行为产生影响。本章先对知觉进行了基本介绍，然后讨论了消费者知觉在包装、商标及广告上对企业产品的影响。,消费者的知觉和学习,6.1知觉概述,一、什么是知。</p><p>4、1,第七章 消费者的知觉,2,第一节 消费者的知觉过程,一、感觉与知觉 感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事务个别属性的反应。（客观刺激反映） 知觉：人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映。（主观改造反映） 个体选择、组织和解释刺激，形成一种有意义的与外部世界相一致的心理画面的过程。,3,第一节 消费者的知觉过程,区别与联系： 知觉以感觉为基础 刺激物从感官所涉及范围消失，感觉和知觉停止 知觉是对感觉材料的加工 知觉对事物的反应比感受要深入、完整,4,第一节 消费者的知觉过程,（一）感觉 种类 视觉、 听觉、 嗅觉、 味。</p><p>5、第七章消费者的感觉，第一节感觉和消费者行动第二节感觉和消费者行动案例分析，工作，第一节感觉和消费者行动，第一，感觉和特征： 1，感觉：人脑对现在直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 2、在消费者行为学中，为什么(以颜色为例)颜色会影响人的生理和心理：深蓝色-祥和黄-敏感红兴奋白和天蓝色-清亮(2)颜色具有丰富的象征价值和文化意义：如洗涤剂用白色和蓝色象征清亮，变成黑色可能会感到污垢。</p><p>6、江苏大学市场营销系 陈浩 ,1,第七章 消费者的知觉,江苏大学市场营销系 陈浩 ,2,第一节 消费者的知觉过程,一、感觉与知觉 感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事务个别属性的反应。（客观刺激反映） 知觉：人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映。（主观改造反映） 个体选择、组织和解释刺激，形成一种有意义的与外部世界相一致的心理画面的过程。,江苏大学市场营销系 陈浩 ,3,第一节 消费者的知觉。</p><p>7、第七讲 消费者的知觉,一、消费者的知觉过程,购买与决策过程,知觉过程,消费者购买决策过程中的信息处理,你看到了什么？,黑色和白色,人脸或是奖杯,感觉,知觉,知觉以感觉为基础 刺激物从感官所涉及范围消失，感觉和知觉停止 知觉是对感觉材料的加工和解释 感觉是天生的反应，知觉要借助于过去的经验,韦伯定律,个体可觉察到的刺激强度变化量I与元刺激强度I之比是一个常数K I/I=K,我们每天要面对。</p><p>8、第七章 消费者的知觉,主讲 陈凌云,主要内容,消费者的知觉过程,知觉的信息加工理论,消费者对产品的知觉,知觉风险及减少策略,消费者的知觉过程,一、感觉的概念及其应用,1、感觉的概念： 是人脑对直接作用于感觉器官的 客观事物个别属性的反映。,2、感觉的种类： 视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,感觉阈限： 心理学上把感觉的强度对刺激的依赖关系称为感觉阈限，即恰好能引起感觉和恰好不能引起感觉的界限。</p>