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消费者行为学第二章

* * 1 CONSUMER BEHAVIORCONSUMER BEHAVIOR 消费者行为学 第二篇 消费者决策 第二章 复杂决策。购买过程和消费经验 一、消费者决策种类 消费者决策不是一个简单的过程。买车和买牙膏是不 同的两个过程。第二层面描述了从高度到地度参与购买活动的集合。

消费者行为学第二章Tag内容描述:<p>1、* 1 CONSUMER BEHAVIORCONSUMER BEHAVIOR 消费者行为学 第二篇 消费者决策 第二章 复杂决策:购买过程和消费经验 一、消费者决策种类 消费者决策不是一个简单的过程,买车和买牙膏是不 同的两个过程。反映了两个层面: 1、决策程度 2、参与购买活动的程度 第一 层面表示从决策到习惯的一个连续集合; 第二层面描述了从高度到地度参与购买活动的集合。 Date * * 2 CONSUMER BEHAVIORCONSUMER BEHAVIOR 消费者行为学 消费者决策类型 高度参与 低度参与 决策(信息 寻找、考虑 品牌的选择) 习惯(很少 或没有信息 寻找,只考虑 一种品牌) 。</p><p>2、* 1 CONSUMER BEHAVIORCONSUMER BEHAVIOR 消费者行为学 第二篇 消费者决策 第二章 复杂决策:购买过程和消费经验 一、消费者决策种类 消费者决策不是一个简单的过程,买车和买牙膏是不 同的两个过程。反映了两个层面: 1、决策程度 2、参与购买活动的程度 第一 层面表示从决策到习惯的一个连续集合; 第二层面描述了从高度到地度参与购买活动的集合。 Date * * 2 CONSUMER BEHAVIORCONSUMER BEHAVIOR 消费者行为学 消费者决策类型 高度参与 低度参与 决策(信息 寻找、考虑 品牌的选择) 习惯(很少 或没有信息 寻找,只考虑 一种品牌) 。</p>
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