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消费者行为学课后答案
2）消费者行为的发展趋势。P2消费者的概念。广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人与组织。具体讲。这个意义上的消费者不仅包括个人、家庭。也包括企业、政府、其它社会组织。狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人与家庭。本课程的主要研究对象是狭义的消费者。
消费者行为学课后答案Tag内容描述：<p>1、第1章,1.1 阅读理解 1） 研究消费者行为的意义主要包括: （1）研究消费者行为有利于企业赢得消费者 （2）研究消费者行为可以帮助和引导消费者，保护消费者权益 （3）研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略 （4）研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。,2）消费者行为的发展趋势： 1）注重价值导向 2）信息索取趋于多、捷、便 3）追求个性化、独特化 4）积极主动，并更加内行和自信 5）主张创新而不是单纯选择 6）关注和重视社会利益,3）消费者是企业的主要资源 ： （1）消费者是企业利润的源泉 （2）。</p><p>2、第一篇：导论第一章：消费者行为研究概论P2消费者的概念广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人与组织。具体讲，这个意义上的消费者不仅包括个人、家庭，也包括企业、政府、其它社会组织。 狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人与家庭。本课程的主要研究对象是狭义的消费者，即为满足个人和家庭需要而购买、使用产品与服务的人。P4消费者行为概念消费者行为是指消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程。（帮助理解资料）消费者行为研究一般需要了解的信息有：WHAT：消费。</p>
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