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消费者行为学名词解释

消费者行为的定义。反映了消费者个人或群体获得、消费、放弃产品、服务、活动和观念的所有决策及历史发展。是指购买使用各种产品与服务的个人或组织。狭义的消费者。消费者行为学。是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。人类的行为是个人与环境相互作用的产物。【P179】。

消费者行为学名词解释Tag内容描述：<p>1、1。消费者行为的定义：反映了消费者个人或群体获得、消费、放弃产品、服务、活动和观念的所有决策及历史发展。2。消费者：广义的消费者：是指购买使用各种产品与服务的个人或组织。狭义的消费者：是指购买使用各种消费品的住户。3。消费者行为学，是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。需要：人们在个体生活和社会生活中感到某种缺乏而力求获得满足的心理状态。欲望：人们想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。需求：建立在购买力之上的对某个事物的具体欲望，需求 = 欲望 + 购。</p><p>2、简答题：1、卢因行为模式：【P20】人类的行为是个人与环境相互作用的产物。人类的行为方式、指向和强度，主要受两大类因素的影响和制约，即个人内在因素和外部环境因素。其中，个人内在因素包括生理和心理两类基本因素，而外部环境因素又包括自然环境和社会环境两类因素。2、少年儿童消费者群的心理与行为特征：【P179】儿童消费者群的心理与行为特征：1从纯生理性需要逐渐发展为带有社会性的需要2从模仿型消费发展为带有个性特点的消费3消费特点从不稳定发展为比较稳定总之，儿童的消费心理多处于感情支配阶段，购买行为以依赖型为主，但。</p>

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