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消费者行为学试题及答案.
1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法。B、强调消费者行为的理性。C、其价值在于可以改变或维持消费者行为。D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为。在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见。当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉。更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时。消费者所面临的决策。
消费者行为学试题及答案.Tag内容描述:<p>1、第一章单项选择1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有(C)A、强调消费行为的主观性和象征性 B、强调消费者行为的理性 C、其价值在于可以改变或维持消费者行为 D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( A )A习惯型 B冲动型 C疑虑型 D理智型3、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( D )A 。</p><p>2、一、名词解释1、扩展型决策:当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。2、意见领袖:较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。3、品牌忠诚:消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。4、角色:是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。5、动机冲突:消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。六、简答题1。</p>