消费者需要与动机

消费者需要与动机Tag内容描述：<p>1、第三章 消费者的需要和动机,第二编 消费者心理,2,目 录,3,第一节 消费者需要的特征与形态,一.消费者需要的含义和特征 （一）消费者需要的含义 需要是人对某种目标的渴求与欲望。 消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。 值得指出的是，有时消费者并未感到生理或心理体验的缺乏，但仍有可能产生对某种商品的需要。 （二）消费者需要的特征 1.多样性和差异性多样性和差异性是消费者需要的最基本特征 2.层次性和发展性消费者的需要是有层次的、消费者的需要是一个由低级向高级、由简单向复杂。</p><p>2、第三讲 消费者的需要与动机,需要与动机概述 有关需要的理论 动机与营销策略,一、消费者需要与动机概述,动机是决定行为的内在动力，它是“引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用”。,动机过程,需要,内驱力,反应,目标,（需要消退）,诱因,动机强度,Expectancy Theory,Drive Theory,Biological Vs. Learned Needs,Focuses on Biological Needs that Produce Unpleasant States of Arousal, i.e. Hunger.,Behavior is Largely Pulled by Expectations of Achieving Desirable Outcomes - Positive Incentives 。</p><p>3、第三章 消费者的心理 需要与动机分析,第一节消费者消费需要分析 第二节 消费者的购买动机分析 学习目的与要求： 1、掌握消费者的需要的分类和基本特征，理解消费需要的作用和研究方法； 2、掌握并理解常见的消费者的购买动机类型和功能作用，理解动机作用的机理； 3、理解购买动机的可诱导性的机理，掌握购买动机诱导的方法，掌握并理解购买动机的研究方法。,1986年,迪娜爱尔文(Tina lrwin)创立了友谊卡片公司(Friendership Cards)，她打算利用自己的商品设计专长来制造和销售贺卡。当然， 她还希望开创更美好的未来。时至今日，迪娜的公。</p><p>4、1 第五章消费者的需要与购买动机 消费者的需要消费者的购买动机 2 一 消费者的需要 消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态 即感到缺少些什么 从而想获得它们的状态 1 需要的含义 3 2 消费者需要的分类 根据需要的起源可以分为 生理性需要社会性需要根据需要的对象可以分为 物质需要精神需要根据需要的层次可分为 马斯洛需要层次理论 4 马斯洛 AbrahamM masilow 1908 197。</p><p>5、1,第3章 消费需要与动机 3.1 需要的内涵 3.1.1 需要的含义与产生 参见教材P53 1.需要的含义 需要是个体由于某种生理或心理不足与缺乏而形成的内心紧张状态,是一种不平衡状态的反映。其实质是个体为延续和发展生命，并以一定方式适应环境，所必需的对客观事物需求的反映,这种反映通常以欲望、渴求、意愿的形式表现出来。,2,消费需要同样反映了消费者某种生理或心理体验的缺乏状态，并直接表现为消。</p>