销售策略和销售技巧
大客户销售的概念。大客户的特点。定单数额通常较大 竞争对手多 采购具持续性及增长性 有多个人介入采购 有多层次介入决策 购买决策过程复杂。周期长。销售策略和销售技巧。为什么需要销售策略。* 沟通为主 * 经验共享。客户接受就合作。复杂销售 *大客户采购 *满足应用需求 *客户关系及决策。2、沟通的形式。7、初步接触。
销售策略和销售技巧Tag内容描述:<p>1、销售技巧与策略顺驰集团(重庆)公司柳 强第一 顾客让渡价值的概念一:整体顾客价值 产品价值(固定的房屋、相关的结构物等)服务价值(合同的签定、付款的方式等)人员价值(业务能力、知识水平、相关的理论知识、工作的效益)形象价值(企业的形象、品牌效应等一系列无形的感知效果)二:整体顾客成本货币成本(单位平米的价格)时间成本(购房的时间段)体力成本(购房的体力耗费)精力成本(购房的精力耗费)顾客让渡价值的定义:整体顾客价值与顾客整体成本的差额第二 客户心理分析一般而言,客户分类的依据不同,其分类的结果可能就。</p><p>2、销售策略与销售技巧,交流-形式,* 沟通为主 * 经验共享,2,我是-销售员。,I am a sales !,为何需要销售策略,简单销售 复杂销售 *大客户采购 *满足应用需求 *客户关系及决策,4,大客户销售的概念,5,大客户的特点,定单数额通常较大 竞争对手多 采购具持续性及增长性 有多个人介入采购 有多层次介入决策 购买决策过程复杂,周期长,6,7,初步接触,呈现方案,了解需求,决定采购,大客户销售流程,大客户销售 竞争的态势与我们的策略,8,客户,对手,我们,影响与控制,决策复杂,竞争,利用优势,影响客户做出决策的因素,我方的影响 购买 竞争对手的影响 不购。</p><p>3、销售策略和销售技巧,2,交流的形式,* 沟通为主 * 经验共享,我是销售员!,I am a sales !,4,为什么需要销售策略,简单销售 复杂销售 *大客户采购 *满足应用需求 *客户关系及决策,5,大客户销售的概念,6,大客户的特点,定单数额通常较大 竞争对手多 采购具持续性及增长性 有多个人介入采购 有多层次介入决策 购买决策过程复杂,周期长,7,初步接触,呈现方案,了解需求,决定采购,大客户销售流程,8,大客户销售 竞争的态势与我们的策略,客户,对手,我们,影响与控制,决策复杂,竞争,利用优势,9,影响客户做出决策的因素,我方的影响 购买 竞争对手的影响 。</p><p>4、销售策略和销售技巧,2,交流的形式,* 沟通为主 * 经验共享,我是销售员!,I am a sales !,4,为什么需要销售策略,简单销售 :就是给客户一个价格,客户接受就合作,不接受拉倒! 复杂销售 *大客户采购 *满足应用需求 *客户关系及决策,5,大客户销售的概念,6,大客户的特点,定单数额通常较大 竞争对手多 采购具持续性及增长性 有多个人介入采购 有多层次介入决策 购买决策过程复杂,周。</p><p>5、销售策略和技巧,2、沟通的形式,*沟通第一*经验分享,我是销售员!我是销售人员!4,为什么需要销售策略,简单销售和复杂销售*大客户采购*满足应用需求*客户关系和决策,5,大客户销售的概念,6,大客户的特点,订单量通常很大,而且许多竞争对手的采购不断增加。参与采购的人很多,参与决策的层次也很多。采购决策过程复杂,周期长。7、初步接触,展示计划,了解需求并决定购买。主要客户销售流程,8。主要客户竞争销。</p>