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小组活动基础知识

1 小组活动基本知识 QC 2 第一章QC小组活动程序概述 QC小组(QC Circles.英文缩写QCC)活动。2)、 QC小组是全员参加质量改进活动的最佳组织形式。3)、 QC小组使用的。QC活动的目的意义 品管圈(QC)定义 QC小组活动概述 QC小组活动步骤。1、QC小组的概念。一、QC小组概念。

小组活动基础知识Tag内容描述:<p>1、1 小组活动基本知识 QC 2 第一章QC小组活动程序概述 QC小组(QC Circles.英文缩写QCC)活动,-全称为质量 管理小组活动。 QC小组和ISO9000标准的关系; 1)、QC小组是9000质量管理体系的一个组成部分。 2)、 QC小组是全员参加质量改进活动的最佳组织形式。 3)、 QC小组使用的“程序方法”和质量管理八项原则提出 的“过程方法” 是一致的。 4)、 QC小组提出“用数据说话”的要求和八项原则中的“ 基于事实的决 策”的观点是相同的。 QC小组的诞生地及在中国的引进和发展 3 1962年日本首创QC小组 1978年我国从日本引进全面质量管理的同时引。</p><p>2、小组工作基础理论1镜中自我理论理论产生背景:该理论源于美国实用主义哲学家W.詹姆斯和G.H.米德的著作。但最早使用符号互动这一术语的是美国社会学家H.G.布鲁默,1937年,他用这一术语指称美国许多学者诸如C.H.库利、米德、J.杜威、W.I.托马斯、W.詹姆斯、R.E.帕克、F.W.兹纳尼茨基等人的著作中所隐含的“社会心理状态”。西方学术界曾有人把符号互动分为两派,一是以布鲁默为代表的芝加哥学派,一是以M.库恩为首的艾奥瓦学派。19301950年间出版的一系列布鲁默及其同事、学生们的著作中确定了该理论的主要观点。从哲学上看,符号互动论与。</p><p>3、品管圈(QC)活动基本程序,主要内容,QC活动的目的意义 品管圈(QC)定义 QC小组活动概述 QC小组活动步骤,QC活动的目的意义,通过自发参与品管圈活动: 激发基层职工工作的主动性和创造性,发掘人的潜能,增强其工作责任感,有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才,以及增强人的团结协助精神。 使医院管理从粗放的管理变为细节的管理,从单纯的定性管理变为定性与定量兼顾、以定量为主的管理。只有这样,医院才能够构建医疗护理质量与安全持续改进的长效机制。,品质圈 quality circles(QC),它是。</p><p>4、品管圈(QC)活动基本程序,1,.,主要内容,QC活动的目的意义 品管圈(QC)定义 QC小组活动概述 QC小组活动步骤,2,.,QC活动的目的意义,通过自发参与品管圈活动: 激发基层职工工作的主动性和创造性,发掘人的潜能,增强其工作责任感,有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才,以及增强人的团结协助精神。 使医院管理从粗放的管理变为细节的管理,从单纯的定性管理变为定性与定量兼顾、以定量为主的管理。只有这样,医院才能够构建医疗护理质量与安全持续改进的长效机制。,3,.,品质圈 quality circ。</p><p>5、QC小组活动基本知识一、QC小组的概念与分类1、QC小组的概念QC小组是在生产或工作岗位从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。特点:1)明显的自主性以职工自愿参加为基础,实行自主管理、自我教育、互相启发、共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。2)广泛的群众性QC小组是广大职工积极参与质量管理的有效组织形式,更注重吸引在生产、服务工作一线的操作人员参加。3)高度的民主性。</p><p>6、QC小组活动基础知识,(一)定义 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 上述定义包含了以下四点内容:,一、QC小组概念,1、人员:什么人可以参加QC小组。企业的全体职工,包括企业的高层管理人员、一般的管理者、技术人员、工人和服务人员。。</p>
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