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行为规范十不准

规范医疗服务行为。十不准。1.不准以任何理由推诿患者。2. 不准对病人采取生、冷、硬、顶、拖的态度或与病人发生争吵。3.不准给病人做不必要的检查。不准泄露病人隐私。病人就诊时。应尊重和保护病人的隐私权利。4.不准酒后上岗。5.不准在对患者诊治或检查时接打与工作无关的电话或手机。导游人员行为规范及十不准。一、行为规范。仪容。

行为规范十不准Tag内容描述:<p>1、规范医疗服务行为“十不准”1.不准以任何理由推诿患者,实行首诊首问负责制。2. 不准对病人采取生、冷、硬、顶、拖的态度或与病人发生争吵,使用文明用语,热情服务,对病人一视同仁。3.不准给病人做不必要的检查。不准泄露病人隐私,病人就诊时,应尊重和保护病人的隐私权利。4.不准酒后上岗,确保医疗安全。5.不准在对患者诊治或检查时接打与工作无关的电话或手机,谈论与工作无关的内容。6.不准在病人面前谈论不利于工作和团结的话,做好医患沟通7.不准带亲戚、朋友插队看病或者出现其他引起病人不满的行为。8.不准违反劳动纪律,做到。</p><p>2、导游人员行为规范及十不准一、行为规范(一) 职业道德规范自尊自强,敬业爱岗热情友好,宾客至上不卑不亢,光明磊落真诚公道,信誉第一意志坚定,沉着冷静遵纪守法,廉洁奉公团结协作,顾全大局身心健康,积极向上文明礼貌,仪容端庄耐心细致,优质服务(二)服务行为规范 仪容仪容仪表是一个人文化层次和道德修养的外在体现。导游员要仪表端庄,发型大方,面部清洁,表情自然,服饰整洁。导游员上岗前要全面检查自己的仪容仪表,以便为提供优质服务做好充分的准备。服饰衣着打扮要整齐清洁;衣服要合身,不可透、露;任何时候不得在宾客。</p>
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