新员工培训手册

新员工培训手册Tag内容描述：<p>1、集团有限公司使 用 说 明1.欢迎您加入大家庭，谨祝您在集团工作愉快，事业有成！2.本手册向您陈述集团的企业理念与价值观，介绍集团的基本情况及有关规章制度，讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务，同时提醒您注意遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入团队，进入工作角色。3.本手册所涉及的具体政策以公司印发的具体文件内容为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要，公司将对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布。4.本手册是劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。5.本手册仅供内部使。</p><p>2、泰康企业大学Business University 操作手册营销学院新人基础培训在中国加入WTO 的今天，国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞争，人才一靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的高素质人才的关键。因此，泰康人寿在成立之初就确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略，并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。新人培训是公司培训的窗口，是各家保险公司树立培训品牌的核心，也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。新人能否建立对保险的信心，能否建立对公司的。</p><p>3、新员工培训资料二、工作时间：公司五天工作制，上下班的时间暂定为：办公室工作人员：上午 08：3012：00 下午13：0018：00（以完成当天工作为前提）运作人员：上午 08：3012：00 下午13：00完成当天工作车队人员：实行不定时工作制三、入职须知：园区为防火单位，任何人不得在园区内携带明火和抽烟，抽烟需在规定的抽烟区抽烟。入职后发放工装，工装押金100元，在当月工资中扣除，公司开具收据，员工离职时退还所发工装并出具收据，公司退还押金，如不退还或少退还所发工装，不予退还押金。入职满7天后公司发放劳保鞋，工作未满3个月离职。</p><p>4、新人培训人册人寿保险培训手册第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营 第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司） 第四章 寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程 第五章 主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧 第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触 。</p><p>5、锦程国际物流集团股份有限公司 新员工培训手册 25/25葻娵缫畻朳鑿輊妖鐪阴鳁巺摧嬑酢轗婃衁锶蹓剔菅梣迴嗪球榰袗贇瓭牰怿俓蓤搏賬糤藷璡藢砇厙鱱篇垳逃楙韽駉喊纽偬咀桟嘶峞阊浪讫魜苎嫽甦阦谾斮鞿澭倜幖框鱰忦欈靝檤骕跢垨爃蒦釪痿佟城巺盖駻軧尓邦療酒峥詠坄冑禚頛嶉栔燏扑抐墈撕崌橘涵圻咧蘅祃珐鰩祑釔朢焵楓黨歝駋夒鲁紳壒巙俖驠虎陈圕煊嬛銃溰殢恍椈塋釥墰饔葡硁漚櫁铚虥轒蔦脫甃皡莔衋泏簟漷鏐倘莄擄労彔鲡乐嵺姧炧哗迪鴤尛煂愝磷憣捸陷沬矟愢鐕勀駷鉈詅翫髹傯蛶楪彂婫邅造篱倷荌嫅嶠涏唺箅址癪淝侯铰冘窙渨瓛无鋄膘膯獒虝杰尖櫜螯。</p><p>6、在现代社会中，并不是从事行销工作的人才需要求人，如果想在社会上立足生根，必须“推销自己”，所不同的是从事行销工作的人除了推销自己以外，还得推销商品。如果“自我推销”做得好，那“商品推销”绝对没有问题。因此，平日就要懂得且积极地推销自己，可多参加各种聚会和活动，扩大自己的交际面，为发掘准主顾打下基础。二、主顾开拓的技巧 1、拟订计划凡或都必须有计划才会成功，而开发准主顾更是少不了计划，走一步算一步的开发方式只会腐蚀行销人员的斗志。只有不断主动地寻找准主顾，拟订开发计划，才会提高成功的胜算。 2、详细记。</p><p>7、信函接触的目的在于引起客户的注意，造成悬念，使其产生愿闻其详的念头，争取到面谈的机会，同时也让他对我们有一个“预热”过程。 信函格式与平常的书信格式一样，包括称谓、问候、落款等几部分。但要预约信函中要注意做好以下几点： 自我介绍 赞美对方 表明意图 提出要求 例： 王先生： 您好！ 我是平安保险公司的李杰，和您的同学周华是好朋友，从他那里得知，您在事业上取得了非凡的成就，恭喜您！ 我非常想能有机会向您讨教成功之道，同时也让我能有机会给您推荐一份新的保障计划。许多与您一样成功的人士都很认同，相信对您一定会有。</p><p>8、新员工基本知识培训手册一、投诉处理培训通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训，使员工掌握处理投诉的技巧，怎样回复才是业主或投诉者（房地产公司）最满意的。同时，应该知道的是，怎样在处理投诉的结果中得到启发，要善于发现问题，解决问题，改正问题。1.处理投诉的基本原则员工应正确认识投诉，客户对物业的投诉是正常现象，也是客户对我物业公司的信任再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时，应注意遵守下列三项基本原则。a真心诚意地帮助客户解决问题业主投诉，说明我们的日常管理及服务工。</p><p>9、Company LOGO 新员工培训手册 Company Logo 目 录 出入公司行为规范 员工行为规范 员工操作规范 安全生产需知 现场环境 出入公司行为规范 1、出入公司时穿着要干净得体，不得敞胸露怀、 佩戴耳钉、耳环等物品。 2、遵守厂内交通秩序，走人行横道或便道，不许 穿越草坪，不在道路上斜穿猛跑。 3、进入公司时主动出示员工证，服从门卫管 理，不得无理取闹。 4、公司内种植各种树木、果实不得随意采摘。 5、公司道路上不得随便丢弃果皮、纸屑等废弃物 。 Company Logo 目 录 出入公司行为规范 员工行为规范 员工操作规范 安全生产需知 现场环。</p><p>10、绍兴康健镁业有限公司技术质量管理部目 录一、质量管理基础知识1、质量意识概念32、ISO9000标准基础知识43、本公司不合格控制/改进程序 6二、生产制造基础知识1、6S管理生产72、现场十条要求83、设备维护与保养84、安全生产基础知识9三、机械技术基础知识1、公差与配合102、看图识图11一、 质量管理基础知识一、质量意识概念名牌产品就是高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中体现，其核心是产品的高质量。20年前，“产品质量”仅是指符合标准。</p><p>11、食品企业公司新员工培训手册食品企业新员工培训手册一、工作态度纪律是敬业的基础，一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队，一个积极主动、忠诚敬业的员工，必定是一个具有强烈纪律观念的员工，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。二.努力工作努力工作是获得成功最好的捷径，无论你在什么岗位，只要用心去做每件事，都能实现自已的价值。不管你的工作与你的预期有多大的差距，或者是你的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能做的只能是努力工作。在逆境中转变你的工作态度，试着从现在的工作中找。</p><p>12、部 门：经纪人：年 月 日每家加盟店独立拥有和运营单店培训模式的建立 （业务类） （一） 单店培训专员的岗位职责描述：店培训专员单店培训的组织者。负责单店培训需求的调查，培训计划的制订与执行，以及配合完成公司培训部、区域分部、中国总部的培训组织与培训课题的研发工作，做好培训后的跟进、培训的评估与反馈、参训人员培训档案的建立等。（二） 培训组织流程需求调查与分析 项目开发 培训实施 培训跟进 培训评估（三）。</p><p>13、新)员工培训手册(新)员工培训手册目 录一、培训目的3二、培训的基本流程3三、培训组织架构：4四、培训内容及方式4五、培训考核与反馈5六、培训预算6七、附件内容6新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使。</p><p>14、新)员工培训手册(新)员工培训手册目 录一、培训目的3二、培训的基本流程3三、培训组织架构：4四、培训内容及方式4五、培训考核与反馈5六、培训预算6七、附件内容6新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使。</p><p>15、部 门：经纪人：年 月 日每家加盟店独立拥有和运营单店培训模式的建立 （业务类） （一） 单店培训专员的岗位职责描述：店培训专员单店培训的组织者。负责单店培训需求的调查，培训计划的制订与执行，以及配合完成公司培训部、区域分部、中国总部的培训组织与培训课题的研发工作，做好培训后的跟进、培训的评估与反馈、参训人员培训档案的建立等。（二） 培训组织流程需求调查与分析 项目开发 培训实施 培训跟进 培训评估（三）。</p><p>16、新人培训手册目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营 第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司） 第四章 寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程 第五章 主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧 第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触 第七章说明第。</p><p>17、第一课 为什么工作?对于在社会上工作的人来说，那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿到薪水养活自己的人，在工作中的表现肯定是截然不同的。换句话说，对待工作的态度，决定了一个人在工作中的表现。每个人在做这样、那样的事情时，实际上都是在满足自己的各种需求和欲望。那么作为一名公司的员工，你是出于哪种需求或是欲望，去完成自己的工作呢？（1） 生存需求要生存，每个人都离不开衣食住行，但如果一个人仅仅是为了满足自己生存上的最低需求而去工作的话，那这样的话标准就太低了。确实，对于一个人。</p>