烟草客户服务

烟草客户服务Tag内容描述：<p>1、第一客户服务部 6 月份工作总结 6 月份，第一客户服务部以“促进卷烟上水平”为总体要 求，以“135”工作法为主轴，以继续推进和完善精准营销、客 户营销、终端建设为主要工作内容，以狠抓卷烟销售和强化专 销结合，完成月度销售目标，保证二季度销售圆满收官为突出 重点，开展好各项工作。 一、 主要指标完成情况 6 月份，第一客户服务部共计销售卷烟？箱，单箱结构？ 元，网上订货率达到？%，客户转化升级率达到？%，各项主要 考核指标全部达标，完成了分局下达的确保二季度工作圆满收 官的工作指令。 二、主要工作情况 一是力抓卷烟销。</p><p>2、烟草公司客户服务中心建议方案烟草公司 客户服务中心建议方案上海罗盘信息科技有限公司目 录一.呼叫中心应用概述11.1.呼叫中心的发展11.2.项目背景21.3.应用呼叫中心的好处21.3.1.提供一站式服务形象21.3.2.提高工作效率21.3.3.节约开支31.3.4.选择合适的资源31.3.5.提高客户服务质量31.3.6.留住客户31.3.7.带来新的商业机遇41.4.烟草公司北电呼叫中心的服务优势4二.华呼技术烟草公司呼叫中心概述9三.系统的组成183.1.概述183.2.平台硬件网络结构及组成183.2.1.Meridian交换机193.2.2.CTI服务器203.2.3.IVR/IFR服务器213.2.4.呼叫中心管理。</p><p>3、市烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定一、行政工作不准用公款装修住房，不准违反规定购房和建私房。不准超标准招待来客，应本着小额、从简、合理的原则到定点饭店用餐。招待标准：一般办事员为元人，科（厂）级为元人，处及处以上为元人。需提高接待标准，应由分管领导批准，严禁铺张浪费。不准公款私请。不准到基层供销社和下属等单位乱采乱购物品。不准让亲戚、朋友承包本单位基建工程，严格执行审计，验收制度。不准私分和滥发钱物。不准对来信来访和群众举报不办、不查，并要实行专人登记、领导批办，承办结果公布的工作制度。不。</p><p>4、烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定为强化对客户服务部送货车辆的规范管理，确保车辆交通安全。经公司安全领导小组研究决定，对客户服务部送货车辆安全管理特作如下规定：一、车辆安全行驶管理规定1、客户服务部主任为车辆安全管理的第一责任人，要严格履行职责，切实加强对送货车辆安全行驶的教育管理。2、驾驶员必须经公司考核合格后，领取上岗证方可驾驶车辆。3、客户服务部车辆为送货专用车，除因公配送卷烟外，不准运送其它物品，不准借给外单位使用。4、因公和配送卷烟用车，由客户服务部主任派车，并作好派车登记，以便备查。。</p><p>5、烟草客户服务分部副主任竞聘演讲稿 烟草客户服务分部副主任竞聘演讲稿 内容摘要 一 我认为 只有具备共产党员的博大胸怀 才能做到顾全大局 淡泊名利 二 有丰富的基础工作经验 有良好的工作作风 三 具有吃苦耐劳 坚定不移的坚强性情 四 做过信息系统管理员 懂电脑 懂系统流程 对无纸化办公能熟练操作 正文 尊敬的各位领导 同仁们 大家好 在竞争激烈 机遇与挑战并存的今天 我问过自己 我还能为公司做些什。</p>