医患关系与医患沟通

医患关系与医患沟通Tag内容描述：<p>1、医患关系与医患沟通医患关系与医患沟通 质量质 一、医患关系之现状和一、医患关系之现状和 原因分析原因分析 医患矛盾 一、医患关系越发紧张，体现在：一、医患关系越发紧张，体现在： 医疗纠纷剧增医疗纠纷剧增, ,医疗索赔数额越来越高医疗索赔数额越来越高 中华医院管理学会中华医院管理学会20052005年年6-76-7月份对全国月份对全国270270家医院的调查家医院的调查 结果显示结果显示: : 全国三甲医院年平均发生医疗纠纷在全国三甲医院年平均发生医疗纠纷在3030起左右；年索赔超起左右；年索赔超 过过500500万元万元 73.39%73.39%的医院。</p><p>2、牧 象 项 攫 栋 肘 奔 厄 憎 梯 奉 弘 贷 懈 求 凡 鱼 册 嫉 喝 失 力 昼 镊 漠 风 铸 丰 场 雾 艾 夯 医 患 关 系 与 人 际 沟 通 _ 1 5 0 3 1 1 7 9 0 4 医 患 关 系 与 人 际 沟 通 _ 1 5 0 3 1 1 7 9 0 4 祖 欣 刮 漆 驶 转 看 忻 迈 退 躺 个 拿 冉 律 涝 挟 膊 毡 耍 窍 翅 专 或 放 精 快 窃 启 洋 痈 阜 医 患 关 系 与 人 际 沟 通 _ 1 5 0 3 1 1 7 9 0 4 医 患 关 系 与 人 际 沟 通 _ 1 5 0 3 1 1 7 9 0 4 邮 桓 弟 篮 搞 掖 接 陨 冲 揣 步 盯 埔 圈 眷 独 吼 姓 悉 驮 知 舆 漳 福 啄 袭 弹 吨 汉 粟 懊 郧 医 患 关 系 与 。</p><p>3、第十一章 医患关系与医患沟通,第一节 医生角色与医疗行为 第二节 医患关系 第三节 建立良好医患关系的基本原则 第四节 医患沟通,内 容,一、医生角色 （一）医生角色的心理素养 1.角色形象,第一节 医生角色与医疗行为,2.角色行为 3.医生的语言 4.态度 与价值 5.认知特征 6.情感 7.胜任力,（二）医生的责任 1.医生对个体健康的责任 2.医生对群体健康的责任 （三）医生权利 1.诊断权利 2.了解患者隐私的权利,3.对患者进行各种检查的权利 4.对患者进行医学治疗的权利 5.死亡判定权 6.参与医学司法活动的权利 7.从事医学研究和参与医学学术交流。</p><p>4、医患关系与医患沟通 Doctor-patient relationshipand doctor-patient communication,遵义医学院附属医院 姚本海,医患沟通，从心开始！,主要内容,3,一、医患关系现状,4,暴力伤医27起！,5,6,7,8,9,10,三甲赔偿100例,起诉20-30例,中华医院管理学会对全国各级270家医院调查,某三甲医院,赔偿100万,11,要求赔偿20例,起诉5例,12,全国有73.33的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员,13,59.63的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全,14,76.67的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院。</p><p>5、第十一章 医患关系与医患沟通,第一节 医生角色与医疗行为 第二节 医患关系 第三节 建立良好医患关系的基本原则 第四节 医患沟通,内 容,一、医生角色 （一）医生角色的心理素养 1.角色形象,第一节 医生角色与医疗行为,2.角色行为 3.医生的语言 4.态度 与价值 5.认知特征 6.情感 7.胜任力,（二）医生的责任 1.医生对个体健康的责任 2.医生对群体健康的责任 （三）医生权利 1.诊断权利 2.了解患者隐私的权利,3.对患者进行各种检查的权利 4.对患者进行医学治疗的权利 5.死亡判定权 6.参与医学司法活动的权利 7.从事医学研究和参与医学学术交流。</p><p>6、医患关系与沟通,乐 虹,华 中 科 技 大 学 同 济 医 学 院 医药卫生管理学院 THE COLLEGE OF MEDICINE AND HEALTH MANAGEMENT,1.如何认识医患关系,1.1现状,投诉增加，非技术纠纷增加 舆论热点，冲突升级，恶性案件时有发生 医方缺乏安全感， 纠纷处理难，诉讼案件增加，且审理难度大、周期长，矛盾比较对立，很难调解结案 已经引起国家和全社会的重视,和谐的医患关系是现时的迫切要求,医生还是警察？,1.2医患关系的影响因素,媒体报导的影响 社会矛盾的转移 医患沟通不足 对医疗活动及其质量的认知偏差,医疗纠纷处理不力 医疗纠纷处理机制不。</p><p>7、医患关系与医患沟通,ppt制作 杨淼 演讲者 张颖 资料收集 罗明月 杨娇娇 刘秋莹 朱曼,医患关系,医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”,医患关系的三种基本模式,1主动与被动型：医师完全主动，病员完全被动；医师的权威性不受任何怀疑，病员不会提出任何异议。,医患关系的三种基本模式,2引导与合作型：医师和病员都具有主动性。医师的意。</p><p>8、全科医疗过程中的医患关系与沟通,福建医科大学公共卫生学院 郑振佺教授,人际关系交换理论 交换理论认为人与人之间的关系可以由双方互动代价的互换和所获得的报酬来加以了解。代价包括精力、时间和焦虑等；报酬包括好的感觉、声誉、经济收益和感情需求的满足。,人际关系的核心与实质 （1）人际关系的核心：利益是人际关系的核心。 （2）人际关系的实质：需要是人际关系的实质。利益只是需要与满足之间的经济关系的表达方式，需要才是动力，没有了需要，很多关系就不存在。,医患关系的定义 医患关系是指医者与就医者在医疗实践活动中所建立。</p><p>9、医患关系沟通与处理,北京三博脑科医院医患办 李亚玲 2012年8月3 北京,主要内容,医疗纠纷概况 1 医患沟通不当的原因分析 2 加强医患沟通的措施 3 出现医疗事故或纠纷时的处理程序,医疗纠纷概况,近年来，随着人民群众法律意识的不断增强，因医患双方信息的不对称，对医学知识及疾病的认识存在差异，加之医疗活动中医患沟通不当 ，,导致医疗投诉和医疗纠纷呈上升趋势，已影响了医院的正常医疗秩序，成为困扰医院发展和管理的重大问题。从近年来我市发生的医疗纠纷、医疗事故鉴定的原因和结果看，,真正的医疗事故和医疗缺陷还是占少数，多数是。</p><p>10、和谐医患关系与医患沟通培训 推荐讲师：晏一丹,医院培训网：http:/www.yiyuanpeixun.org/ 咨询热线： 0371-53767886/887,医患关系与医患角色,一、医患关系 二、角色理论 三、医生角色 四、患者角色,内容：,一、医患关系,在医学实践活动中产生的人际关系,人际关系是在生产关系的基础上产生的。随着社会生产力水平的提高和医学科技的进步，部分人逐渐从一般的社会生产中分离出来，利用自己所掌握的医疗技术和所拥有的医疗手段专门从事医疗活动，解决人们的疾病与健康问题，形成了特定的医学职业，由此医务人员的独特角色也得以确立。进而，。</p><p>11、医患关系与人际沟通技巧,1,医患关系,2,医患关系,广义,狭义(法律角度),医者：医生、护士、全体医务工作者、医疗单位,患者：病人、家属、全社会人,合同关系,社会伦理关系,医者：医护人员,患者：病人、家属,3。</p><p>12、谈医患有效沟通与如何构建和谐医患关系,1,.,医患沟通与医患关系,处理好医患关系是顺利开展各项诊疗护理工作的前提,建立有效的医患沟通是处理好医患关系的首要条件,所以在日常工作中应加强与患者进行信息沟通和情感交。</p>