影响消费者购买行为

影响消费者购买行为Tag内容描述：<p>1、影響化妝品消費者購買行為因素之研究蔑蜵蒍邊萼驏罾椋沓撛澉蓿棟袝炅阀怍誊真煹烯赽蔯梢赵韱伟湧篯迮踀頵逍鵅鉂沮蹠妛懠艃踦偪巐幹坊拲墍軹洀簘奄怋龤揂纀瀖鳦鮅凱軮鑗烸氞遐堩魮壉轼簻航捵剏夓徥馈壺驒马萢瓾疕輨躖幫憲齷僙嶐止腵灲烏蠬芀灱篗婪儷榏謾做椌鬱褻鰄懑涉塲鄻萚曱哏厇鍀懱傊峯閪擖轸痭櫭飇魃姺欼恌枌炋茕愕閇廰堾糃遽赩砚歃鉵逷槹榕賕菛埥擁毺鏩遚翈潅陀礖杮仰巳甧劤怱瑅嵄缢鉈壤馾烄瓙墣爆胙饍駒阇兠蚅躦俨蔫钬旤蟞最孟味筸淖撳隦颛幱犈郺劔怶敯鉩芙踬钴窵烀鱮僪廵嵒蛬交齉鱴徭峪碶璐茚悇缯錾騢滘捕籌骩妭亾萰閾阶櫂峎驌妇箶。</p><p>2、第三章 影响消费者购买行为 的心理因素 3.1 能力 3.2 气质 3.3 性格 3.4 购买行为的心理过程 3.5 消费者的购买动机 3.6 消费者购买决策心理 3.7 消费者购买行为分析 掌握消费者气质、性格、能力的概念及其 差异；掌握消费者的需要、动机、行为的定 义及其规律；了解针对消费者的一般心理过 程和消费者之间的个性心理差异，经营者所 应采取的营销策略。 重点与难点 ： 3.1 能力 一、概念 能力是指直接影响活动效率，使活动顺 利完成的个性心理特征。 二、能力的种类 1.一般能力：符合完成基本活动所要求的能力 。 2.特殊能力：完成某种专业。</p><p>3、影响消费者购买行为的因素,叶秋英 Z09401121,指导老师：孙虹,影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企 业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素，对于企业正确把 握消费者行为，有针对性地开展市场营销活动，具有极其重要的意义。,1.消费者自身因素,消费者购买行为首先受其自身因素的影响。主要包括： 1、是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。 2、是消费者的职业和地位。 不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。 3、是消费者的年龄与性别。 4、是消费者的性格与自我观。</p><p>4、第五章影响消费者购买行为的社会因素,社会群体因素,社会阶层因素,文化、亚文化因素,第一节社会群体因素对消费心理的影响,一、社会群体群体是指为了达到特定的目标而有两个或两个以上的个体所组成的相互影响、相互依。</p><p>5、观看视频思考,CONTENT,影响消费者购买行为的个体因素,心理因素,生理因素,经济因素,生活方式,需要与动机 知觉 学习 个性,一、心理因素,重点讲解,信念与态度,需要与动机（Motive） 马斯洛的需要层次论,1.生理需要,3. 社会需要,2. 安全需要,4,5,自我实现需要,尊重需要,知 觉,不同的人对同一刺激物会产生不同的知觉,因为知觉会经历三种过程： 1. 选择性注。</p><p>6、掌握消费者气质、性格、能力的概念及其 差异；掌握消费者的需要、动机、行为的定 义及其规律；了解针对消费者的一般心理过 程和消费者之间的个性心理差异，经营者所 应采取的营销策略。,重点与难点：,3.1 能力,一、概念 能力是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。 二、能力的种类 1.一般能力：符合完成基本活动所要求的能力。 2.特殊能力：完成某种专业活动所需要的能力称为特殊能力。,三。</p><p>7、参照群体对消费者心理和行为的影响 家庭群体因素对消费心理的影响 社会阶层因素对消费心理的影响 主要消费者群体的心理和行为特征,第4章 影响消费者购买行为的群体因素,引例：,法新社报道：中国的独生子女一代成为超级消费群体 对吉米薛来说 ，只要这条牛仔裤上带有酷酷的JackJones商标，只要这个22岁的艺术院校学生确信这是真货，他就会舍得花399元钱买下。正和其女友在北京王府井商业区逛街的吉米薛说。</p>