医务礼仪
礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪可以说是人际交...马丁汽车服务公司客户接待礼仪目录一、迎客的准备二、接待者的服饰仪表三、微笑的艺术四、正确的姿态(站姿、坐姿)五、待客礼仪六、引导客人的技巧七、奉茶礼仪八、送客的礼仪一、迎客的准备。从入座、点餐到用餐程序都有一套西方人的礼仪。
医务礼仪Tag内容描述:<p>1、精品课件 现代礼仪主讲 陶文522948111 精品课件 学礼 知礼 守礼 青年礼仪 青年礼仪 精品课件 第一章导论 精品课件 主要内容 1 礼仪的起源与发展2 礼仪的概念3 礼仪的基本理念3 礼仪的功能 作用 精品课件 子曰 凡人之所以为人者 礼仪也 精品课件 一 礼仪的起源 一 中国礼仪的起源礼的来源 古代的祭祀活动 后来还作为治国之本 在原始社会 礼主要用于供神祭祀 以示对天地神灵 对祖先的。</p><p>2、,社交礼仪,几何社区,.,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在。</p><p>3、马丁汽车服务公司客户接待礼仪,目录,一、迎客的准备二、接待者的服饰仪表三、微笑的艺术四、正确的姿态(站姿、坐姿)五、待客礼仪六、引导客人的技巧七、奉茶礼仪八、送客的礼仪,一、迎客的准备,“礼尚往来”是一种古老的传统美德,顾客来店,应该做好接待的准备,全面考虑,周到安排,1、接待日程确定接待日程,即接待来宾的具体日期安排。其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。接待日程的具体安排应完整。</p><p>4、,1,电话礼仪,.,2,电话现代生活中人们沟通的桥梁,电话仿佛是个捉摸不透的宝贝,运用得体,它可以使你获得有效沟通;运用不得体,它又会成为人们交往中的绊脚石。所以,电话礼仪就比较重要。,.,3,目的,在这个课程结束的时候,我们将了解:正确接听电话的程序移动电话礼仪如何处理顾客电话投诉,.,4,对大家的期望:,迅捷高效礼貌乐于助人杰出工作的典范,.,5,专业的态度,始终微笑对准话筒,说话清晰。</p><p>5、,1,EtiquetteOfdrinking,咖啡礼仪,2,Beforeyoudrink,正式开始喝咖啡之前,先喝一口冰水,冰水能帮助咖啡味道鲜明地浮现出来,让舌头上的每一颗味蕾都充分做好感受咖啡美味的准备。,.,3,Tips1:,握杯姿势,4,餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出杯子的杯耳较小,手指无法穿出去。但即使用较大的杯子,也不要用手指穿过杯耳再端杯子。咖啡杯的。</p><p>6、,1,西餐礼仪,.,2,西餐的礼仪,西餐是一种文化的沉淀,从入座、点餐到用餐程序都有一套西方人的礼仪,掌握礼仪是用餐前的关键。,.,3,酒店的预约,在西方,去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌。,.,4,衣着礼仪,餐厅吃饭时。</p><p>7、,1,仪态礼仪,一、仪态的含义仪态,是指一个人举止的姿态和风度。姿态是指一个人身体显现出来的样子,如:站姿、走姿、坐姿、手势、表情等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。仪态属于人的行为美学范畴。它既依赖于人的内在气质的支撑,同时又取决于个人是否接受过规范和严格的体态训练。,.,2,第一节站姿,站姿是人们最基本的姿势,是其他姿势的基础。站姿是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。站姿的规范要求。</p><p>8、1 社交礼仪规范 2020 4 23 课程目录 一 商务接待礼仪1 介绍礼仪 2 握手礼仪 3 称呼 问候4 迎客礼仪5 会议礼仪6 递接物品的礼仪二 个人职业形象1 仪表礼仪2 仪态礼仪 2020 4 23 接待礼仪 介绍礼仪 一 介绍自己 三点注意 单位 部门 职务 姓名二 介绍他人 注意原则 三 介绍集体 注意原则 介绍顺序 把职位低者 晚辈 男士 未婚者分别介绍给职位高者 长辈 女士和已婚。</p><p>9、中餐礼仪 中华饮食 源远流长 在这自古为礼仪之邦 讲究民以食为天的国度里 饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分 中国的饮宴礼仪号称始于周公 千百年的演进 终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪 是古代饮食礼制的继承和发展 饮食礼仪因宴席的性质 目的而不同 不同的地区 也是千差万别 孔子说 食不厌精 脍不厌细 意思是说 食物原料要选择优质的 精食 肉要切得细细的 细脍 做饭菜应该讲究选料 刀。</p><p>10、护 理 礼 仪,学习目标,重点 掌握护理礼仪的定义、内容、原则与作用 难点 正确理解学习护理礼仪的重要性,第一节 礼仪的概述,礼仪的产生与发展 礼仪的定义与内容,礼仪的由来,中国礼仪的起源与发展 习俗习惯礼仪 奴隶社会封建社会新中国成立 改革开放以来,礼仪的含义,礼 是指的礼貌、礼节,是一种尊重和被尊重的要求。 仪 是仪表、仪态、仪式,是一种正规或非正规社会交往中被人们共同认可的秩序 礼貌是礼仪的基础。 礼节是礼仪的重要组成部分。 礼仪是社会文明程度、道德和生活习俗的反映。,礼仪的概念,礼仪 是人们在长期的社会生活交往中形。</p><p>11、仪态礼仪 一 仪态的含义仪态 是指一个人举止的姿态和风度 姿态是指一个人身体显现出来的样子 如 站姿 走姿 坐姿 手势 表情等 而风度则是一个人内在气质的外在表现 仪态属于人的行为美学范畴 它既依赖于人的内在气质的支撑 同时又取决于个人是否接受过规范和严格的体态训练 第一节站姿 站姿是人们最基本的姿势 是其他姿势的基础 站姿是一种静态美 是培养优美典雅仪态的起点 站姿的规范要求 标准站如松 1 头。</p><p>12、,把话说好,言之有“礼”,称呼礼仪,我们平时都如何称呼他人的?,.,“礼多人不怪”,称呼:是人们在日常交往当中,所采用的彼此之间的称谓语。称呼语:是交际语言中的先锋官,在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称呼要合乎常规,要做到庄重、正式、规范。,.,你如何评价以下称呼方式?,.,1.生活中的称呼,2。</p><p>13、,新进人员上岗培训,护理部浚县中医医院,.,护士礼仪的内容,浚县中医医院,.,基础礼仪,浚县中医医院,.,礼仪概念及重要性,浚县中医医院,礼仪,礼:礼貌,仪:仪表、仪式,礼仪-是人类社会为维持社会正常生活而共同遵循的最简单、最基本的道德行为规范。,浚县中医医院,.,礼仪的重要性,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子(中国思想家)礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。塞万提。</p><p>14、职场礼仪,2,目录,一、为什么要学礼仪二、仪容仪态,五、电话礼仪六、会议礼仪七、邮件收发礼仪八、同事相处礼仪九、结束语,三、见面礼仪四、谈话礼仪,时尚礼仪教母周思敏说:一个人能有良好的仪礼、仪容、仪表等等方面,会给你创造一个非常好的人际关系,学礼、知礼、懂礼,而且也要应用礼仪,你会有很好的人缘。,礼仪价值百万,一、为什么要学礼仪?,4,它让你尊重别人并获得尊重,它令你个人及所处的团队增值,它。</p><p>15、,文明礼仪教育课,交谈礼仪,二十七中张国芬,.,教学目标:1、了解交谈礼仪在人际交往中的作用。2、理解交谈时的具体礼仪。3、明确人在交谈中应该说什么,怎么说。4、学会选择交谈中的适宜话题及禁忌。5、掌握交谈中的提问技巧和倾听原则。,.,交谈的作用:,2交谈是学习知识,增长才干的途径,1交谈是情感交流的重要手段,.,交谈的语言,使用敬语礼貌语,讲普通话,语气亲切和蔼,.,交谈的态度,真实诚恳。</p><p>16、服饰礼仪 一个人的穿着打扮是他的教养 品位和地位的最真实写照 莎士比亚 得体的装扮 可以给人留下美好的第一印象是自尊自爱的体现是尊重他人的需要 项目训练一 夏日星期天 小李和几个外国朋友相约一起聚会娱乐 为了不失礼节 小李一早就对着镜子系上领带 西装革履地打扮好 上海的七月已是高温酷暑了 在一家农家乐餐馆坐定后 小李发现外国朋友都是T恤的休闲打扮 他们边吃边聊 很是开心 只有小李热得汗流浃背 饭。</p><p>17、,1,文明礼仪教育课,交谈礼仪,二十七中张国芬,.,2,教学目标:1、了解交谈礼仪在人际交往中的作用。2、理解交谈时的具体礼仪。3、明确人在交谈中应该说什么,怎么说。4、学会选择交谈中的适宜话题及禁忌。5、掌握交谈中的提问技巧和倾听原则。,.,3,交谈的作用:,2交谈是学习知识,增长才干的途径,1交谈是情感交流的重要手段,.,4,交谈的语言,使用敬语礼貌语,讲普通话,语气亲切和蔼,.,5。</p><p>18、服饰礼仪 1 一个人的穿着打扮是他的教养 品位和地位的最真实写照 莎士比亚 2 得体的装扮 可以给人留下美好的第一印象是自尊自爱的体现是尊重他人的需要 3 项目训练一 夏日星期天 小李和几个外国朋友相约一起聚会娱乐 为了不失礼节 小李一早就对着镜子系上领带 西装革履地打扮好 上海的七月已是高温酷暑了 在一家农家乐餐馆坐定后 小李发现外国朋友都是T恤的休闲打扮 他们边吃边聊 很是开心 只有小李热得。</p>