医院收费窗口

医院收费窗口Tag内容描述：<p>1、医院收费窗口个人总结医院收费窗口个人总结 医院收费窗口个人总结怎么写，以下是小编精心整理 的相关内容，希望对大家有所帮助! 医院收费窗口个人总结 时光转瞬即逝，紧张充实的一 年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着， 在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到 很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的， 在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不 同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付 的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其 它科室的医生要承担性命之托。</p><p>2、医院门诊收费窗口服务质量研究【摘要】医护治疗行业俨然已成为我国重要的社会服务行业，为研究医院门诊收费窗口的服务质量，本文从我国医院门诊收费窗口服务质量的现状入手，分析了门诊收费窗口服务主要面临的问题，调查了医院为提高门诊服务质量所规定的相关政策，进一步分析了在相关医院规定的帮助下，医院门诊服务质量的发展趋势。 下载 【关键词】医院门诊 收费窗口 服务质量 医患关系已经成为当今社会的一个热门话题，医患关系紧张不仅仅会影响患者就医过程的心情，也会给医生的治疗带来负面影响，因此医患之间的紧张关系是当下必须。</p><p>3、新时期浅谈如何提高医院窗口收费人员的能力和素质摘要：新时期互联网时代，智能医疗的迅速发展，各种新型支付方式的不断出现，使医院窗口收费人员不再是简单的挂号收费，而是要面临越来越多的挑战，对自身的能力素质也有了越来越高的要求。本文对新时期医院收费人员将面临的各种问题进行分析，并提出如何提高能力素质的方法。 下载 关键词：窗口收费人员；能力；素质 中图分类号：G251.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）006-00-01 医院的收费窗口，是医院面向社会的窗口，是患者到医院首先接触的部门，它是连接患者与医院之间。</p><p>4、综合医院收费窗口现金管理的存在的问题及应对策略研究摘要 综合医院收费窗口的现金管理是医院经营管理的重要工作，从目前医院收费窗口现金管理的现状来看，存在现金管理制度不完善、现金管理的监管缺位、现金滞留现象普遍、收费窗口过于分散、收费人员人数多且整体素质不高等问题，应通过完善制度、健全监督机制、加强现金收入及时存入银行、编制现金流量表、收费窗口规范化操作、提高现金管理人员的素质来完善医院收费窗口的现金管理工作，这从而对降低医院财务风险、提高医院财务预警能力、提高医院收支准确性、为医院提供可靠决策信息。</p><p>5、提高医院收费窗口服务品质情况汇报 医院的收费窗口集来院就诊患者的挂号 门诊交费和出院交费结算于一体 是就诊患者对医院的第一印象 也是患者情绪的宣泄地 在医疗服务中 其服务质量的高低对医院的声誉有着重大的影响 我们在开展 解放思想 加快发展 的大讨论活动中 围绕立足本职工作 以病人为中心 的服务宗旨 为患者营造温馨和谐的就诊环境 深刻地分析工作中存在的问题 积极整改 有力地促进服务质量的提高 现汇。</p><p>6、医院收费窗口服务规范 为配合影像所开展的 两好一满意 活动 更好的贯彻执行财务科 两好一满意 活动实施方案 财务科针对收费窗口服务特制定如下规范 第一部分 基本服务要求 仪容仪表 一 收费员统一穿着医院隔离衣上岗 服装整洁合体 扣子齐全 并佩带胸牌 窗口前必须挂收费员服务牌 二 收费员发型应与本人气质脸型相适应 头发梳洗干净整齐 不能梳奇异发型 三 女收费员淡妆上岗 不能佩戴夸张饰品 染发应接近。</p><p>7、服务的窗口，沟通的桥梁,1,收费窗口的服务对象,收费员的服务对象是病人。病人是整个服务过程中的个体，病人是我们工作的目标，是我们工作的重要部分，他们是带着需要和要求来找我们，满足他们的需要是我们工作的重点，他们应受到周到的关注。 病人是医院的贵宾和朋友，病人是需要我们提供服务的人，病人给我们工作的机会，工作的价值和工作的意义。我们对病人出售的是服务。,1,影响医院服务质量的四个因素,1.医院。</p>