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语言艺术培训

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语言艺术培训Tag内容描述:<p>1、餐饮服务的语言艺术培训0位粉丝 1楼避免命令式。例如,客人等不急走进厨房去催菜,如果采用:先生你出去,厨房是不能进去的!这样的命令式的口气,客人会感到尴尬,会不高兴.如果说:先生有什么事情让我来帮你,你在座上稍座,我稍后就来.可能效果就好的多.同时,语气要有磁性,眼光要柔和或者配上手势,这样会更具有亲和力. 答谢语 客人表扬,帮忙,或者提意见的时候都要使用答谢语.并且清楚爽快.就餐的客人有时候对一些菜品和服务方面的意见不一定是对的,这时候有的服务员就喜欢去争辩,这是不对的,正确的做法是不管他提的对否都应回答:好的,谢谢你的好。</p><p>2、培训师语言节奏艺术一、控制讲课语言的轻重隐显和疾徐张弛如何控制讲课讲课语言的轻重隐显和疾徐张弛,主要应考虑讲课内容和学生实际。一般地说,讲解教材中的重点和比较深奥抽象的内容,应放慢语速,增强音量;如果是浅显易懂或本身节奏明快的内容,应加快语速,放轻音量。表现急切、震怒、兴奋、激昂、壮烈等基调的内容,可用快节奏的语言;表现宁静、优美、沉郁、悲哀、沉思等基调的内容,可用慢节奏的语言。这样快慢交替,急缓相间,能渲染出与课程内容相吻合的课堂气氛,使学员产生情绪、情感上的摹仿,在心中激起相应的感情,大大增。</p><p>3、语言艺术协会普通话培训活动策划书一、主办单位:院团委、社团实践部。二、承办单位:大学生语言艺术协会。赞助商家:*(待定)三、活动名称:普通话培训。四、活动时间:9月15、16日(每晚6:30到9:30)五、活动地点:综合楼114.六、活动目的:1、 在祖国母亲60华诞来临之际、桂花飘香之时,为祖国母亲送上温馨的祝福!让大家用精湛的言辞来释怀对母亲的爱戴!2、 全国高校普通话等级考试一直是广大新老会员关注的话题。据协会人事部统计,我协会90%以上会员都是为了提高普通话应试能力而加入团队的。于是,为满足大家的殷切期望,特别。</p><p>4、营业员的语言艺术“一言九鼎”、“说出去的话,泼出去的水”这些话形象地说明了语言对人所产生的重要影响。作为常与顾客打交道的营业员掌握必须的语言艺术,以避免由于自己的语言不慎给顾客及销售业务带来的不利因素,如多用敬语,少用忌语,多用日常语,少用专业语,多用亲切语,少用生硬语,多动脑筋说话,少随口而出,多见人说话,少千篇一律等,以求得买卖双方最佳的交流效果。A营业员用语的基本原则一、 注意言辞的礼貌性营业员用语的言辞礼貌性主要表现在敬语的使用上,敬语的最大特点是彬彬有礼、热情庄重,使用时一定要分时间、地。</p><p>5、语言艺术与普通话技能测试样卷(一)读100个单音节字词(10分)昼 八 迷 先 毡 皮 幕美 彻 飞 鸣 破 捶 风豆 蹲 掉 桃 定 宫 念劳 天旬沟 狼 口 靴 娘 嫩 蕊 家 跪 绝 趣 全 瓜穷 屡 知 狂 裘 中 恒 社 槐 事轰竹 掠 茶 肩 常 概 虫 皇 水 君 人 自 滑 早 绢 足 炒 次 渴 酸 勤鱼筛院 腔 爱 鳖 袖 滨 搏 瞟帆 彩 愤 司 藤 寸 峦岸 勒 歪 尔 熊 妥 竖 伙 机 霞 刷 铁 正 翁(二)读多音节词语(20分)取得 阳台 儿童 板凳儿 混淆 衰落 分析 防御 沙丘 管理 此外 便宜 光环 塑料 扭转 加油 队伍 挖潜 女士 科学 手指 策略 抢劫 森林 侨眷 模。</p>
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