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与医患沟通技巧

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与医患沟通技巧Tag内容描述:<p>1、医学心理学与医患沟通技巧作业 思考题: 1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响? 医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映,是医学 科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响, 不同历史时期产生过不同的医学模式,主要包括:神灵主义、自然哲学、 生物医学和生物心理社会四种医学模式,这几种模式的区别主要体现 在对心身关系认识的不同。医学模式对医学科学的发展作用巨大,既可 起积极的推动作用,又可成为一种限制或妨碍发展的因素。每一位医学工 作者不可避免地受到医学模式的影响或支配。。</p><p>2、后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考,实际情况实际分析,主要经营:课件设计,文档制作,网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意! 致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求,感谢您的观看和下载,The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field。</p><p>3、医疗安全和医患沟通技巧,福建医科大学教学医院 福建省福州肺科医院 林钟轩,封存病例常见的问题: 1.态度暧昧 2.时间拖延 3.无谓请示 4. 病例找不到 5.匆忙记录,临终抢救常见问题: 时间标准问题 反应速度问题 反应态度问题 抢救配合问题 现场控制问题 宣布死亡问题,手术引发的常见纠纷: 预见不足,告知不透 出现问题,消极回避 只唱赞歌,不唱悲歌 过于自信,麻痹大意 忙于它事,不作交流,黑色的星期五 可怕的星期六 空虚的星期天,医疗纠风常见导火索 事件突发 信任缺失 成见在胸 言行失误 麻痹大意 缺乏预见,医疗纠纷事件回放 6.21南平医闹事件。</p><p>4、人际沟通和医患沟通,阜南县红十字医院 : 王素玲,2,一、人际沟通和医患沟通,3,(一)人际沟通 1.人际沟通的性质和内涵 人际沟通是人们进行信息传递、思想和情况交流,彼此取得了解、信任和建立良好人际关系的重要手段。 人际沟通是人间交往的起点,也是建立人际关系的基础。,4,【做做看】,人际沟通是( ) A.人们进行信息传递、思想和情况交流的 重要手段 B.人们彼此取得了解、信任和建立良好人际关 系的重要手段 C.人际交往的起点 D.建立人际关系的基础 E.以上均正确 答案:(E ),5,单项沟通如作报告、发指示、作演讲、开医嘱等 是双向。</p><p>5、2019/5/27,1,(一) 操 作 方 法,人际交流与医患沟通技巧 解放军第五医院 王淑琴,健康心理学专题讲座(一),.医疗状况 二.人际关系与医患沟通技巧 三.自我检测,2019/5/27,2,本节课主要内容,一、全国医疗状况,2019/5/27,3,2009年发生湖南省株洲市第二人民医院.,2019/5/27,4,TAT皮试,寰枢关节脱位、肾挫裂伤、 面部血肿,2019/5/27,5,全国有73.33的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。 59.63的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全; 35.56的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠。</p><p>6、人际关系与医患沟通技巧,深圳一医院医护人员带钢盔、警棍上班,3.23医难,横山一医院医护人员为死者披麻戴孝,据不完全统计,仅2011年全国就发生了10起砍杀医务人员血案。据新京报报道,2012年一项不完全统计显示,北京市72%的医院发生过殴打、威胁、辱骂医务人员等“医闹”事件,去年发生的徐文被砍案至今记忆犹新,4月13日北京大学人民医院和航天总医院2名医生先后遇刺。,现在的医患关系到底怎么了? 医患关系恶化的根源在哪里?,媒体的调查结果,医患关系的本质是什么? 如何与患者进行有效的沟通和交流? 如何与身患特殊疾病患者进行沟通。</p><p>7、医院医疗服务和医患沟通技巧与方法医患沟通技巧与方法是整个医疗临床过程中成功与失败的关键 ,也是医生业务成功与失败的关键-四川大学华西医院石应康院长语,怎样用最短的时间获得病人对你医生的信任 ,技术(精湛)+沟通(热情)+服务(真诚)=成功。1、2012年人民日报电子版报道:90以上的医患纠纷和医患矛盾是由于医患之间沟通不当造成的,让医护人员“会说话”,不说或者少说那些不该说的话,说病人心理想听到的话,帮助病人解决问题的话,是解决当前医患矛盾最主要的方法。医患沟通不畅是所有医患矛盾产生的根本原因,这也是中国医师。</p>
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