章零售.

章零售.Tag内容描述：<p>1、第五章零售战略,本章学习要点 1.什么是零售战略？零售企业为何要制定零售战略？ 2.制定零售战略有哪些程序？ 3.零售战略选择分为哪几个步骤？每个步骤有哪些内容？ 4.零售战略的基本内容包括哪两个方面？ 5.零售战略与战术决策是什么关系？ 6.控制对零售战略为何是重要的？ 本章学习内容 1.零售战略制定程序 2.零售宗旨与目标 3.零售战略选择 4.战术与控制,5.1零售战略制定程序 零售战略定义。</p><p>2、零售管理,1,第二章 零售环境与零售战略,课程目标: 理解零售顾客的变化趋势； 把握零售顾客购买行为模式； 掌握业内竞争状况分析方法； 掌握常用战略分析方法； 了解制订零售战略的步骤； 理解各种战略的内核与适用性。,2,第二章 零售环境与零售战略,课程结构,3,第二章 零售环境与零售战略,2.1 零售顾客 2.1.1顾客人口统计特征的变化 市场=人口+购买欲望+购买力,4,7.13亿。</p><p>3、第一章零售导论,本章所要回答的问题是：,零售、零售商、零售业的概况,零售组织的分类方法及其类型,零售组织发展演变的理论解释,西方零售业经历的重大变革,目前中国零售业的状况分析,第一节零售及零售业,一、零售,零售：向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。,这一定义包括以下几点：,零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。,零售。</p><p>4、第2章零售环境及零售业态 学习目标 1 了解影响零售业发展的各种外部环境因素 了解环境变化对零售业的影响 2 熟悉零售业态的概念 零售业态要素内容 3 掌握零售业态包括百货商店 超级市场 专业店和专卖店 便利店 仓储。</p><p>5、第四章 零售策略,学习目标 主要内容 思考与练习 案例分析 重点内容网络图,1知识目标：掌握零售策略主要内容；掌握零售企业定位的重要作用；掌握零售企业竞争策略的选择条件；掌握零售企业地理扩张策略和品牌策略及相关内容。 2 技能目标：熟悉SWOT分析模型；熟悉零售企业一般竞争策略及其特点；熟悉零售企业扩张策略及类型。 3 能力目标：能够运用零售策略知识分析我国本土零售企业应对国际局势所应采取的策略。</p><p>6、第2章 零售环境及零售业态,学习目标,1了解影响零售业发展的各种外部环境因素，了 解环境变化对零售业的影响； 2熟悉零售业态的概念，零售业态要素内容； 3掌握零售业态包括百货商店、超级市场、专业 店和专卖店、便利店、仓储式商店、购物中心、 无店铺零售等业态的基本特征、要求及目前国 内外发展情况。,重点和难点,本章重点 零售业态的内涵及组成要素；各种零售业态目前在国内发展情况及其发展方向；各种零售环境要素变化对零售业发展的影响； 本章难点 我国在发展不同的零售业态发展过程中面临的机遇与挑战。如何理解零售业态与零售业。</p><p>7、第二章,零售之發展,2-2,學習目標,零售組織之分類方法及其特性各類型零售組織間，在零售組合上之差異零售組織變遷之理論台灣地區零售業之發展,零售組織之分類方法及其特性,2-4,零售組織之分類,2-5,零售組織之分類,低價連鎖商店工廠直營店量販店跳蚤市場自動販賣機直接銷售直銷行銷網路零售,2-6,零售組織之分類,零售組合中以產品售價、商品線的長寬與深度，以及服務水準高低，對區分零售組織的類型最為重。</p><p>8、第四章 零售策略與零售研究 零售策略與零售研究 零售管理概論Chapter4零售策略與零售研究 4 3 學習目標 零售策略對零售商的好處零售策略規劃之步驟零售管理之策略性課題零售商進行零售研究的重要性零售研究之程序零。</p><p>9、2009年上半年,上海商学院 周勇,1周勇：零售管理,第4课：零售组织,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,2009年上半年,上海商学院 周勇,2周勇：零售管理,学习目的,了解零售组织的构成； 理解不同的组织模式； 特许经营组织体系。,2009年上半年,上海商学院 周勇,3周勇：零售管理,零售组织：低负债率具有更多的机会,2009年上半年,上海商学院 周。</p><p>10、2020/8/30,1,零售学与零售管理,浙江工商大学 范 钧博士 13858009333，,2020/8/30,2,1.1 零售与零售业,零售定义 麦克尔维利：将产品和劳务出售给消费者，供其个人和家庭使用，从而增加产品和服务的价值的一种商业活动。 主要活动 战略规划、组织系统设计、商店选址 商店设计、商品规划、商品陈列 商品采购与存货、定价、促销、服务 充满活力发展势头旺盛（世界500强10。</p><p>11、第五章 零售 本章知识点： （1）零售概念、特点与功能 （2）零售商分类方法 （3）零售业态变迁及其理论假说 （4）零售经营环境及要素构成 （5）集市和商业街的特点、功能与发展,第一节 零售与零售商 一、零售的概念与功能 （一）零售的概念： 1.定义： 是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其非商业性使用过程中所涉及的一切活动。,2.要点 （1）服务对象是最终消费者 （2）经营的商品归属于消费品。</p><p>12、2014 08 20 1 授课内容 零售导论现代零售业态介绍零售竞争战略零售扩张战略零售组织设计商品规划采购管理价格管理促销管理服务管理商品设计与商品陈列特许连锁经营 2014 08 20 2 推荐阅读书目 伯曼 美 埃文斯 美 著 零售管理 第九版吕一林 韩笑译中国人民大学出版社 2007年庄贵军 零售学 北京大学出版社2009年版肖怡 零售学 第二版高等教育出版社2007年李飞著 零售革命 经。</p><p>13、第三章 零售消費者 天马行空官方博客 零售管理概論Chapter3零售消費者 3 2 學習目標 消費者特徵與市場區隔消費者之購物動機與購物行為消費者決策種類與過程顧客忠誠與顧客關係管理未來之消費趨勢 消費者特徵與市場區隔 天马行空官方博客 零售管理概論Chapter3零售消費者 3 4 消費者特徵與市場區隔 影響消費者行為的主要因素消費者特徵與市場區隔市場區隔策略有效市場區隔原則 零售管理概論Ch。</p><p>14、零售学与零售管理,1.1 零售与零售业,零售定义 麦克尔维利：将产品和劳务出售给消费者，供其个人和家庭使用，从而增加产品和服务的价值的一种商业活动。 主要活动 战略规划、组织系统设计、商店选址 商店设计、商品规划、商品陈列 商品采购与存货、定价、促销、服务 充满活力发展势头旺盛（世界500强10）,1.1 零售与零售业,零售业态（Type of operation） 04年国家标准委员会 为满足不。</p>