职场电话礼仪

职场电话礼仪Tag内容描述：<p>1、职场礼仪之接电话礼仪电话是现代生活中最常见通讯工具，在日常生活中，我们往往能通过电话粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话礼仪是非常必要的。打电话礼仪打电话时，需注意以下几点：1.要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。2.要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。3.要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。4.要用语规范。。</p><p>2、职场交往中的手机礼仪手机作为日常生活交往中的必备工具，手机礼仪越来越受到关注。那么，在使用手机的时候应该注意些什么?1、手机的放置在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意，手机就算再好看和小巧，也别把它挂在脖子上。2。</p><p>3、职场礼仪：同事的电话，接还是不接？如果同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他接一下电话呢?这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。不是义务但关涉到职业风范替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据前调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话;26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话;更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话。</p><p>4、职场白领必知的接听电话礼仪禁忌需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀?”万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下。</p><p>5、职场人接电话的礼仪接电话是每天都会发生的事情，谁不会呢?如果真是这么想的，可就错了，接打电话的时候对方虽然看不到你的样子，但是你的态度已经通过你的语气反应到对方那里了，如果漫不经心的话，对方对你的印象可不会太好。接听电话礼仪要点：1.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔，当对方需要你记什么或者让你给上司传话，都可以快速准确记录下来，而不需传达有误，如果你事先没有准备好纸和笔，而要求对方等待，这是很不礼貌的行为。2.接听电话的时候要专心，同时要停止其他事情或者是动作，不要边听电话边与旁边的人进行交谈，这一。</p><p>6、职场中使用电话的礼仪知识一、电话的基本礼仪(一)重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好， 这里是xx公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对 其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的 意识。(二)要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的。</p><p>7、文秘知识：职场人必须掌握的电话礼仪特征码BGRCzKaIGTsqODeswBkX*知识：职场人必须掌握的电话礼仪 人在职场，学会打电话，这是非常重要的。因为电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。下面就给大家介绍一下职场人必须掌握的电话礼仪：电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好，这里是。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方。</p><p>8、礼仪/职场礼仪 职场人接电话的礼仪 接电话是每天都会发生的事情，谁不会呢?如果真是这么想的，可就错了，接打电话的时候对方虽然看不到你的样子，但是你的态度已经通过你的语气反应到对方那里了，如果漫不经心的话，对方对你的印象可不会太好。接听电话礼仪要点：1.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔，当对方需要你记什么或者让你给上司传话，都可以快速准确记录下来，而不需传达有误，如果你事先没有准备好纸和笔，而要求对方等待，这是很不礼貌的行为。2.接听电话的时候要专心，同时要停止其他事情或者是动作，不要边听电话边与旁边的人。</p>