质量管理复习资料

质量管理复习资料Tag内容描述：<p>1、第一章 项目质量管理导论一、判断题1质量是指产品质量，而且不包括某项活动的工作质量。（ ）PJ 3 PX 32质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。（ ）PJ 3 PX 33项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ ）PJ 16 PX 4质量保证就是对产品质量实行担保和保障。（ ）PJ 13 PX 12二、单项选择题1（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。 PJ 5 PX 4A 顾客满意 B 返修 C 返工 D 缺陷2生产过程中的半成品和外购件属于（ D ） PJ 4 PX 4A 服务 B 硬件 C 软件 D 流程性材料3组织者提供的产品质量，不仅应。</p><p>2、质量管理导论1.21世纪是质量的世纪：迅猛发展的科技支撑 生产管理水平的不断提高 人们对生活质量水平要求的提高2.国际贸易与我国产品质量的关系国际贸易于我国产品质量有着密切的关系国际贸易促进了我国产品质量的提高国际贸易对产品质量要求的不断提高又成为贸易壁垒的新动向当下劳动力市场供求关系有益于我国出口产品质量的提高质量管理的发展简史1.工业时代以后的质量管理;质量检验阶段 18c19c30y 以事后检验为主体 泰勒科学管理统计质量检验阶段 二战-20c60y 全面质量管理 20c60- 费根鲍姆 朱兰2.泰勒科学管理的内容概括：工作定额原。</p><p>3、单选 1. 项目质量管理是指围绕项目质量所进行的 （ ）AA指挥、协调、控制等活动 B规划、指挥、控制等活动C规划、协调、控制等活动 D规划、指挥、协调等活动2. 因果分析图的正确步骤是 （ ）BA思考目标确定构建因果图确认 B确认目标确定建构因果图思考C思考 确认目标确定构建因果图 D确认 思考 目标确定 构建因果图3. 项目质量控制与项目质量保证的关系是 （ ）CA截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的 D采用相同的方法4. 质量成本是指将产品的质量保持在规定的水平上所需的 （ ）AA费用。</p><p>4、序号 鉴定点/序 号 难度系数 1职业道德 23 33 43 53 62 73 8 93 103 11 计量和标准 化基础知识 123 133 143 153 162 173 183 193 202 212 223 232 242 253 263 272 283 293 303 313 323 332 342 353 363 373 383 393 403 412 423 433 443 453 462 472 481 493 503 513 522 533 543 553 563 572 582 593 603 613 623 633 642 652 663 672 681 693 703 712 722 732 742 752 761 772 782 793 803 812 823 833 843 852 863 872 10,1 08.1AgC ls pK 883 893 903 913 923 932 943 953 962 973 983 993 1003 1013 题目 认真负责，实事求是，坚持。</p><p>5、一、单项选择题、1质量管理的核心是建立 并使之运转。A质量检验 B质量改进 C质量体系 D质量方针2质量管理工作的关键在于A领导 B工会 C质量管理办公室 D质量检验 3质量方针是由企业的 正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。A领导 B质量管理部门 C最高管理者 D总经理 4“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的A规范化B科学化C高质量化D标准化 5产品设计的质量职能就是把 的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。A顾客 D供应商 C经销商 D生产企业6提高工序能力的首要措施是A减少中心偏移量 B减少工序加工分散程度C增大公差范围 D增大。</p>