质量管理实务

质量管理实务Tag内容描述：<p>1、www.cnshu.cn 班组长之品质管理实务培训 www.cnshu.cn 我们共同的课堂约定 请将手机调到静音或关掉 请勿任意走动、交谈、接 听电话 保持教室宁静并按照座位 就坐 请准时到课，不要随便走 出 www.cnshu.cn 课程主要内容 效果总结 角色认知 管理范畴 基本知识 品质工具 主要内容 www.cnshu.cn 一.班组长角色认知篇 www.cnshu.cn 企业即人，人即企业 盛田昭夫说：“使企业得到成功的，既不 是什么理论，更不是什么计划，而是人” www.cnshu.cn 公司的组织 工 作 员 领 班 (指 导 员) 班(组) 长 经 理 厂 長 总经理(董事长) 企业方针 课 长 日。</p><p>2、1,醫院品質管理實務,高雄市立聯合醫院,大綱,前言 台灣醫療品質發展概況 醫院品質管理 結論,2,高雄市立聯合醫院,台灣醫院品質管理發展概況(),1939 美國芝加哥大學 首創醫院管理研究所， 開始醫院管理教育。 1960之前 台灣並無醫院管理職位。 19601965 由中美醫學基金會(China Medical Board)協助輪派公立醫院院長赴美 進修醫院管理。 19601965 馬偕醫院派張錦文赴密西根大學專 攻醫管，歸國後任命為行政副院長,高雄市立聯合醫院,3,台灣醫院品質管理發展概況(II),1965 元培醫專正式成立醫管專科 1967 國防醫學院社會醫學研究所開設 醫管課程。</p><p>3、品质管理品质管理工厂管理类（FMP004）目 录 品质企业致胜的利器.1 品质管理之定义.4 如何管理品质.7 不良的来源变异10 防止不良的诀窍.13 品质管理的实施19 品质永无止境的追求31 服务业的品管33品质管理品质企业致胜的利器 近几年来，美国与日本的贸易磨擦，愈演愈激烈，贸易战争甚至有一触即发之势。的确，若在30年前，谁也不敢相信。</p><p>4、质量管理实务 案例分析,案例内容： 业主致电服务中心反映：户内可视对讲因无声音需维修，工作人员答复其安排工程人员上门处理，但当日无人上门，也无人电话回复。一周后双休日，业主再次致电服务中心，客服中心回复需厂家上门维修并告知将于周日上门。但仍无任何人上门，服务中心也无解释。,综合类案例,综合类案例,情况调查及处理过程： 因该户可视对讲需施工单位前来进行维修调配，故服务中心答复业主即联系施工单位人员。</p>