质量管理学课件

质量管理学课件Tag内容描述：<p>1、质量管理学 （一） 2002-9,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,课程内容结构,质量管理学课程章节主要内容,专 家 之 言,1. 质量 管理 的演 变,2. 全面质量管理,3. 顾客完全满意,4. 统计过程控制,5. 质量检验,6. 质量管理体系标准,质 量 经 营,0. 绪论,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,序一 世界质量领域发展动态,1.自愿划分课堂学习小组（每3-5人）； 2. 各学习小组自定组织者、记录者和发言者； 3. 放映Video； 4. 各小组内部交流10分钟，并书。</p><p>2、www.themegallery.com,质量管理学,第二次世界大战中期，美国生产的降落伞的安全性能不够，虽然在厂商的努力下，合格率已经提升到99.9，但还差一点点。军方要求产品的合格率必须达到100。可是厂商不以为然，他们强调，任何产品都不可能达到绝对100的合格，除非出现奇迹。 但是，降落伞99.9的合格率，就意味着每一千个跳伞的人中有一个人会送命。后来，军方改变了检查质量的方法，决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人背着这个伞，亲自从飞机上跳下。 这个方法实施后，奇迹出现了，不合格率立刻变成了0！,课程概述,质。</p><p>3、质量管理学,河北科技大学经济管理学院 陈爱祖 联系电话：0311-8632156（办） 邮箱：chenaizusohu.com 邮编：050018 地址：石家庄市裕华东路70号,第一篇 质量与质量管理 第一章 质量的概念,本章主要介绍产品、顾客、质量的概念。 重点掌握质量的概念，硬件类产品质量特性，产品质量与工作质量的关系，提高质量的意义。,第一篇 质量与质量管理 第一章 质量的概念,市场经济是优胜劣汰经济。 只有具有战略眼光的人，才能真正懂得“质量是企业的生命”的深刻含义，并落实在行动中。,市场竞争从表面上看是一种艺术性很强的经营活动，体现着 企业。</p><p>4、1,质量管理培训材料,2,学习内容介绍,质量管理课程是工商管理等管理类专业的基础课程，是管理理论教学的必修课。本课程的目标是通过课程学习使学生掌握如下基本理论和基本方法： 1 掌握质量管理的基本原则，树立现代质量观； 2 了解世界质量管理的发展趋势及我国质量管理现状； 3 掌握质量和质量管理的有关概念； 4 掌握质量管理的技术与方法，学会运用质量管理中的主要统计技术。 质量管理是一门实践性很强的学科 ，要求大家具有一定的管理学基本知识、生产与运作管理的实践和理论知识 本门学习的任务是使大家在理解一定的质量管理基本理。</p><p>5、质量管理学、二战中期，美国产残奥射门安全性能不足，厂家努力合格率达到99.9，但还远远不够。 军队要求产品合格率必须达到100。 但是，制造商强调，只要不发生奇迹，任何产品都绝对不能达到100个合格。 但是，残奥射门99.9的合格率意味着每千人中就有一个人丧命。 之后，军队改变了质量检查的方法，从制造商上周交付的残奥射门中随机挑选一个，让制造商的负责人背着这把伞，自己从飞机上跳下来。 实施这个方。</p><p>6、第五章 质量功能展开,5.1 质量功能展开的起源与发展, 质量功能展开(Quality Function Deployment, QFD)是一种立足于在产品开发过程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户驱动式质量保证方法。 质量功能配置 (863); 质量功能部署,质量功能展开于七十年代初起源于日本，进入八十年代以后逐步得到欧美各发达国家的重视并得到广泛应用。 目前，QFD已成为先进生产模式及。</p><p>7、第五章 质量功能展开(QFD),Outline,5.1 QFD概述 5.2 QFD展开原理 5.3 质量屋(House of Quality) 5.4 客户需求 5.5 QFD案例,较少的关键特征 简单化 可靠性 可制造/装配性 可检验性 ,过程设计,产品设计,生产制造,产品质量,返工 报废 担保 拒收 赔偿,质量改进 减少过程波动,质量控制 减少过程波动,$,$,预防,质量杠杆。</p>