置业顾问技巧
客户交谈技巧篇。一、如何掌握顾客。（一）如何了解顾客购买意见的信号.。（1）顾客问提转向有关商品的细节。（3）对销售人员的介绍表示赞扬和肯定.。（6）向销售人员打探交楼的时间可否提前.。电话销售技巧。掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户。销售循环。
置业顾问技巧Tag内容描述：<p>1、客户交谈技巧篇一、如何掌握顾客（一）如何了解顾客购买意见的信号.1、口头语信号.（1）顾客问提转向有关商品的细节，如费用、付款方式、价格等. （2）详细了解售后服务.（3）对销售人员的介绍表示赞扬和肯定.（4）询问优劣程度（5）对目前使用的商品表示不满（6）向销售人员打探交楼的时间可否提前.（7）接过销售人员的介绍提出反问.（8）对商品提出某些异议.2、表情语言信号：（1）顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和.（2）眼睛转动由慢变快，眼睛发亮而有神采.（3）由若有所思变为明朗、放松，嘴唇开始抿紧，好。</p><p>2、电话销售技巧,完成课程后，你应该能学习怎样,掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户,课程内容,有效电话流程 AIDA销售技巧 怎样开始第一句话 LSCPA异议处理技巧 怎样完结一个电话对话 客户跟进 角色扮演,异议处理 (将异议变为机会 ),销售循环,Your Roles & Responsibilities in Telephone Selling,?,?,最佳销售时机?,最佳销售时机,当客戶 .,踏入公司,争取机会和客户面谈,客户心理分析,大部分客户在电话内容中都不说真话 客户需要感到自己被尊重 客户的需求被重视,AIDA销售技巧,Attention 引发注意 Interest 提起兴趣 D。</p>
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