置业顾问培训课程

置业顾问培训课程Tag内容描述：<p>1、置业顾问培训课程,第一章置业顾问的基本要求,置业顾问置业顾问不是简单的“解说员”、“算价员”，她是在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化顾问式服务的综合性人才。,置业顾问的职业特征1.企业形象代言人置业顾问直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分体现公司的经营理念、价值取向及企业文化。其一举一动、一言一行都代表着企业的形象。,2.企业和客户之间信息沟通。</p><p>2、置业顾问必备素质培训课程核心内容一 售楼前的准备置业顾问的人品：爱心、忠心、孝心、诚心、信心、恒心、热忱心、包容心态度决定一切：积极的心态、主动的心态、双赢的心态、感激的心态、行动的心态了解客户的26项期待：只要告诉我事情的重点就可以了告诉我实情我要一位有道德的推销人员给我一个理由证明给我看让我知道我并不孤单给我看一个封满意的客户的来信我会得到什么样的售后服务向我证明价格是合理的或利润是可观的告诉我最好的购买方式给我机会做做最后决定强化我的决定不要和我争辨别把我搞糊涂了不要告诉我负面的事不要用瞧不。</p><p>3、置业顾问培训课程,三门峡正信置业,一.销售人员基本概 念,（一）销售顾问职责： 1、公司形象代表 作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。 2、公司经营传递者 销售人员明确自己是公司与客户的中介，其主要职能把公司经营传递给客户，达到销售目的。 3、客户的购房引导者，专业顾问 销售人员要利用专业为客户提供咨询便利服务，从而引导顾客购楼。,4、将楼盘推荐给客户的专家 销售人员要有绝对的信心，并必须做到三个相信： 相信自己所代表。</p><p>4、龙湖地产置业顾问培训 2010年9月 龙湖的置业顾问素描 置业顾问价值所在 达成产品的销售和溢价 传递企业价值和理念 搭建龙湖与客户沟通平台 龙湖的置业顾问素描 龙湖优秀的置业顾问素描 他或她继承并发扬了龙湖人坚韧。</p><p>5、置业顾问培训课程,第一章 置业顾问的基本要求,置业顾问置业顾问不是简单的“解说员”、“算价员”，她是在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化顾问式服务的综合性人才。,置业顾问的职业特征1.企业形象代言人 置业顾问直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分体现公司的经营理念、价值取向及企业文化。其一举一动、一言一行都代表着企业的形象。,2.企业和客户之间。</p><p>6、置业顾问培训课程,第一章 置业顾问的基本要求,置业顾问置业顾问不是简单的“解说员”、“算价员”，她是在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化顾问式服务的综合性人才。,置业顾问的职业特征1.企业形象代言人 置业顾问直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分体现公司的经营理念、价值取向及企业文化。其一举一动、一言一行都代表着企业的形象。,2.企业和客户之间。</p>