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中国移动营业

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中国移动营业Tag内容描述:<p>1、中国移动通信集团中国移动通信集团 XXXX 有限公司有限公司 营业厅督导工作模式营业厅督导工作模式 (试行版)(试行版) 目目 录录 前序:营业窗口督导层级前序:营业窗口督导层级 .1 第一章第一章 市公司督导工作模式市公司督导工作模式 .2 一、工作目标2 二、工作职责2 三、工作内容3 (一)市公司督导每日必做 3 (二)市公司督导每周必做 3 (三)市公司督导每月必做 3 四、工作流程5 (一)制度、规定等制定与修订流程 5 (二)计划制定流程 6 (三)服务检查流程 7 第二章第二章 区县公司督导工作模式区县公司督导工作模式 .7 第二。</p><p>2、师者,所以传道授业解惑也,- 数据业务接触点营销细则介绍,增值业务中心 | 2012年5月,目录,传道,授业,解惑,营业员:我为什么要学呢?,了解背景,南昌在那里,你会给他看哪个地图呢?,人们只有了解了大背景,才能更好地关注局部和细节。,流量经营背景,移动互联网产业快速发展,截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5% 江西网民数同比增长14.5%,增速排名全国第五,经营环境发生深刻变化,中国电信2012年坚持规模经营和流量经营两大策略 ,将流量运营放到重要地位 中国联通2012年将3G作为战略重点,持续扩大流量业务优势,。</p><p>3、营业员培训教材营业员培训教材营业员培训教材营业员培训教材 目目 录录 第一章第一章 学习说明学习说明 第二章第二章 日清月结、保密制度日清月结、保密制度 第三章第三章 营业员主要工作内容营业员主要工作内容 第四章第四章 业务受理实施细则业务受理实施细则 第五章第五章 空中充值业务空中充值业务 第六章第六章 服务规范服务规范 第七章第七章 品牌与资费品牌与资费 一一. .全球通品牌与资费全球通品牌与资费 二二. .动感地带品牌与资费动感地带品牌与资费 三三. .神州行品牌与资费神州行品牌与资费 第八章第八章 BOSS 操作流程及菜。</p>
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