主管管理技能培训

主管管理技能培训Tag内容描述：<p>1、ZHANGYL1 银行高绩效团队建设培训 ZHANGYL2 高 绩 效 团 队 建 设 基层主管管理技能课程 3 ZHANGYL 课程主要内容 n一、对团队的认识 n二、团队的角色 n三、团队精神培育 n四、创建高绩效团队 4 ZHANGYL 团队的力量 n在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃 n那一定是狮子来了； n如果见到狮子在躲避， n那就是象群发怒了； n如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命 的壮观景象，那是什么来了呢？ n是蚂蚁军团来了！ 5 ZHANGYL 授人以鱼，不如授人以渔 n有两个饥饿的人得到了一位长者 的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕 大的鱼。其中，一个人要了一篓。</p><p>2、1,主管管理技能实务,2,第1讲 “水煮”主管 第2讲 现代主管的六项基本技能 第3讲 主管的“软”“硬”技能,主 要 内 容,3,第1讲 “水煮”主管,1.主管面临的环境,2.主管的发展趋势,4,管理的意义：,资源的有限性,社会的竞争性,目标的可选择性,制约管理的五个难题：,管理概述,1、个人利益与组织利益的结合； 2、既要主动又要控制； 3、原则与灵活的的统一； 4、平衡个人与组织的需求； 5、既要遵守流程又要完善流程；,麦格雷戈的“X”与”Y”理论,OUCHI的“Z”理论,“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行； 其验证不在于逻辑，而在于成果。。</p><p>3、工 作 教 导,谢 志 祥,工作教导的意义,公司的角度,对员工是一种有效的激励 为员工生涯发展提供支持 满足公司人才梯队建设,创造好的工作绩效 消除不安及自卑 渴望成长的需求,下属的角度,促使工作目标达成 易于执行与授权 建立共识与默契 与下属一起成长,主管的角度,教导从基础开始 教导应耐心负责 教导应再三强调 教导应循序渐进 言传不如身教 符合下属的要求,教导下属的原则,管理者应具备的育才理念,应全神贯注于培训、开发下属的能力，而不是仅仅只记录或抱怨他们的表现 下属素质低不是我们的责任，下属素质没有提升就是我们的责任 要有。</p><p>4、公司基层 主管管理技能培训,如何成为一名 出色的基层主管,爱上你的工作,（公司基层班组结构图）,基层主管正确的角色定位 提升基层主管的管理意识 熟悉班组的科学管理方法 提升基层主管的有效沟通能力,课程的目的,第一讲 基层主管的角色定位,一、认识班组、基层主管 班 组：是企业中最基层的一线管理组织。 基层主管：是班组生产管理的直接组织者、 指挥者和生产者。,高管层,中管层,基层主管,作业人员,(管理的层级),基层主管,下 属,上 司,同 事,(基层主管的角色),二、基层主管的角色,同 事,基层主管的角色 作为下属的基层主管 作为上级的基。</p><p>5、公司基层主管管理技能培训 1 如何成为一名出色的基层主管 爱上你的工作 2 公司基层班组结构图 3 基层主管正确的角色定位提升基层主管的管理意识熟悉班组的科学管理方法提升基层主管的有效沟通能力 课程的目的 4 第一讲基层主管的角色定位 5 一 认识班组 基层主管班组 是企业中最基层的一线管理组织 基层主管 是班组生产管理的直接组织者 指挥者和生产者 6 高管层 中管层 基层主管 作业人员 管理的层。</p>