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自考00153质量管理学
第一章 质量与质量管理导论。 一、质量的定义。是指一组固有特性满足要求的程度。满足的程度越高。满足的程度越高。就可以说这事物的质量就越高或是越好。就可以说这事物的质量就越高或是越好。则认为该事物的质量越低或是差。是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。即过程的结果。是接受产品的组织或个人。
自考00153质量管理学Tag内容描述：<p>1、精选文库第一章 质量与质量管理导论 一、质量的定义：是指一组固有特性满足要求的程度。亦即某种事物的“特性”满足某个群体“要求”的程度，满足的程度越高，就可以说这事物的质量就越高或是越好，反之，则认为该事物的质量越低或是差。过程：是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品：即过程的结果。按标准分为：服务，软件，硬件，流程性材料。顾客：是接受产品的组织或个人。</p><p>2、第一章 质量与质量管理导论 一 质量的定义 是指一组固有特性满足要求的程度 亦即某种事物的 特性 满足某个群体 要求 的程度 满足的程度越高 就可以说这事物的质量就越高或是越好 反之 则认为该事物的质量越低或是差 过程 是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 产品 即过程的结果 按标准分为 服务 软件 硬件 流程性材料 顾客 是接受产品的组织或个人 组织有许多类型的顾客 有些是显在的。</p><p>3、第一章 质量与质量管理导论 一、质量的定义：是指一组固有特性满足要求的程度。亦即某种事物的“特性”满足某个群体“要求”的程度，满足的程度越高，就可以说这事物的质量就越高或是越好，反之，则认为该事物的质量越低或是差。过程：是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品：即过程的结果。按标准分为：服务，软件，硬件，流程性材料。顾客：是接受产品的组织或个人。（组织有许多。</p>
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