自考公共关系学复习

自考公共关系学复习Tag内容描述：<p>1、第一章公共关系概论第一节公共关系的含义【1.1】公共关系的定义答：公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。【1.2】公共关系的基本要素答：公共关系具有五个基本要素：(1)公共关系的行为主体是组织机构。公共关系是一种组织的关系、组织的活动、组织的职能。(2)公共关系的沟通对象是相关公众。公共关系指的是一个组织机构与它的公众之间的相互关系，因此组织公共关系活动的对象便是与组织相关的公众，即影响和制约着组织的生存和发展，组织必须与之保持良好沟通的个人、群体和组织的总。</p><p>2、公共关系学既是一门综合性的学科，涉及到的学科门类较多，需要具备传播学，管理学，社会心理学以及新闻学，广告学等多学科的知识;同时它又是一门应用性学科。相比较而言，这门课程理论难度不大，实践性很强，需要考生在真正掌握本学科的基础理论的基础上，密切联系实际，一方面要培养自己的现代的公关意识，另方面，也要把所学到的公共关系理论运用到工作实践与社会实践中去。学习公共关系学首先要顺清楚全部教材的总体脉络。教材共12章，可分为三部分：第一部分，1-3章，公共关系基础理论部分;第二部分，4-10章，公共关系三要素：组织，。</p><p>3、公共关系学试题课程代码：001821、 填空题(每空1分，共20分)1 公共关系观念有形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念 、服务观念等等。2 公众关系是由组织运行过程中涉及的所有个人关系、群体关系 、组织关系所共同构成的。3 公共关系作为人类社会关系中的一种4 特殊形态，有两个主要特征，一是特指组织与公众之间的关系，二是特指信息交流的关系。5 公共关系收集的信息具有宏观性和社会性，对组织实现整体发展有十分重要意义。6 公众这一概念的基本特征有整体性、共同性、多样性、变化性和相关性五个要点。7 影响公众的态度包。</p><p>4、一、单项选择题1.中美天津史克制药有限公司(简称中美史克)在2000年11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响，国内媒体纷纷予以报道，公司正常的公共关系状态受到了损害，这表明其出现了( )。A.危机公共关系B.危机管理事件C.危机传播D.公共关系危机2.下列说法不正确的是（ ）。A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代B.公共关系危机是危机的一种表现形态C.危机公共关系是危机的一种处理手段D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中3.公共关系危机的本质是（ ）。A.品牌危机B.信誉危机C.舆论危机D.信。</p><p>5、一、单项选择题 1.新闻最重要的特点是在（）的前提下消息的新鲜和及时。 A.完整 B.简明 C.生动 D.真实 2.新闻不是文学，（）是新闻的生命。 A.及时 B.真实 C.简略 D.生动 3.最常见的新闻稿结构是（）。 A.倒金字塔结构 B.总分结构 C.并列结构 D.顺时结构 4.（）是新闻稿的灵魂，最新、最重要的内容即包含其中。 A.标题 B.导语 C.主体 D.结束语 5.策划具有新闻价值。</p>