无忧折扣卡项目策划方案(doc 21)

一、市场分析1、全国折扣卡类市场分析2、消费类网站分析3、结论全国现存折扣卡无跨区域类型全国主要以大城市消费为主，小城市、旅游城市的商家折扣少现存折扣卡主要以售卡为主导，但是未能真正帮助商家带来客流没有一个真正意义上的本地消费指导网站，特别是专业性的本地消费导引全国没有一张卡可以进行旅游景点打折二、项目定位让消费者无论在国内哪座城市都可以获得详细的消费引导，获得更优廉的服务价格。帮助商家宣传，促进商家进步。无忧卡消费领航者集购物、餐饮、娱乐、休闲、交通、旅游折扣信息为一体为消费者服务的综合性平台三、项目内容及功能内容针对消费者通过折扣卡的形式将商家同消费者之间建立桥梁1、持无忧卡可在加盟商家处消费享受折扣2、持无忧卡预定机票、酒店可享受折扣3、持无忧卡可定制旅游产品，享受折扣价格4、持无忧卡可免费参加商家举办的活动5、持无忧卡在网上商城消费积分，可兑换礼品针对商家1、加盟商家可获得网站宣传2、加盟商家可获得地图宣传3、加盟商家可获得短信群发宣传网站功能图商家展示商家信息产品信息活动信息客户点评订房、订票网上商城自助旅游积分兑换活动专区商家折扣消费指南旅游折扣交通折扣交友商家软文无忧卡无忧卡网站四、SWOT分析S（内部优势）1、拥有较强的网络行业资源及技术支持2、拥有丰富的旅游行业资源3、拥有稳定的团队W（内部劣势）1、缺乏资金支持2、没有核心技术产品3、缺乏市场开拓能力O（外部机会）1、全国没有跨区域打折卡2、全国没有针对散客的旅游折扣（自助游产品匮乏）3、商家折扣信息不能传递到消费者4、消费者获取商家信息渠道少T（外部竞争）1、各地均有类似折扣卡2、门槛较低五、产品介绍无忧卡六、无忧卡网站1、网站栏目示意图一级栏目二级栏目三级栏目简介城市列表所有加盟城市列表，可直达该城市网站城市热门资讯主要是指该城市的消费特色资讯城市频道（预留）城市介绍图文介绍当地的旅游特色等热门商家根据行业分根据区域分列表页根据点评人数分搜索区商家门头图商家介绍商家的简单介绍商家属性名称、电话、折扣、地址等产品图文商家列表商家页面客户点评无忧卡介绍如何使用无忧卡专区无忧卡订购无忧商城积分规则积分兑换区无忧积分区积分排名活动介绍无忧活动热门景点景点介绍热门线路无忧旅游产品旅游无忧自订线路出行无忧机票预定网上订单表格酒店预定无忧消费商家新闻新闻系统（是否放入商家页面）、首页2、网站框架首页LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条无忧卡优势热门线路消费时尚新闻折扣最低的商家排行商城热卖积分礼品低价机票无忧卡用户故事关于我们等热门联盟商家图商家列表页LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条热门商家分类快速搜索各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告各行业热门商家广告无忧卡专区页LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条大幅FLASH介绍无忧卡的优点及特色购买方式（图）无忧卡使用者感受使用帮助关于我们等无忧商城LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条产品介绍文章促销特价推荐产品热门专题产品购物帮助，流程图分类热门专题产品关于我们等热门专题设专题页HTTP/WWWTAOBAOCOM/THEME/2007/ASSEMBLYPHPAD_IDAM_IDCM_ID1400070070A74723B315PM_ID积分页LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条积分兑换宣传积分兑换热门商品（大图）商品分类积分数量分积分兑换广告积分兑换广告热门商品热门商品热门商品热门商品热门商品热门商品热门商品热门商品积分兑换广告关于我们等旅游无忧页LOGO城市通道广告网站快速通道滚动公告条热门资讯、会员祝福等导航条机票预定酒店预定热门景点、线路（大图）线路广告线路广告线路广告线路广告线路广告线路广告景点列表特价机票介绍景点介绍图景点介绍图景点介绍图景点介绍图景点介绍图景点介绍图景点介绍图景点介绍图关于我们等卡面设计HTTP/SINCE1984CN/BLOG/NEWCARD网站参考设计样图HTTP/WWWBARUNSONCARDCOM/HTTP/WWWBARUNSONCOM/HTTP/WWWFREEGINECOM/HTTP/WWW3VICMALLCOM/强烈推荐HTTP/WWWAFTERUCOKR/HTTP/WWWPRICEQUIZCOM/七、项目实施1、购卡流程客户售卡员商家代售点报亭代售点电话订购联名卡持卡用户填写详细资料领取赠品2、持卡身份验证流程用户联盟商家查询是否符合无忧卡用户数据库接受折扣不接受折扣用户电话认证是否3、网上购物流程4、订票、订房流程持卡用户无忧卡网站400电话短信询价单客服报价客户接受后付款打印电子汇票送票上门5、旅游流程持卡用户登陆网站选择旅游景点报名参加是否满10人是否选择其他旅游产品按约定时间地点集合安排交通旅游地接待旅行社景点打折6、消费引导流程联盟商家更低折扣最新活动无忧客服无忧用户短信群发无忧网站发布消费地图7、积分流程持卡用户商城购物举办或参加商家组织活动订房、订票购买旅游产品登陆网站兑换礼品填写详细资料八、经营管理1、管理示意图总经理董事会无忧卡事业部旅游交通部企划部财务部网站管理部客户服务部联名客户部发卡部设计部文案编辑部河南事业部江苏事业部云南事业部区域销售商家服务部兼职销售代销点无忧卡总部2、部门职责（1）无忧卡总部负责制定无忧卡全国市场的战略负责无忧卡周边产品开发负责无忧卡网站技术及运营（2）无忧卡事业部以省为单位，负责该省份卡销售及卡宣传推广工作省级事业部为独立核算机构，由总部统一管理（3）联名客户部主要负责大客户开发以及大客户关系管理，主要负责开拓无忧卡联名卡（4）客户服务部负责处理客户通过400电话、QQ、短信发过来订票、订房、旅游订单负责处理客户业务咨询及客户疑问解答等（5）网站管理部无忧卡网站技术支持无忧卡网站资料更新、上传（6）企划部负责根据无忧卡销售情况及市场情况制定无忧卡全国销售、宣传计划，报由总经理批文案编辑负责采访商家撰写软文及策划、广告等的文案编写设计部负责制作无忧卡相关广告设计、无忧卡网站美工（7）旅游交通部负责打印机票、制定旅游产品负责客户购卡或机票汇票送货上门（8）发卡部负责全国无忧卡的发放工作（9）商家服务部负责全国联盟商家的签订九、项目计划1、宣传计划告知期（15天）告知无忧卡的产生及功能主