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文档简介

文体委员的年终工作汇报时间过得飞快，还没来得及回忆，派遣员工的生涯也已经过去一半，几多回味，几多感慨。在这半年多的时间里，我们文体委员对于自己的工作方式和内容一直在不断摸索，不断思考，也一直孜孜不倦的为中心的文体建设出一份力，这是责任，更是义务。初来时的第一场班会仍然历历在目；晚会的制作更是倾注了这个集体所有班委的心血；知识竞赛的激烈场面让人想起久久不能平静“章现风采，徽你莫属“将人的特色风采彰显无疑。打字比赛获奖者的激动与喜悦；内蒙好声音里流淌的歌声；还有球场上那一浪高过一浪的团结的口号；乐工作，悦生活趣味活动给我们留下的不仅仅是快乐，更让我们明白团队协作的重要性；最初的梦想主题班会，将我们的信念又一次点燃。一路走来，文体委员的工作渐渐成熟了起来。就拿4，5，6这三个月来说吧，从4月开始我们就进入了成熟期，更是我们最容易疲惫的阶段。首先，从思想上来讲大家的业务已经成熟了，然而，在这个时候最容易因为熟练而产生懈怠心理，造成不必要的操作失误，乃至更严重的问题，今年又是服务品质提升年，服务质量理应放在第一位。其次，再好的战士也需要充电，当客服已有半年之久，长期单一的接听电话，员工的心理会产生疲惫。针对这种情况，我们有责任帮助同事缓解工作中的疲劳或者懈怠的情绪。面对即将来临的8月我做出如下构想（一）队伍建设建立不同类型的文体活动队伍，其中有舞蹈队、合唱队、太极拳队、足球队、乐团等等，根据员工的兴趣爱好来组建兴趣小组，这样既可以丰富精神文化生活，也能为以后开展文体活动提供良好保障。（二）优化资源配置按照排班的时间来划分，每个队伍的排练时间要优化分配，统计团队成员的班次，争取不让大家感到疲惫。（三）活动保障加强与领导或有关部门的沟通，如有活动，可为同事们尽早安排场地，这一点其实很重要，也是开展活动的有力保障之一。（四）开展活动其实，以上三点都是为了保障第四点的实施，多开展活动，丰富大家的精神生活，员工的倦怠感也会随之减少。比如朗诵与演讲比赛，等等。只要能调动大家积极性的，我们都努力去协调，去实现。回想当初那个金秋的十月，97个草原儿女相聚在，从此结下深厚友谊，相依相伴。，这个熟悉而又陌生的城市，从此也将成为97个兄弟姐妹的第二故乡，后来我们亲切的称这座城市为“庄里“。11月，我们进入了中心，中心领导的关怀与细心驱走了我们内心的最后一丝犹豫，我们坚信，这里就是奋斗的地方，客服事业是我们挥洒青春的热土。远离父母，身居异地，为的只有一件事努力学习业务知识，回报中心，汇报领导，等回到时，用自己扎实的业务知识去争做一名优秀的工行人。在此，我仅代表文体团队的
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