商业不止是眼前的苟且，还有善意的远方的田野

商业不止是眼前的苟且，还有善意的远方的田野201605122124生命不止是眼前的苟且，还有诗和远方的田野许巍的这句歌词改编自高晓松那句名言，被朗朗传唱。其实，这句话的主语不止“生命”，还能是“商业”。中欧国际工商学院成立20多年来始终以“培养兼具中国深度和全球广度、积极承担社会责任的领导者”为目标，而中欧“领导力与责任研究中心”的成立更是进一步帮助和指导企业领导者在商业行善中发挥重要作用。在中欧市场营销学教授白诗莉的带领下，中心分析了大量国内外成功案例，通过研究和教学为中国企业所面临的社会和环境可持续发展方面的难题寻找战略支持和解决方案。今天的4个案例来自该中心的观察，试图解读这样一个信息商业其实可以充满善意，而现代的可持续发展的商业更是与社会责任、信任、道德高度、环境保护等方面息息相关。“可持续发展”这一概念从1987年世界环境与发展委员会发表我们共同的未来的报告以来步入大众视野，近年来变得越发重要。“可持续发展”，是一种在保护环境的条件下既满足当代人的需求，又不会损害后代人的利益的发展模式。2015年底，在巴黎举行的第二十一届联合国气候变化大会（COP21）达成历史性的“将全球气温上升限制为15摄氏度”的承诺标志着“可持续发展”成为了政治、商业和社会都无法避免的大趋势。在“可持续发展”这个概念的推动下，“善意商业”也在传统商业中出现，尤其是金融危机以来，“善意商业”帮助企业反思自身存在的目的，激励企业拥有心系天下的情怀和责任感，在发展商业的同时担负起更深层意义上的历史使命。2012年联合国可持续发展会议提出的可持续发展（SDG）框架成为2015年后全球发展议程的主流早有一些世界领先企业“先天下之忧而忧”，在“善意商业”这条路上走得很远。比如在2005年就提出“绿色创想”概念的通用电气，经过十年发展，GE所推出的绿色产品涵盖飞机、发动机、机车、清洁煤技术和水处理设备等多个领域，GE将企业盈利与节约能源相结合，为全球企业提供盈利性环保解决方案；而身为雀巢公司业务增长最快的事业部之一，奈斯派索更是着手在每个咖啡产区建立农业、技术、金融和物流公司，为提高效率和当地咖啡质量提供支持这些知名企业为何要这样做“善意商业”究竟能为企业带来什么如果仅仅是基于责任和道德，那以盈利为目标的企业又怎能走得长远事实上，很多公司已经通过“善意商业”建立了自己的战略优势，主要体现在1加强品牌消费者，特别是发达市场的消费者，更忠于负责任的品牌并愿意支付一定的溢价。2网罗人才员工投身工作，绝不只是为了养家糊口，他们当然希望看到自己的工作有更大的意义，因此员工会对有责任和使命的公司更忠诚，并愿意付出更大的努力，这一点在如今这个80后90后当道的时代，表现得更为强烈。3提高效率太多公司的可持续发展报告都告诉我们“节能减排”能为公司节约多少成本。4维护关系公司为维护利益相关方STAKEHOLDERS的关系、维持“社会执照”SOCIALLICENSE所做的花销或战略投资，有时属于防御，比如满足更高的政策要求，有时属于主动投资，比如建设一个更好的运营社群环境。5最重要的、最具战略性的一点创新创新可以是运营管理上的，其效果与提高效率异曲同工；也可以是商业模式上的，如米其林通过“FLEETSOLUTIONS”从一家卖轮胎的公司转变成卖里程的企业。其实“善意商业”在全球范围内包括中国，都不再只是新鲜概念，而能实现“善意商业”的领域和方式更是多种多样。下面我们就从4个生动的案例来启发一下脑洞，看看他们都是怎么干的为环境做研发陶氏是一家多元的跨国化学公司，运用科学、技术和“人元素”的力量不断发展前行。早在1995年，陶氏就制定了要在环境保护、身心健康和安全保障方面有所建树的目标，并计划在之后的十年内投资10亿美元以完成这些目标。出乎人们当时意料的是，这些目标不但没有增加公司负担，反而减少了物料使用、降低了排放，为公司节省了超过50亿美元的开支。到了2006年，陶氏为自己设定了更高的标准、更远大的志向，它称之“第二代可持续发展”的目标。陶氏开发了几个颇具开创性的产品，如与海尔共同开发的“魔粒洗”一种可在洗衣过程中增强洗涤效果的微球技术，水量较小依然能有效去除污垢，可循环使用并有很好的自净能力。在一台洗衣机的使用周期内，可节水约70吨，省电近1300度，减排的二氧化碳量相当于植树6棵；再如陶氏自主研发的OMEGA9健康油，这种油从2005年开始，已帮助北美地区的人减少了超过10亿磅反式脂肪酸和饱和脂肪酸的日常摄入，有效降低心脏病和型糖尿病的风险。为支持女性而创业1963年，一位深受性别歧视之苦的女士立志要帮助女性收获成长并实现经济上的成功，她从最初在美国得克萨斯州达拉斯市的一间小小的化妆品展示间起步，最终取得了商业成功，这就是玫琳凯的故事。如今玫琳凯已为超过300万人提供机会，其中大部分是女性。丰富女性人生是公司的重要使命。在中国，玫琳凯还成立了女性创业基金，并设立促进女性参与的文化产业项目。在2016秋冬上海时装周上，中国云南彝绣与尼泊尔羊绒面料两大传统手工艺品相结合的作品出现在主题为“遗失重现”的跨界时装秀上，在尼泊尔地震一周年之际，为仍然挣扎在生存线上的尼泊尔灾区人民送去祝福。这场时装秀中的彝绣元素就来自玫琳凯女性创业基金的受益绣女。2016秋冬上海时装周上为“遗失重现”跨界时装秀提供彝绣元素的绣女为可持续商业模式做平台每年10支决赛团队都会在TFF的年会上路演TFF（THOUGHTFORFOOD）是一个从瑞士农业公司先正达SYNGENTA内部创业诞生的创新平台，旨在汇聚世界顶级的学生团队进行创业大赛，设计出商业创新方案来解决“我们如何养活90亿人”这个世界问题。整个比赛过程中，TFF为团队提供导师和工具，并引入资源帮助团队进行创业实践以实现他们的商业构想。截止到2015年，通过TFF，约有10家农业技术型创业公司成功孵化，其中“垂直农场”项目更是通过与TFF的合作从一个“商业运动”进入到“产业”阶段。TFF这个平台为全球热心农业的年轻人提供了“把疯狂想法变成商业机会”的舞台，成为了推动创新的促进者。从TFF诞生的AGRILUTION公司的迷你垂直农场设备PLANTCUBE今年年初，TFF转变成为一家独立的非营利基金会，为更多公司提供农业方面的新知识、新技术和与新时代对接的机会。商业思维再造社会组织日前，在中欧展开的关于“商业与公益行业携手共创社会影响力”的讨论将商业思维运用到社会组织的经营和运作上，这不再停留在想法，而已成为欧美日益兴起的一种正在不断实践的创新模式，这一模式被称为SVP（SOCIALVENTUREPARTNERS，社会投资伙伴）。来自美国波特兰的SVP负责人MARKHOLLOWAY先生今年3月来中欧分享了其在公益创投上的实践经验。为回应当地社区的早期教育需求，SVP波特兰帮助社会组织（包括非营利机构和社会企业）提高能力、调度社区资源（资金，场地，人员）以及构建网络型领导力。SVP波特兰在早教公益机构上投入的40万美元和1万小时的时间最终吸引到来自政府、企业和个人超过380万美元的资助。善意商业，义利并创中欧领导力与责任研究中心致力于通过提高商业界的可持续商业意识和能力来推动负责任商业实践，通过研究和教学寻找解决中国所面临的社会、环境可持续发展挑战，帮助公司将可持续发展整合到它们的战略当中，实现义利