基础护理质量检查反馈

基础护理质量检查反馈,2014.9,郑煜坤,基础护理检查小组,1,组长：张萍组员：陶贵彦 王 岩 郑煜坤 宋 莉 骆 颖 贾冬玲,检查情况,2,检查时间：2014.09.10 - 9.19检查地点：本部（31科室）、东岗院区（9个科室）检查标准：基础护理质量检查评价表考核方法：每科抽查5位患者，包括一级护理、二级护 理病人。一项不合格扣0.7分，护士长夜查 房一项不合格扣1分。,3,基础护理措施合格率（%）,本月存在问题,4,胸儿外(691039)乳腺(691423)妇科(691398) 心外(689370)干一(692190) 干二(691276)介入(691395) 肿瘤(691037)血液(691092) 呼吸(691472)消化(691806 691220),神内(690962)肿瘤(690667)消化(691806),东岗肝病科(1033477),本月存在问题,5,小儿(691800) 神内(689195)放疗(691582)日间病房(690978)东岗综合内科(1033506),普一(688752) 干三(674761)内分泌(691258) 急诊(16床)传一(690388 690464)东岗 妇产科(1033548)骨科(1033197) 中医(1033536),日间病房(691178)心外科 (690082),胸儿外(691039)ccu(691789),传二(691544),6,床头柜、床下物品摆放不整齐27.5%,床单元有医用垃圾20%,患者指（趾)甲长)污垢22.5%,床单被套枕套有污迹15%,床上有碎屑7.5%,男患者胡须长5%,护理级别不统一12.5%,无腕带5%,全身皮肤不清洁5%,基础合格率,标准落实不到位,基础护理措施不到位,护士,工作量大,人员不足,责任心不强,制度,原因分析,物,患者,床单清洗不彻底,床单周转数量不够,患者自带用物多,外科病人引流管多,外科病人伤口渗液多,保护意识差,陪员多,监管力度不够,内科病房无储物柜,不重视,7,一,改善前：1.床单元有污迹、碎屑、不整洁。2.晨间护理-床头柜、床下物品杂乱。对策内容：1.教育护士工作中用“五常法”，保持床单元清洁。2.加强医护沟通，创造良好的病房环境人人有责。3.向患者认真讲解物品摆放的要求及目的。4.加强当班护士的责任心，使责任到人。,对策实施负责人：基础检查小组成员实施时间：2014.8.1-2014.10.1,对策处置1.经效果确认该对策为有效对策，通过及时更换床单,随时整理, 床单元整洁、无污渍。2.通过健康教育，患者能按要求摆放物品。3.通过动态督查，患者的晨间护理质量达标。,对策效果确认：督查三个月,对策名称,主要原因,加强晨间护理,医患沟通不到位，外地病人较多，责任护士责任心不强,基础护理,8,标准落实不到位,患者指（趾）甲长，有污垢,护士,工作量大,责任心不强,制度,患者指（趾）甲长，有污垢原因分析,物,患者,指甲刀没有及时更新,个别科室指甲刀配备不足,患者不予重视,患者自身指甲不易清理,陪员不重视,监管力度不够,不重视，宣教不够,9,一,改善前：患者指（趾）甲长，有污垢对策内容：1.配备并更换指甲刀。2.向患者认真宣教为何要修剪指甲并保持其清洁。3.加强当班护士的责任心，使责任到人。,对策实施负责人：各级基础检查小组成员实施时间：2014.8.1-2014.10.1,对策处置1.经效果确认该对策为有效对策，通过配备及更换指甲刀，患者能及时进行修剪指甲。2.通过健康教育，患者能按要求保持指甲短，无污垢。3.通过动态督查，患者的生活护理质量达标。,对策效果确认：督查三个月,对策名称,主要原因,加强生活护理,患者指（趾）甲长，有污垢,基础护理,10,第三季度基础护理质量,.,11,第三季度基础护理质量,12,第三季度基础护理质量,13,改进措施,护士应该从思想上予以重视 责任护