李彦宏：创业没有想象中那么浪漫，能挺过来的人，靠的都是这个

李彦宏：创业没有想象中那么浪漫，能挺过来的人，靠的都是这个（深度好文）在 经 历 一 系 列 负 面 之 后 ， 百 度 陷 入 到 危 机 里 。 一 家 企 业 不 可 能永 远 独 大 ， 改 变 与 抉 择 难 免 ， 李 彦 宏 做 百 度 的 初 心 还 剩 多 少 ？今 天 与 你 们 一 起 回 顾 ， 李 彦 宏 创 业 的 故 事 。一我的创业路创 业 并 非 你 们 想 象 中 的 那 么 浪 漫 ， 实 际 上 是 非 常 辛 苦 的 。1999 年 年 底 ， 我 在 硅 谷 。 当 时 我 下 定 决 心 要 创 业 ， 我 找 了 很多 有 创 业 经 历 的 过 来 人 聊 天 ， 询 问 他 们 的 创 业 感 受 和 经 验 。每 一 个 人 创 业 确 实 不 太 一 样 ， 但 其 中 都 有 一 个 共 同 点 ， 那 就是 ， 创 业 的 过 程 中 都 经 受 了 各 种 各 样 的 挫 折 ， 无 一 例 外 。所 以 在 我 回 国 创 业 的 时 候 ， 我 有 了 充 分 的 心 理 准 备 。 到 后 来实 际 做 的 过 程 中 ， 即 使 经 历 了 困 难 ， 也 没 觉 得 什 么 。 因 为 事情 本 来 就 应 该 是 这 样 的 ， 也 不 会 因 为 遇 到 困 难 就 想 着 改 变 主意 ， 或 者 考 虑 其 他 的 发 展 方 向 。创 业 者 要 面 对 的 一 个 很 重 要 的 问 题 是 ， 你 能 不 能 挺 过 这 样 的时 期 。 挺 得 过 来 ， 就 做 成 了 ； 挺 不 过 来 ， 就 失 败 了 。 挺 得 过来 的 人 ， 靠 的 就 是 激 情 ， 你 必 须 打 心 眼 里 喜 欢 这 样 的 东 西 ，你 不 要 在 乎 别 人 看 不 看 重 ， 也 不 要 在 乎 条 件 是 不 是 艰 苦 ， 只在 乎 做 的 是 什 么 事 情 就 可 以 了 。二身处其中，抓住机会行 业 发 生 巨 大 变 动 的 时 候 ， 新 公 司 应 该 把 握 机 会 。 一 家 新 公 司 ，要 想 做 起 来 ， 要 想 成 功 ， 就 需 要 吸 取 别 的 公 司 的 教 训 。 不 少新 的 公 司 失 败 了 ， 是 因 为 他 们 没 有 抓 住 这 种 机 会 ， 或 者 他 们 看到 的 机 会 也 被 老 公 司 发 现 了 ， 这 样 ， 新 公 司 就 没 有 什 么 优 势 可言 。2000 年 百 度 做 第 一 版 搜 索 引 擎 的 时 候 ， 可 供 浏 览 的 中 文 网 页是 800 万 个 ， 现 在 是 8.4 亿 个 ， 这 是 多 大 的 变 化 ！ 所 以 只有 身 处 其 中 ， 才 能 够 比 别 人 先 明 白 这 些 变 化 ， 才 能 够 抓 住 机会 。 如 果 在 外 界 蜻 蜓 点 水 ， 是 不 大 可 能 抓 住 这 个 机 会 的 。1） 要 尝 试 ， 不 要 怕 失 败我 不 可 能 告 诉 大 家 下 一 个 五 年 什 么 是 最 大 的 机 会 ， 或 者 什 么是 最 有 潜 力 的 ， 但 我 可 以 告 诉 大 家 ， 如 果 你 不 尝 试 的 话 ，你 一 定 不 是 机 会 的 最 先 发 现 者 。 所 以 ， 你 要 尝 试 ， 不 要 怕失 败 ， 要 闯 一 闯 ， 要 进 入 这 个 领 域 才 能 了 解 、 才 能 找 到 先 机 。2） CEO 也 要 不 断 学 习在 美 国 ， 很 多 的 风 险 投 资 投 了 一 个 公 司 后 不 久 就 开 始 更 换CEO。 为 什 么 呢 ？ 因 为 很 多 创 业 者 在 公 司 规 模 小 的 时 候 做 得很 好 ， 公 司 规 模 大 了 却 做 不 下 去 了 。因 为 这 个 创 业 者 可 能 是 对 某 一 项 科 技 特 别 感 兴 趣 ， 或 者 是 对某 一 个 产 业 方 向 特 别 敏 感 ， 但 是 他 不 会 管 很 多 人 ， 这 时 候 就需 要 专 业 的 职 业 经 理 人 管 理 公 司 。我 自 己 成 长 的 这 十 年 也 是 不 断 学 习 和 不 断 转 型 的 过 程 。 早 期 ，基 本 上 所 有 想 法 都 是 我 的 ， 后 来 就 需 要 有 别 人 帮 你 出 主 意 ，再 后 来 想 办 法 让 不 同 的 人 协 同 工 作 。 企 业 发 展 的 不 同 阶 段 ，对 CEO 的 要 求 是 不 一 样 的 ， CEO 自 己 也 要 不 断 学 习 。当 然 我 并 不 觉 得 我 是 最 好 的 职 业 经 理 人 。 我 没 有 读 过MBA， 也 不 认 为 我 在 管 理 上 有 很 深 的 造 诣 ， 我 只 是 觉 得 中 国互 联 网 目 前 处 于 在 快 速 变 化 过 程 中 ， 把 握 方 向 很 重 要 。 这 也正 是 现 在 我 还 做 CEO 的 原 因 。 你 需 要 去 学 习 相 应 的 技 术 ，才 能 保 证 公 司 的 成 功 和 快 速 的 发 展 。3） 少 承 诺 ， 多 兑 现很 多 人 习 惯 吹 牛 ， 把 能 做 到 的 事 情 吹 得 很 大 ， 做 不 到 的 事 情说 成 能 实 现 。 这 样 的 人 越 往 后 做 会 发 现 事 情 越 难 继 续 。 过 去承 诺 的 没 能 实 现 ， 大 家 就 不 愿 意 再 相 信 你 。 少 许 诺 ， 就 是要 让 对 方 的 期 望 值 稍 微 降 低 一 些 ； 多 兑 现 ， 就 是 在 真 正 做 的时 候 ， 做 的 比 说 的 好 。经 历 若 干 次 后 ， 与 你 打 交 道 的 人 ， 不 管 是 投 资 者 ， 还 是 员 工 ，都 愿 意 信 任 你 。 再 说 什 么 话 的 时 候 ， 大 家 会 觉 得 ， 既 然 你 这样 说 了 ， 那 肯 定 就 是 这 个 样 子 。 信 誉 建 立 起 来 以 后 ， 做 事 情会 越 来 越 容 易 。 在 公 司 的 发 展 过 程 中 ， 也 会 有 越 来 越 多 的 人愿 意 信 任 你 。4） 未 雨 绸 缪 ， 早 融 资你 越 是 有 钱 的 时 候 越 该 去 融 资 ， 投 资 者 就 越 愿 意 给 你 资 金 ，他 会 觉 得 你 不 是 因 为 没 钱 才 融 资 ， 而 是 为 了 要 把 公 司 发 展 得更 好 ， 这 样 投 资 者 感 觉 比 较 安 全 。在 有 钱 的 时 候 融 资 ， 自 己 本 身 也 会 更 有 底 气 。 如 果 投 资 者 知道 ， 你 是 因 为 第 二 天 发 不 出 工 资 来 才 来 借 钱 ， 他 们 是 不 会 愿意 把 钱 给 你 的 。 这 就 是 创 业 者 要 注 意 的 融 资 策 略 。三不冒险，就没机会百 度 做 到 这 么 大 ， 是 不 是 创 业 就 是 那 么 容 易 呢 ？ 其 实 我 从 一开 始 就 一 直 在 强 调 ， 创 业 一 点 都 不 容 易 ， 必 须 要 靠 理 想 支 撑 。百 度 的 发 展 过 程 就 是 一 批 有 共 同 理 想 的 同 人 汇 聚 一 起 创 业 的过 程 。1） 我 觉 得 百 度 的 基 因 里 本 身 带 有 很 大 的 冒 险 性 质 。 百 度每 一 次 大 的 决 定 都 是 冒 了 很 多 的 风 险 的 。 最 初 的 创 业 当 然 就不 用 说 了 ,是 什 么 都 没 有 。2001 年 业 务 转 型 ， 从 站 在 网 站 背 后 的 技 术 提 供 商 变 成 了 一 个面 向 终 端 网 民 的 搜 索 引 擎 ， 相 当 于 把 早 期 的 客 户 全 都 得 罪 了 。后 来 ， 很 多 公 司 想 要 收 购 百 度 ， 我 们 坚 决 拒 绝 ， 一 定 要 上 市 ，这 也 是 很 冒 险 的 一 件 事 情 。作 为 一 家 高 速 成 长 的 公 司 ， 在 一 个 迅 速 变 化 的 市 场 环 境 里 ，如 果 不 敢 去 冒 险 ， 其 实 就 没 有 机 会 。2） 不 要 过 早 追 求 盈 利 ， 创 业 者 通 常 犯 这 样 的 错 误 ， 公 司 经营 了 一 两 年 以 后 ， 往 往 爱 通 过 很 多 短 期 行 为 把 报 表 做 得 好 看 ，做 出 盈 利 来 。但 是 ， 任 何 一 次 创 业 ， 都 是 一 次 投 资 ， 都 是 一 次 孵 化 ， 或 者说 是 配 置 新 产 业 、 新 领 域 的 过 程 。 如 果 创 业 者 过 早 地 关 注盈 利 ， 有 可 能 出 现 投 资 冗 余 。在 市 场 没 有 培 育 好 的 情 况 下 ， 就 去 摘 果 子 ， 市 场 很 可 能 没 法做 起 来 ， 或 者 说 市 场 做 起 来 了 ， 自 身 的 竞 争 力 因 为 缺 乏 一 些长 期 投 入 而 消 失 了 。四在质疑声中成长任 何 一 家 创 业 型 的 公 司 ， 高 速 成 长 的 过 程 中 引 来 最 多 的 不 是赞 誉 ， 而 是 质 疑 。 十 年 前 ， 美 国 的 主 流 媒 体 一 直 在 质 疑 微软 ， 说 IBM 那 么 大 的 公 司 ， 软 件 收 入 比 微 软 高 ， 为 什 么 微 软的 股 票 却 比 IBM 更 值 钱 ?一 两 年 前 ， 谷 歌 上 市 ， 大 多 数 媒 体 都 质 疑 谷 歌 凭 什 么 就 值 那么 多 钱 ？ 现 在 ， 人 们 质 疑 的 声 音 反 而 越 来 越 少 了 。 百 度 成 长的 过 程 ， 其 实 也 是 不 断 被 质 疑 的 过 程 。五、诱惑再大，也要专注公 司 在 成 长 的 不 同 阶 段 会 面 临 不 同 问 题 ， 在 我 看 来 ， 越 是 早期 创 业 ， 对 于 产 品 和 技 术 的 把 握 可 能 越 重 要 。 我 觉 得 百 度 头十 年 做 得 比 较 好 的 最 重 要 原 因 是 我 们 掌 握 了 正 确 的 产 品 和 技 术方 向 ， 我 们 认 准 了 这 一 条 路 就 走 下 去 了 。百 度 上 市 的 时 候 ， 很 多 人 疑 惑 ， 百 度 凭 什 么 打 败 众 多 的 竞 争对 手 。 秘 诀 很 简 单 ， 就 是 专 注 。 这 么 多 年 来 ， 百 度 只 做 了搜 索 这 一 件 事 情 。百 度 的 首 页 非 常 干 净 ， 只 有 一 个 搜 索 框 。 百 度 发 展 早 期 ， 门户 网 站 非 常 热 ， 后 来 短 信 开 始 赚 钱 ， 再 后 来 ， 游 戏 成 就 了 许多 互 联 网 公 司 。百 度 没 有 被 这 一 波 又 一 波 的 浪 潮 影 响 。 我 知 道 这 些 领 域 都 很好 ， 都 很 赚 钱 ， 但 要 同 时 做 很 多 事 情 的 话 ， 精 力 就 会 很 分 散 ，也 就 没 法 把 事 情 做 好 。如 果 做 其 他 领 域 的 话 ， 同 时 做 好 几 样 业 务 问 题 不 大 。 但 要 做好 搜 索 本 身 不 容 易 ， 我 对 这 个 实 在 太 了 解 了 ， 在 中 国 也 好 ，美 国 也 好 ， 要 做 搜 索 老 大 ， 就 只 能 专 注 于 搜 索 本 身 。六、向前看两年创 业 必 须 要 做 新 的 东 西 ， 成 熟 的 东 西 别 人 已 经 做 过 ， 也 就 无从 创 业 ； 做 现 在 很 热 的 东 西 ， 也 肯 定 没 机 会 。 要 试 图 判 断两 年 之 后 什 么 东 西 热 ， 或 者 若 干 年 之 后 什 么 东 西 会 开 始 热 ，然 后 从 现 在 开 始 做 ， 才 可 能 把 握 住 机 会 。 所 以 要 往 前 看 ， 看趋 势 。但 是 为 什 么 看 两 年 ， 不 是 看 十 年 呢 ？ 高 科 技 产 业 瞬 息 万 变 ，没 人 能 够 看 到 十 年 之 后 是 什 么 样 子 。 说 实 话 ， 往 前 看 特 别 长时 间 是 不 现 实 的 。从 实 际 的 考 虑 来 说 ， 往 前 看 十 年 也 是 不 行 的 。 即 使 你 是 真 的知 道 这 个 东 西 十 年 之 后 一 定 能 够 发 展 壮 大 ， 但 是 没 有 一 个 投资 者 有 等 你 十 年 的 耐 心 。如 果 做 两 三 年 市 场 还 是 不 认 可 ， 投 资 者 急 了 ， 让 你 放 弃 ， 甚