政府办综合科2018年上半年工作总结

政府办综合科 2018 年上半年工作总结今年上半年，在办公室党组的领导下，在有关部门和办公室各科室的配合支持下，四科以服务领导、服务基层、服务群众为着眼点，围绕市政府分管领导的重大决策和中心工作，在积极辅助政务、高效承办事务、努力搞好服务上狠下功夫，较好地履行了科室职责。在今后的工作中，我科将主动适应新时期、新阶段、新任务的要求，在继承中求发展，在发展中求创新，在创新中求突破，进一步增强政治意识、责任意识、律己意识，更加自觉把科室工作融入到办公室和领导分管工作中，做安排、搞协调，抓落实、求实效，充分发挥好科室参谋助手作用。一、加强学习调研，整体素养得到全面提高深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把握大势，研究大局，找准定位。积极参加办公室集体学习、党员干部自主选学、网络培训，加强信息储备，更新知识结构。主动加强科技、法制、文化和旅游方面的知识学习，陪同市政府领导、办公室领导深入县区、高科企业、文旅企业、重点项目调研，掌握进度，提出建议，协调有关部门解决存在问题。二、认真履职尽责，工作水平得到全面提升紧紧围绕市政府中心工作，抓好统筹落实，及时安排，及时完成，做到了不误时不误事。一是在统筹协调上下功夫。在承办各类重大活动时，突出“严” “深” “细” “实” ，提早谋划、全面介入，协助市政府领导抓好工作调度和推进。 “榆林过大年”系列活动以榆林城区为中心，辐射 12 县市区，演职人员近万人，协调工作量大、面广。我们在方案修改审核把关中，确保总方案“不缺项” ，具体活动有专项方案，突出抓好安全保卫。学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体 讨论、个人自学等多种形式，借助文件材料、网络媒体、报 刊杂志等多种载体和办文、办会、办事等服务领导、服务基 层、服务群众的工作平台，以党的基本理论、政策法规、文 秘知识、政务信息编报等先进实用知识和实际工作方法的学 习为重点，加强理论知识学习，提高工作能力，更新和优化 干部知识结构，促进干部综合能力不断提高。 二是文书求严讲质量。坚持严谨求实，严把文书工作关 口。着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、规 范、高效，内容力求全面准确地体现政府决策和领导意图。 上半年，共制发审核市政府和政府办公室文件 179 份。着力 规范文件收发和电话接办工作。充实文件收发工作力量，严 把文件签收、登记、传阅、处理、督办、归档等关键环节， 尤其针对文件校对不严的问题，进一步靠实了文件拟制质量 责任，加强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审 核把关，有效杜绝了公文错别字，提高了公文质量；加强电 话接办工作，严格电话记录、拟办、批办等处理程序，积极 遵守文件保密制度，控制文件传阅和发放范围，严格执行带 有密级文件销毁制度，文件收发和电话接办工作质量进一步 提高。上半年，共签收处理各级各类文件（含群众来信）1230 多份，处理各级各类电话 4300 多次。着力提高各类综合文 稿质量。立足发挥参谋助手作用，围绕全市重大决策和各项 中心工作，广泛调研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿 都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的文稿为 领导提供高效服务。上半年，共为市政府领导撰写各类讲话 稿 20 篇，其它综合性文稿和单项材料 16 篇，总字数达 20 字以上。着力提高政务服务质量。精心组织筹备各类重大会议。半年来，办公室充分发挥“中枢”作用，根据市委、市政 府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原则，共筹备组织 全市重大工作部署等重要会议 15 次，政府常务会议 市长办公会议 20 次，有力保障了中央及省市重大政策的及 时贯彻落实和市委、市政府各项决策的安排部署。 三是信息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准 确全面的信息服务，坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、 全面的原则，积极督促各乡镇、各单位及时报送工作信息； 同时以突出政府工作为重点，准确把握刊发角度，从“动态报 道、经验交流、领导批示、政策信息”等四个方面，及时通报 全市重点工作进展情况，总结交流先进典型和成功经验，督 促开展工作，宣传政策法规，为领导决策和各乡镇、各部门 开展工作提供大容量高质量的信息服务。继续推行信息编写 全员制。继续鼓励办公室和后勤中心干部全员编写报送信息， 设立信息报送公示栏，每周统计、公示一次，有力促进了政 务信息工作。 四是后勤求细讲服务。推进后勤服务细致高效化。转变 思路，超前思考，细致服务，努力为领导日常工作的开展提 供精细周到的后勤服务。坚持“突出特色、细致高效、热情周 到、勤俭节约”的原则，进一步严格接待标准，规范接待程序， 压缩接待费用，圆满完成了各项接待工作。坚持从健全和严 格落实门卫值班等制度入手，强化安全保卫责任制。严格实 24 小时安全保卫制，加强对行政中心大楼办公楼、公寓 楼、车库等重点区域和重点时段安全值班。注重加强司机的 安全教育与管理，坚持文明行车、安全行车，确保了安全行 车无事故。 五是信访求稳讲调处。高度重视信访维稳工作，以全市 开展信访案件百日化解活动为契机，加大信访工作研究部署 力度，积极排查调处化解各类社会矛盾纠纷，营造稳定和谐 的经济社会发展环境。前半年共受理接待群众来信来访 286 件（次） ，其中来信 62 件，来访 170 件（次） ，分别占信 访总量的 9%和75%。领导批示交办各类信访案件 16 16 件，办结率100%；省市交办案件 17 件，结案办理 14 六是督查求勤讲成效。围绕市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握关键，强化政务督查，促进工作，力求实效。 上半年围绕年初人代会提出的工作重点和政府常务会议议 定的事项，多次采取现场督查、上门督办、电话催办等方式 开展督查，有效推动了重大工作和重点项目建设的顺利实施。 特别针对全市重点工作责任落实承诺会议相关部门的承诺 事项，紧盯重点工作进展情况，反复进行督查，促进了承诺 任务的落实。高度重视“两案”办理，采取“四办”的方式，加 强“两案”办理工作。协调召开交办会议，市政府领导班子成 员全部参加，亲自交办，及时答复，加快办理进度，提高办 理质量。上半年共交办人大代表建议、政协委员提案189 已办理 138 件，正在办理或今后办理的 51 件。建立领导批 示件登记督查制度。实行办公室统一登记、传阅交办和联系 秘书重点登记、反馈情况的督查机制，加强对领导批示件、 交办件的登记交办和跟踪督查，确保件件有回音、事事有结 果。半年来，转办、督办领导批示件 200 七是党建求实讲效能。充分发挥党员的先锋模范作用，积极开展“双联双促”活动，制定贫困户脱贫计划 个，制定帮办实事计划 19 个；分批次组织 28 名干部深入 名贫苦户、重点户和示范户；强化宣传惠农政策、法律法规、科技致富知识等方面宣传单 1000 余份；印发民情联系卡 86 张，达到一卡在手联户联心、长期联系实惠群众的目的；对 于联系特困户的特事和急事，全体干部自发捐助 6800 八是管理求序讲和谐。一抓班子建设。加强班子成员的团结协调，民主集中制教育、权力观教育和廉洁自律教育， 强化监督，班子成员的政治意识、大局意识和廉洁自律意识 明显增强。二抓干部队伍建设。以善待基层、热爱群众为出 发点，继续坚持秘书工作“理论高一筹、业务精一手、奉献多 一点、服务上一层”的“四个一”及后勤服务保障工作“心细、 眼亮、手快、脚勤”的“八字”要求，促进干部队伍整体素质提 高。在实际工作中给新同志定任务、压担子，创造在实践中 锻炼的机会，促进新同志进步提高。三抓制度建设。在继续 坚持市政府办公室学习制度 值班制度 考勤制度 政务信息工作制度等多项规章制度的基础上，制定了市 政府办公室内部规章制度 等制度，用制度管人管事，把 制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性结合起来，强 化了制度的执行力。严格考勤，强化纪律约束，加强了办公 室综合管理。四抓党风廉政建设。严格遵守廉洁从政若干 准则 ，切实履行班子成员在党风廉政建设责任制中应承担 的责任，确保了党风廉政建设责任制的全面落实。加强了精 神文明建设、计划生育、环境卫生清洁、帮扶工作，保证了 半年目标任务的全面落实。 在今后的工作中，市政府办公室将紧紧围绕全市经济社 会发展大局，以全市开展的效能风暴行动为契机，在各科室 围绕提高工作质量和效益上，不断调整工作思路，创新工作 方式，强化工作措施，突出抓好以下几方面工作： 一是加强政治业务学习，提高干部职工自身素质和工作 能力。坚持以创建学习型机关为载体，认真组织干部职工学 习党的基本理论、路线和方针政策，学习文秘业务知识及有 关法律法规知识，建立经常性的学习机制，把政治业务学习 与提高办公室综合服务水平紧密结合起来，着力提高工作人 员的理论素质和业务工作水平，促进各项工作业务的全面落 二是充分发挥参谋助手作用，促进政府科学决策。牢固树立科学发展观，积极开展调查研究，加大信息工作力度， 为市政府决策提供准确、及时和全面的信息服务。尤其要抓 好党的路线、方针、政策和各级政府重大决策贯彻落实情况 的信息反馈，及时反映社会发展中出现的新情况、新问题和 新矛盾，及时反映群众关注的热点、难点问题，真正发挥参 谋助手和辅助决策的作用。 三是强化政务督查，促进政府各项工作任务全面落实。强化督查意识，改进督查方式，注重督查实效，不断提高政 务督查工作水平。继续加大“两案”办理工作力度，突出市委、 市政府重大决策和工作部署的督查，突出社会经济生活中热 点、难点问题的督查和领导批示件、交办件的专项督查，进 一步加大督查工作力度，坚持原则，深入实际，求真务实， 实事求是地反映工作动态和进展情况，促进政府各项工作任 务的全面落实。 四是积极开展综合协调，努力提高协调服务水平。一方面加强与市政府及市直部门的协调联系；另一方面加强与市 直部门及乡镇政府的协调联系。围绕政策决策的制定与落实 抓好协调，同时紧紧围绕落实市委、市政府的中心工作和解 决突出问题抓好协调工作，尤其是积极做好市政府各种会议 的协调筹备工作，确保政府的高效运转和各项工作的顺利开 五是加强文书队伍建设，认真做好文书工作。继续抓好文书队伍建设，进一步加强文档管理工