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完整的 ERP 流程图大全珠海市网欣软件开发有限公司地 址： 珠海市香洲区东风路 65 号新世纪酒店 5 楼（519000）电 话： (0756) 2211104 传 真： (0756) 2229822公司网址： 服务人员电 话：子邮件： 联 系 人： 穆利堂1图形目录图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图 .3图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） .4图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） .5图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） .5图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） .6图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） .6图 23.7 企业销售管理 ER 关系图 7图 23.8 销售管理系统的功能模块图 .8图 24.1 企业采购管理数据流程图 .9图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) 10图 24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流) 11图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) 11图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) 12图 24.6 采购系统实体关系图 .13图 24.7 采购系统模块图 .15图 25.1 企业库存管理第一层数据流图 .16图 25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) 17图 25.3 库存处理数据流图(第二层数据流 ) 18图 25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) 18图 25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) 19图 25.6 企业库存管理 ER 关系图 19图 25.7 库存管理系统功能模块图 .21图 26.1 制造标准管理业务数据流图 .22图 26.2 制造标准管理实体关系图 .22图 26.3 制造标准管理功能模块图 .23图 27.1 计划管理业务数据流图 .24图 27.2 主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） .25图 27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） .25图 27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） .26图 27.5 计划管理实体关系 .27图 27.6 计划管理功能模块图 .28图 28.1 企业车间管理第一层数据流图 .29图 28.2 车间任务管理系统数据流程图 .29图 28.3 生产工票管理数据流程图 .30图 28.4 车间物料管理数据流程图 .30图 28.5 车间完工管理数据流程图 .31图 28.6 企业生产管理 ER 关系图 31图 28.7 车间管理系统功能模块图 .33图 29.1 JIT 生产管理数据流程图 .34图 29.2 JIT 计划管理数据流程图（第二层数据流程图） .34图 29.3 JIT 系统维护数据流程图（第二层数据流程图） .35图 29.4 JIT 生产管理数据流程图（第二层数据流程图） .36图 29.5 JIT 系统实体关系图 372图 29.6 JIT 功能模块图 .3730.1 质量管理数据流程图（简化） 38图 30.2 质量管理基本数据维护数据流程图（第二层） .39图 30.3 质量管理质量标准数据流程图（第二层） .39图 30.4 质量管理质量检验数据流程图（第二层） .39图 30.5 质量管理系统的实体关系 .40图 30.6 质量管理功能模块图 .41图 31.1 企业财务管理业务数据流图（简化） .42图 31.2 财务管理系统的功能模块图 .44图 32.1 人力资源管理数据流程图 .45图 32.2 人事管理数据流程图（第二层） .46图 32.3 人力资源计划管理数据流程图（第二层） .46图 32.4 招聘管理数据流程图（第二层） .46图 32.5 培训管理数据流程图（第二层） .47图 32.6 人力资源测评数据流程图（第二层） .47图 32.7 人力资源管理的实体关系 .48图 32.8 人力资源管理功能模块图 .49图 33.1 设备与仪器管理业务数据流程图 50图 33.2 设备与仪器基本资料管理数据流程图(第二层, 可继续展开) 51图 33.3 设备与仪器业务管理数据流程图（第二层数据流） 52图 33.4 设备管理实体关系图 .52图 33.5 设备管理功能模块图 .533图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图应收款 财务部门销 售 服 务 明 细 文 件运输资料文件发货通知计划信息销售发票主文件销售订单管理销售服务管理管理销售基础数据销售计划管理管理销售部门计划部门质量技术部门发收货管理管理仓库部门销售发票明细文件客户资料文件销售服务主文件销售计划文件销售订单主文件销售订单明细文件计划信息4图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）客 户 资 料 文 件客 户 组 别 文 件客户资料维护客户组别维护交货方式维护销售拥金维护交 货 方 式 文 件 销 售 佣 金 文 件数据录入销 售 类 型 文 件 销 售 员 资 料 文 件销售类型维护销售员维护订货方式维护数据录入订 货 方 式 文 件数据录入计划审核数据录入销售计划录入销 售 计 划 主 文 件5图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）说明：各处理设录入、修改、审核、批准；发货通知进行信用校验处理；说明：订单、合同处理内容：录入、修改、审核、确认销 售 合 同 主 文 件销售订单主文件销售订单处理销售合同处理订单终止处理销售部门订单结清处理商品报价销 售 合 同 明 细 文 件销 售 订 单 明 细 文 件商 品 报 价 文 件销 售 订 单 主 文 件退货通知管理换货通知管理发货通知管理费用处理管理费 用 计 算 文 件过账处理管理转 账 凭 证 文 件销 售 订 单 主 文 件发票处理管理销 售 发 票 明 细 文 件销 售 发 票 主 文 件销 售 订 单 明 细 文 件收 发 货 通 知 文 件6图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）维修文件服务网点文件销售部门售前、中服务培训计划文件服 务 政 策 文 件 服 务 人 员 资 料发 件 记 录 文 件售后服务服 务 记 录 文 件销售订单1n签订n1开票1n组成1n组成1n组成1n订货提货单客 户发票明细发 票提货单明细订单明细销售计划销售合同合同明细n m信息1 1对应 n m提货n m配货n m组成1n信息商品报价7图 23.7 企业销售管理 ER 关系图销售基础数据销售类型维护销售员维护销售佣金维护订货方式维护交货方式维护客户资料维护客户组别维护退货原因维护订单取消原因维护价格种类维护费用定义维护销售计划管理销售计划维护销售计划合并销售订单管理产品系列维护订单维护合同终止结清信用管理订单终止结清销售价格维护合同维护催款计划退换货通知差价维护发票维护销售过账发货通知收发货管理销售政策发布服务过程记录服务跟踪销售网点维护销售服务记录销售服务管理销售计划管理销售管理销售订单管理 收发货管理 销售服务管理销售基础数据8图 23.8 销售管理系统的功能模块图9图 24.1 企业采购管理数据流程图入库采购订单明细文件应付款采购计划管理供应商管理采购基础数据采购订单管理采购部门财务部门采购收货管理管理仓库部门供应商评估文件供应商资料文件采购计划文件采购订单主文件质量部门收货单文件检验单文件10图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流)请购单处理采购计划生成采购部门各个部门请购单合并采 购 请 购 单 文 件物 料 需 求 计 划 文 件供 应 商 资 料 文 件采 购 计 划 主 文 件采 购 计 划 明 细 文 件用 款 计 划 文 件输入数据供 应 商 评 估 文 件 订 货 方 式 文 件订货方式维护交货方式维护交 货 方 式 文 件供 应 商 资 料 明 细 文 件供 应 商 类 别 文 件文 件供 应 商 资 料 主 文 件供应商管理报 价 文 件采 购 员 资 料 文 件 采 购 系 统 设 置 文 件采购员维护退货原因维护采购系统维护退 货 原 因 文 件输入数据11图 24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流)图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流)下达采购订单制订供应商采 购 合 同 文 件采购计划管理采购订单结清采购订单审批订采 购 订 单 明 细 文 件采 购 订 单 主 文 件送货采购收货采 购 收 货 单 明 细 文 件采 购 订 单 主 文 件验收入库采购退货采 购 收 货 单 主 文 件采 购 订 单 明 细 文 件采 购 入 库 单 主 文 件采 购 入 库 单 明 细 文 件采 购 退 货 单 主 文 件采 购 退 货 单 明 细 文 件12图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流)13图 24.6 采购系统实体关系图1n1n1n1nn 11n1n1n物料需求计划报价 采购订单 供应商请购单 采购订单明细物料代码检验单物料库存库存操作记录生成 组成 送货合并参照 2 入库操作供应商评估表过账凭证1nn 1n1参照 1收货 收货单1n检验评估过账14采购计划管理采购管理采购订单管理 采购收货管理 供应商评估管理采购基础数据供应商类型维护供应商评估管理供应商报价维护供应商资料维护供应商评估订货方式维护退货原因维护采购系统维护交货方式维护采购员维护采购基础数据15图 24.7 采购系统模块图请购计划维护采购计划管理采购计划生成请购计划合并订单结案采购订单维护采购订单管理订单终止或取消采购合同维护更正处理采购过账处理换货处理订单收货处理采购收货管理退货处理无订单收货处理16图 25.1 企业库存管理第一层数据流图业务单据仓库部门库存基础数据物 品 仓 库 库 存 文 件文 件库存处理财务部门计划部门其它部门维护MPS、MRP物品进出业务库 存 系 统 设 置 文 件物 品 货 位 库 存 文 件文 件物 品 代 码 文 件17图 25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流)物 品 颜 色 代 码 文 件仓库代码维护数据输入区域代码维护货位代码维护ABC分类维护物料领料原因维护仓 库 代 码 文 件文 件区 域 代 码 文 件文 件货 位 代 码 文 件文 件ABC 分 类 码 文 件文 件物 品 领 料 原 因 代 码 文 件物 品 代 码 文 件库存操作原因维护库存操作权限维护物品代码维护库 存 操 作 原 因 文 件文 件库 存 操 作 原 因 文 件文 件物 品 财 务 类 别 文 件物品颜色代码维护物品财务类别维护仓库人员维护往来单位分类维护库存系统维护仓 库 人 员 代 码 文 件 往 来 单 位 分 类 文 件库 存 系 统 设 置 文 件数据输入出、入调库单订货点计算物 料 库 存 文 件入库操作出库操作移库操作盘点操作物品损毁处理库存初始化库存操作更正物 料 需 求 计 划 文 件库 存 操 作 文 件18图 25.3 库存处理数据流图 (第二层数据流)图 25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流)入库处理产品入库材料入库物 品 库 存 文 件库 存 操 作 文 件售后部门财务部门采购部门生产部门客户退货入库单据生产领料领用材料物 品 库 存 文 件库 存 操 作 文 件销售部门出库处理财务部门相关部门生产部门销售出货出库单据供应商发外加工19图 25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流)图 25.6 企业库存管理 ER 关系图n11n1n1nn11n1n1n1 n收货单 入库单 出货单生产工单 领料单物料代码 库存操作记录发货参照 2参照 3 操作提货单过账凭证n11 n入库领料 物品库存参照 5过账1 n参照 1发外加工单采购计划出库参照 4盘点表调库完工1n20库存业务处理库存管理库存基础数据物品领料原因维护货位代码维护库存操作原因维护ABC分类维护区域代码维护仓库代码维护库存系统设置物品代码维护仓库人员代码维护库存操作权限维护物品颜色代码维护物品财务类别维护往来单位分类维护库存基础数据物品损毁处理出库操作处理库存盘点操作移库操作处理入库操作处理库存初始化库存更正操作订货点计算库存操作处理21图 25.7 库存管理系统功能模块图车 间 代 码 文 件产品技术数据车间数据生 产 系 统 设 置 文 件制 造 日 历 文 件生产技术部门生产基本数据产 品 定 额 工 时 文 件产 品 工 艺 路 线 文 件工 作 中 心 文 件班 组 代 码 文 件生 产 线 代 码 文 件工 种 代 码 文 件工 装 夹 具 文 件物 料 清 单 文 件计划物料清单 文 件物 品 代 码 文 件22图 26.1 制造标准管理业务数据流图图 26.2 制造标准管理实体关系图1nn11n物料代码 物料清单BOM计划BOM工艺路线定额工时对应车间n 1参照 1组成组成n1班组1 n组成组成1n对应11对应工作中心工序/工种产品工艺路线物料清单管理产品定额工时计划物料清单生产系统设置维护工厂制造日历工装夹具管理车间代码维护制造技术管理班组代码维护工种代码维护工作中心维护23图 26.3 制造标准管理功能模块图24图 27.1 计划管理业务数据流图CRP文件作业计划平衡生产作业计划MRP管理MPS管理CRP管理设备管理部门采购部门销售部门作业计划销售订单销售订单 文 件最终装配计划 文 件主生产计划 文 件MRP 文 件MRP独立需文件生产部门计划部门粗 能 力 计 划 文 件 最 终 装 配 计 划 文 件MPS结清MPS维护MPS确认计 划 参 数 设 置 文 件计划参数设置制 造 日 历 文 件主 生 产 计 划 文 件产 品 定 额 工 时 文 件MPS生成销售部门销售订单销售订单 文 件物 品 库 存 文 件MPS 例 外 信 息 文 件25图 27.2 主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图）图 27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）MRP确认物 料 清 单 文 件物 料 代 码 文 件MRP 例 外 信 息 文 件计 划 参 数 设 置 文 件物 品 工 艺 文 件MRP维护制 造 日 历 文 件MRP 文 件MRP生成物 品 库 存 文 件物料需求模拟物 料 模 拟 需 求 文 件独立需求维护MRP 独 立 需 文 件主 生 产 计 划 文 件生 产 工 艺 文 件资 源 清 单 文 件工 作 中 心 文 件CRP 例 外 信 息 文 件平衡能 力 需 求 计 划 文 件MRP 文 件CRP生成工作中心负荷输入输出控制WC 负 荷 文 件工序进度计划工 序 进 度 计 划 文 件生产车间MRP 文 件输 入 输 出 控 制 文 件车间报告平衡 MRP生产车间任务资源清单维护26图 27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）n负荷11 n11