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2018 医院工作总结范文(二篇)(篇三)*年,在县委、县政府及县卫生局的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进,改革创新,圆满完成年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量 10 余万人次,出院患者*00 余人次,实现医疗总收入 2350 万元。与* 年相比,业务收入增加 350 万元 ,住院危重病人抢救成功率提高了 1.32 个百分点,病人满意度上升 4 个百分点。现将全年工作情况总结如下:一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的*精神全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和党的*精神为主要内容。9 月份党的*四中全会隆重召开后,院部及时组织全院 300 员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的*四中全会文件、学习人民日报社论加强党的执政能力建设的重要纲领,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习医疗事故处理条例、执业医师法、行政许可法、献血法等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央公民道德实施纲要、卫生部颁发的关于加强卫生行业作风建设的意见及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。二 ,抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放, 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人,医院召开了 6 次科主任、 12 次护士长工作会议,要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。2、专科建设向高精尖发展,积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊,为*0 余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果,皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破,CT 室引进全新菲利浦螺旋 CT 开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况,内科新购胃镜微波治疗仪,拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“1*年“1*年无一例 “1*年改革护理模式,实行病人入院宣教制度,通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范,向病人介绍入院须知,让病人及家属熟悉医院及病房周围,使患者尽快进入病人角色,接受并配合治疗,宣教制度的是今年护理工作的重头戏,护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体,极大地改变了护士的服务理念,营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围,不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率,使他们积极配合治疗,尽快康复。五月护士节期间,对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训,回来后,对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中,使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。 发挥医院信息 HIS 系统中护士工作站的便利性,加强护理的现场控制力度。我院 Windows NT 环境下运行的医疗网络工作站,由于其可视化界面、多任务窗口,给护理及病员带来了极大方便 ,可一次查询、输入 1 例病人的全部资料,随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况,亦可方便被分管护理的领导调研,为护理管理现代化提 供了条件。(篇四)*年上半年,医院在县委、县政府和县委宣传部、县卫生局的直接领导下,按照“三好一满意”各项要求,继续加强县级医院建设,深入落实三级乙等医院创建工作。截止上半年,医院实现业务收入1.049 亿元。一、集中力量,开展内江市“重点专科”建设工作。在儿科保留申报内江市重点专科的基础上,新增耳鼻咽喉科、肾内科、妇产科申报内江市重点专科,通过加强学科学术建设,促进医院整体技术发展。二、深化“优质护理服务”,把服务落实在病人得实惠这个要点上,不断提高服务质量。医院与四川大学华西医院进行对口联系,拟于8 月份将护士长集中送培到华西医院学习优质护理服务,深化医院护理工作。三、党建工作 “以创先争优为抓手,以加强党组织建设为重点,全面促进医院工作的开展”。医院以“三好一满意”为指南,成立了“三好一满意”工作领导小组,全面落实 “三好一满意”的各项细节问题。医院被评为*年度创先争优先进党组织。四、把抓发展作为医院建设的第一要素。抓发展就是抓“设备的投入”,抓“人才的培养”,抓“专科建设”。通过积极努力,医院已向省卫生厅争取到 64 排 CT、核磁共振、钴*等大型设备购买指标。随着大型设备的逐步到位,将极大的提高医院以及隆昌县的医疗技术装备水平。五、以医院第一住院大楼落成投入使用为契机,推进专科化建设。外科由原来的 4 个科室扩展为 6 个科室;内科由原来的 4 个科室扩展为 5 个科室。各科室的重点工作落实在如何把常见病和多发病治好,治精细。六、用新的观点,从新的角度去审视配制好人的问题,逐步建立医院新的人员结构构成形式。逐步解决好医护人员的配制问题,尤其是医生的配制问题。医院拟在全省范围内招聘紧缺专业的学科带头人,出资引进人才、培养人才、发挥人才的优势作用。在医院形成既有高级别的医生,也有适应工作的人员,更有高学历、实用型的引进人才。七、倡导医院文化,把医院文化建设作为医院建设发展的软环境,今年 1 月份,成功举办第 6 届天使艺术节。加强科室文化建设,打造与科室文化相适应的科室管理。用各种形式深化医院文化的宣传、推进。八、认真的开展各种形势的学术活动,办好学术活动周,培养职工的学习习惯。成功举办第十一届学术活动周。加强科室的小讲座和远程会诊教育。手术科室开展了“标准化”、“精细化”的探讨,讨论和及时的总结工作,充分利用科室这一学术平台,解决好工作出现的问题,不断提高实战能力。九、持续开展“医疗质量万里行”活动。加强医疗服务和质量管理,开展单病种医疗质量控制工作,认真执行医疗核心制度,落实病人安全目标,完善手术、临床技术准入机制,修订手术分级目录,防范医疗安全。十、加强院前急救体系建设,利用门诊大楼重新布局的机会,进一步完善急诊科功能建设,做好急诊科医生的培养工作,固定急诊科医生,提高院前医疗急救能力。十一、不断优化就诊环境和流程,提高病人就医感受。上半年,医院通过第一住院楼投入使用,改造第二、第三住院楼,不断提高医院硬件水平,建设多功能,满足病人多层次需要的现代化医院。有效缓解了病床紧张,病区拥挤等问题,提高了病人的住院条件。十二、进一步完善卫生应急、传染病防治管理制度,完善传染病监测系统,做好突发公共卫生事件以及各类重特大突发事件卫生应急准备和处置工作。今年上半年,重点协助县上做好了牛伤人、双凤镇疫苗事件和精神病院病人集体发烧事件的诊治工作。十三、继续做好“万名医师对口支援农村工作”,在去年帮抚的基础上,今年上半年,选派好人员,做好了对口支援松潘县人民医院工作。下半年,拟接收松潘县医院三名医生来院进修。继续做好“三下乡”工作,做好对乡镇卫生院的对口支援工作。十四、加强医保和新农合工作。着力控制病人总费用,控制药品比例,控制高档耗材,通过扩大病人总数增加收入,通过提高技术增加收入,通过管理优化收入,通过设备扩大服务增加收入,通过分配体现服务和报酬的关系。继续加强“四合理”工作,合理用药、合理检查、合理收费、合理治疗。十五、继续完善社区卫生服务体系,提高社区卫生服务能力。增加居民健康档案建档率和重点慢性病管理率,做好了社区的疫苗注射和各种筛查,推动社区对医院前期开发病人、后期管理病人的延伸式服务,争创示范社区卫生服务中心。十六、积极争取卫生局、人社局、财政局支持,通过到兄弟医院调研,进一步完善了绩效工资分配方案,让绩效工资起到了调动临床医务人员积极性的杠杆作用。按照沈骥厅长到内江调研医改情况指示精神,适当提高临床一线医务人员工资待遇水平。十七、认真落实党风廉政建设和纠风工作责任制,深入推进惩防体系建设和廉政风险防控机制建设,抓好反腐倡廉制度的落实。今年,内江市党风廉政建设现场会在医院召开。大力弘扬高尚医德医风,提高行业文明素质,深入开展院务公开,加强行业作风建设。认真做好“企业测评机关事业单位”工作,努力提高医院的满意度。十八、丰富和发展医院文化建设。坚持做好以

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